Минимизиране на негативните последици от екстремни ситуации. Психологически последствия от екстремни ситуации. Въздействието на екстремни ситуации върху човек

UDC 159.9:614.8.084(078) LBC 88.4ya7 P 863

Гуренкова T.N., д-р. (Гл. 2,3,5), Елисеева I.N. (гл. 11, 12), Кузнецова Т.Ю. (Ч. 4), Макарова О.Л. (Ч. 1), Матафонова Т.Ю. (Ч. 9), Павлова М.В. (гл. 8, 9, 10), д-р Шойгу Ю.С. (Въведение, гл. 6, 7, 8, 9, Заключение).

Рецензенти:

Зинченко Ю.П., доктор по психология. Науки, професор Караяни А.Г., доктор по психология. науки, професор

P 863 Психология на екстремни ситуации за спасители и пожарникари /

Под общата редакция. Ю.С. Шойгу. М .: Значение, 2007. - 319 с.

Учебникът, който разкрива психологическите основи на състоянието и поведението на хората в извънредни ситуации, е написан от екип от специалисти от Центъра за спешна психологическа помощ към Министерството на извънредните ситуации на Руската федерация и се основава както на чужди, така и домашен опит. Материалът, представен в книгата, е посветен на проблемите на психологията на екстремните ситуации, стреса, предоставянето на спешна психологическа помощ, както и на въпросите на професионалното здраве на специалистите, работещи в екстремни условия.

На първо място, ръководството е насочено към бъдещи спасители и пожарникари, може да представлява интерес за студенти и докторанти от психологически факултети, психолози и психотерапевти, работещи в областта на психологията на екстремни ситуации.

UDC 159.9:614.8.084(078) LBC 88.4ya7

ISBN 978-5-89357-253-7 © CEPP EMERCOM на Руската федерация, 2007 г.

© Издателство „Смисл“, 2007, дизайн

ВЪВЕДЕНИЕ

В тази книга считаме за необходимо да подчертаем спектъра психологически проблемикоито възникват в условията на труд при извънредни ситуации, проблеми, свързани с психологията на извънредните ситуации или психологията на бедствията.

Какво се случва с хората в зона на бедствие? Защо хората се държат различно в привидно еднакви условия? Какво се случва с хората по време и след аварийната реакция? Това са въпросите, които интересуват специалистите.

Висококвалифицираните специалисти, работещи в спешни случаи, са изложени на огромен брой стресови фактори. Цената на грешката в такива случаи е изключително висока. Необходимостта от бързо вземане на решения, които могат да повлияят на живота на хората, работа в нестандартни условия с нередовен работен график и липса на информация са спецификата на работата на специалист от екстремен профил.

В аварийна зона състоянието на специалистите е подчинено на общите закони за адаптиране към стресова ситуация. Чувствителността на специалист към стресови фактори се определя от индивидуалните психофизиологични характеристики, нивото на устойчивост на стрес и трудов опит. Добре е специалистът да знае какво може да се очаква от него (въпреки че няма еднакви ситуации - всяка е специална по своему). Извънредната ситуация винаги нарушава плановете, изважда от ежедневния ритъм. За специалисти с опит в спешни ситуации това обстоятелство не е травматично, докато за млад специалист това е един от стресовите фактори. Познаването на моделите на психически отговор на стресова ситуация повишава толерантността на организма към ефектите на стреса. „Предупреденият е въоръжен“, казаха древните.

Известно е, че извънредната ситуация може да бъде отправна точка за бъдещи промени във вярванията, начина на живот, причина за промяна в състоянията и чувствата или стартиране на механизъм за динамика на вече съществуващия опит от травматични преживявания на хора, които се оказват в епицентъра на събитията. Това се отнася не само за жертвите, но и за специалистите, които им оказват помощ. Обикновено хората, работещи в извънредни ситуации, не се замислят какъв отпечатък е оставил работата върху тях, въпреки че не остава незабелязано за тях, че виждат мъката и страданието на другите хора. Очевидно е, че без достатъчно познания за естеството на психологическите последици от извънредни ситуации, умения за психическа саморегулация, специалистите в екстремен профил са по-склонни към влошаване на здравето си в бъдеще. Специалистите развиват отбранително поведение, което създава впечатлението, че нищо особено не се случва в живота им. Сред тях има такива, които помагат за конструктивна защита на психиката от въздействието на травматични фактори в извънредни ситуации, а има и такива, които водят до заболяване, влошаване. След приключване на работа могат да възникнат реакции от травматичен характер: нарушения на съня (безсъние, неспокоен сън); преобладаването на фона на ниско настроение (преобладаването на емоциите на тъга, депресия). Обикновено реакциите могат да продължат за кратко време след връщането. През това време тялото постепенно се възстановява.

В професионалния багаж на психолога, работещ в извънредни ситуации, има конструктивни стилове на защитно поведение, те имат определени умения, има възможност да „работят“, разбират, „преживяват“ емоционалните впечатления от работата в извънредна ситуация. Същите знания могат да помогнат на спасители и пожарникари.

Специалистите от екстремен профил, подобно на другите, преминават през етапите на адаптация към професията, професионално развитие, професионално "прегаряне", преход към следващия етап на професионално развитие. Всичко това сметнахме за важно да опишем в тази книга.

Книгата е изградена на системен принцип, състои се от четири раздела. В първия раздел "Въведение в психологията на екстремните ситуации" са дадени дефиниции на основните понятия: катастрофа, екстремна ситуация, извънредна ситуация, криза и са класифицирани основните видове ситуации, дадено е съотношението на тези понятия.

Вторият раздел „Нормален стрес“ разкрива понятието „стрес“ и неговото въздействие върху човешкия организъм, описва физиологичната динамика на реакцията на стрес, динамиката на адаптацията на организма към стресова ситуация, моделите на поведенчески реакции и защитните механизми на психиката.

В трети раздел „Спешна психологическа помощ. Травматичен стрес” описва психологическите аспекти на извънредните ситуации и техните последствия. Картината на работата в извънредни ситуации на специалисти от спасителни и противопожарни екипи, участващи в спасяването на жертви, би била непълна без работата на психолози. Този раздел описва работата на психолозите при спешни случаи, методите за спешна психологическа помощ на хората, условията за тяхното използване, организацията на работата на психолозите, етапите на провеждане на мерки за психологическа подкрепаспасителна и друга неотложна работа. Освен това се разкриват забавените психологически последици от извънредни ситуации. Понятията "травматичен стрес", "психична травма", условията за тяхното възникване, динамиката на преживяване на травматична ситуация, възстановяване след нея, конструктивни поведенчески модели на справяне, патологични форми на реакция, динамика на реакциите на скърбящ са описани лица.

В четвърта секция "Хроничен стрес и професионално здраве на специалист" говорим сиза условията на натрупване на хроничен стрес, свързан с условията на работа на специалисти от екстремен профил, за професионалната деформация, която може да възникне на определен етап. Наред с това се посочват начините и условията за поддържане на професионалното здраве, етапите на професионално развитие, формиране, сетивни компоненти. професионална дейност.

Раздел I

Въведение в психологията на екстремните ситуации

Глава 1. БЕДСТВИЯ, ЕКСТРЕМНА СИТУАЦИЯ, ИЗВЪНРЕДНА СИТУАЦИЯ, КРИЗА: ОПРЕДЕЛЕНИЕ, КЛАСИФИКАЦИЯ, СЪОТНОШЕНИЕ

Въпроси, обхванати в главата:

Определения за екстремни, извънредни ситуации, криза.

връзка между тези понятия.

Предмет на изучаване на психологията на екстремните ситуации. Въздействието на извънредна ситуация върху човек.

Катастрофа - колко често чуваме тази дума от познати, приятели, от телевизионни екрани, тя твърдо е влязла в нашия живот, език, мироглед. Какво е бедствие?

В " тълковен речникРуски език” Д.Н. Ушаков дава следните определения за катастрофа:

1. Неочаквано нещастие, бедствие, събитие, което води до трагични последици.

2. Голям шок от трагичен характер, причиняващ рязка промяна в личния или социалния живот.

Винаги е имало катастрофи и извънредни ситуации: земетресения, наводнения, епидемии и други бедствия са съпътствали човечеството през цялата история на неговото развитие. Например в историята са известни три колосални чумни пандемии (епидемии). Първият, напускайки Египет, опустоши почти всички средиземноморски страни и се задържа около 60 години. В разгара на епидемията през 542 г. хиляди хора умират всеки ден само в Константинопол. Вторият и най-зловещ в историята на Западна Европа е "Черната смърт" от средата на 14 век. „Черната смърт“, дошла от Азия, отне една трета от населението на Европа. През 1346-48г. бубонната чума бушува в Западна Европа, убивайки 25 милиона души. В предговора към Декамерон Бокачо оставя описание на ужасите му. Третата е пандемия от чума, която започва през 1892 г. в Индия (където умират повече от 6 милиона души) и се разпространява през 20 век. до Азорските острови, до Южна Америка.

Друго голямо бедствие в историята на човечеството е изригването на Везувий в Италия, което се случи през 79 г. сл. Хр. Тогава най-мощните потоци лава, примесени със скали, унищожиха римските градове Помпей и Херкулан. Хиляди хора загинаха.

Човекът винаги се е опитвал да се предпази от различни катаклизми, използвайки всички налични методи за това: лечители и шамани, които се обръщат към силите на природата; жертвоприношения за умилостивяване на боговете; военни отряди, защитаващи своите и завземащи нови - по-малко опасни и по-богати територии. Всичко това е първи опит да осигурят собствената си сигурност.

Развитието на медицината, военното дело, науката и технологиите позволи на човечеството да живее по-комфортно, да бъде по-защитено - от една страна. От друга страна, самите технически средства стават източник на повишена опасност. Технологичният прогрес води до увеличаване на броя и мащаба на бедствията. Развитието на масмедиите обуславя въвличането на огромен брой хора в преживяването на екстремна ситуация. Началото на ерата на причинените от човека бедствия бе белязано от смъртта на Титаник, символ на своята епоха, луксозен трансатлантически лайнер. Човечеството никога не е виждало такъв огромен кораб. Най-големият, най-мощният, най-надеждният, абсолютно, както твърдят дизайнерите, непотопим, той получи подходящото име - "Титаник". Пуснат на вода от Кралските корабостроителници на Великобритания, Титаник тръгна на първото си плаване през Атлантика - и никога не се върна. Катастрофа, нечувана в зората на индустриалната ера, отнела стотици животи, шокира света.

На 26 април 1986 г. унищожаването на четвъртия енергоблок на атомната електроцентрала в Чернобил, разположен на територията на Украйна (по това време - Украинската ССР). Разрушението е експлозивно, реакторът е напълно разрушен, а в околната среда е изхвърлено голямо количество радиоактивни вещества. Аварията се счита за най-голямата по рода си в историята на ядрената енергетика, както по отношение на приблизителния брой убити и засегнати от последствията, така и по отношение на икономическите щети.

Радиоактивният облак от аварията премина над европейската част на СССР, Източна Европа, Скандинавия, Великобритания и източната част на САЩ. Приблизително 60% от радиоактивните отпадъци са паднали на територията на Беларус. Около 200 000 души бяха евакуирани от замърсените райони. Неактуалността, непълнотата и взаимното противоречие на официалната информация за катастрофата породи множество независими интерпретации. Жертвите на трагедията могат да се считат не само загиналите веднага след инцидента граждани, но и жителите на съседните райони, които отидоха на първомайската демонстрация, без да знаят за опасността. С това изчисление чернобилската катастрофа по отношение на броя на жертвите значително надвишава атомната бомбардировка над Хирошима.

Има и противоположна гледна точка, според която 29 души са починали от лъчева болест в Чернобил - служители на станцията и пожарникари, които са поели първия удар. Извън индустриалната площадка на атомната централа никой не е имал лъчева болест. Така оценките за броя на жертвите на бедствието варират от десетки хора до милиони.

Разликите в официалните оценки са по-малки, въпреки че броят на жертвите на аварията в Чернобил може да бъде само приблизителен. В допълнение към загиналите служители на атомната електроцентрала и пожарникарите, те включват болни военнослужещи и цивилни, които са участвали в отстраняването на последствията от аварията, и жители на райони, изложени на радиоактивно замърсяване. Определянето коя част от заболяването е резултат от инцидента е много трудна задача за медицината и статистиката; различните организации дават оценки, които се различават десетки пъти. Смята се, че по-голямата част от смъртните случаи, свързани с радиация, са били или ще бъдат причинени от рак. Много местни жители трябваше да напуснат домовете си, загубиха част от имуществото си. Проблемите, свързани с това, страхът за тяхното здраве, предизвикаха силен стрес у хората, което доведе и до различни заболявания.

Ако по-рано основната загриженост беше причинена от такива последици от екстремни ситуации като броя на смъртните случаи, физическите заболявания, нараняванията, сега експертите също са загрижени за последиците за психосоциалното и психическото здраве на населението. Специалисти, работещи с оцелели при бедствия, обърнаха внимание на факта, че психическите последици от бедствията могат да бъдат не по-малко тежки от соматичните и да доведат до сериозни заболявания и социални проблеми, както в индивидуално лицекакто и групи от хора и обществото като цяло.

Още по време на Първата световна война психиатрите забелязват следния феномен: войниците, които не са получили физически наранявания, рани или са получили леки наранявания по време на битката, показват симптоми на определено заболяване, чиято причина не може да бъде установена. Войниците отбелязаха депресия, слабост, изтощение, нарушение на съня, апетита, изблици на немотивирана агресия. По-късно се установява, че причината за това заболяване е психическо преживяване (травма), получено по време на бойните действия.

Важно е да се отбележи, че природните и причинените от човека бедствия, локалните въоръжени конфликти, терористичните актове и др. въздействат върху психиката и допринасят за възникването на забавени и продължителни реакции не само сред преките участници в събитията, но и сред външните лица. наблюдатели, които, както вече споменахме, благодарение на масмедийната информация (медиите) стават косвени участници в тези събития. Тъй като медиите реалистично отразяват текущите събития, хората са принудени да се потопят в тях, бидейки техни преки очевидци.

Един от най-ярките световни примери за това явление е смъртта на принцеса Даяна, когато стотици хиляди хора, които не са нейни роднини, познати или по някакъв начин замесени в нейната смърт, дълбоко (до психотични прояви) скърбят за смъртта на Даяна за дълго време. Достатъчно беше просто да се наблюдава реакцията на хората, за да се разбере, че тя надхвърля обичайната емпатия и съчувствие към жителите в тези случаи. Тази и подобни ситуации всъщност са проява на съвременната реалност, в която на човека се налага не само начин на живот, но и форма на душевни преживявания.

Но не само катастрофите и военните конфликти оказват негативно влияние върху човешката психика. Развитието на технологичния прогрес и появата на нови видове професионални дейности, които представляват висока опасност, изискващи повишена отговорност и концентрация на внимание, също оказват влияние върху психичното здраве на хората.

До известно време се смяташе, че само миньорите и космонавтите работят в екстремни условия на труд. Промените в живота на обществото през последните 10-15 години доведоха до увеличаване на броя на професиите, чиито представители работят в екстремни условия. Така професиите на пожарникар, спасител, ръководител на полети, инкасатор, работник на пътна патрулна служба имат елементи на екстремност.

В дейността на работниците в "опасни професии" има два вида условия, при които работата става екстремна:

1) ежедневна напрегната дейност, при която опасността се представя като потенциално събитие (диспечери на полети, инкасатори);

2) така наречените критични инциденти, при които служителите са изправени пред човешки жертви и материални загуби, с реална опасност за техния живот, здраве или ценностна система, както и заплаха за живота, здравето, благополучието на другите (спасители , пожарникари).

Необходимостта от изследване на влиянието на екстремните фактори върху човешката психика доведе до появата и активното развитие на нова област на психологическата наука и практика - екстремна психология.

Екстремната психология (ЕП) е клон на психологическата наука, който изучава общите психологически модели на човешкия живот и дейност в променени (необичайни) условия на съществуване. Изследванията в областта на екстремната психология имат за цел подобряването психологически подбори психологическа подготовка за работа в необичайни условия на съществуване, както и разработване на мерки за защита срещу травматичните ефекти на психогенни фактори (Психология. Речник, 1990).

Предметът на изследване на ЕП е психиката, изложена на екстремни фактори, механизмите на въздействие на екстремни фактори върху човек, моделите на реакция и опит, възможните последствия и начините за коригирането им.

ПОНЯТИЯ ЗА ИЗВЪРШЕНА, ЕКСТРЕМНА И КРИЗИСНА СИТУАЦИЯ

Понятията извънредни, екстремни и кризисни ситуации все още не са получили изчерпателни дефиниции. В контекста на по-нататъшното изучаване на темата предлагаме да използваме следните определения.

Извънредна ситуация (ЕС) е ситуация на определена територия, възникнала в резултат на авария, природна опасност, катастрофа, природно или друго бедствие, което може да доведе до загуба на живот, увреждане на човешкото здраве или околната среда. , значителни материални загуби и нарушаване на условията на живот хора („Закон за защита на населението и териториите от природни и причинени от човека извънредни ситуации от 21 декември 1994 г. № 68-FZ (SZRF 94-35)“).

Екстремна ситуация (от латински extremus - краен, критичен) е внезапно възникнала ситуация, застрашаваща или субективно възприемана от човек като застрашаваща живота, здравето, личната неприкосновеност, благополучие.

Кризисна ситуация (от гръцки krisis - решение, повратна точка, изход) е ситуация, която изисква човек да промени значително представите си за света и за себе си за кратък период от време. Тези промени могат да бъдат както положителни, така и отрицателни.

Нека разгледаме по-подробно всяка от тези ситуации.

Спешен случай

Това са обективни условия. Бедствието вече се случи.

Съществуват редица класификации на извънредните ситуации според различни критерии.

Екстремна ситуация

Известна мъдрост гласи: "Животът е 10% от това, което ни се случва, и 90% - от това, което мислим за него."

Екстремните се отнасят до ситуации, които надхвърлят обичайното, „нормално“ човешко преживяване. С други думи, екстремността на ситуацията се определя от фактори, към които човек все още не е адаптиран и не е готов да действа в техните условия. Степента на екстремност на ситуацията се определя от силата, продължителността, новостта, необичайното проявление на тези фактори.

Но не само реалната, обективно съществуваща заплаха за живота за себе си или за значими роднини прави ситуацията екстремна, но и нашето отношение към случващото се. Възприемането на една и съща ситуация от всеки конкретен човек е индивидуално, във връзка с което критерият за "крайност" е по-скоро във вътрешния, психологически план на индивида.

Следните фактори могат да се считат за определящи за екстремността:

1. Различни емоционални въздействия във връзка с опасността, трудността, новостта, отговорността на ситуацията.

2. Липса на необходима информация или явен излишък от противоречива информация.

3. Прекомерен психически, физически, емоционален стрес.

4. Излагане на неблагоприятни климатични условия: топлина, студ, липса на кислород и др.

5. Наличието на глад, жажда.

Екстремните ситуации (заплаха от загуба на здраве или живот) значително нарушават основното чувство за сигурност на човека, вярата, че животът е организиран в съответствие с определен ред и може да бъде контролиран, и могат да доведат до развитие на болезнени състояния - травматични и пост- травматичен стрес, други невротични и психични разстройства.

Кризисна ситуация. Криза

Кризата е един от неизбежните и необходими моменти от живота, една от движещите сили за развитието както на индивида, така и на групата, обществото, човечеството като цяло.

Криза възниква в ситуации, в които предварително усвоените модели на поведение не са достатъчни за справяне с обстоятелствата. Кризисната ситуация изисква развитие на нови начини на поведение и намиране на нови смисли на живота.

Кризата винаги е момент на избор от няколко възможни алтернативи, момент на вземане на решение.

Криза може да възникне в резултат на външни обстоятелства, някакво травматично събитие (екстремна ситуация). Последствията от външна криза могат да бъдат такива състояния като посттравматично стресово разстройство, шокова травма.

Вътрешноличностната криза е моментът на преход на човек към нов етап на развитие (психодуховен, екзистенциален, свързан с възрастта). Вътрешните кризи са неизбежни и за разлика от външните са необходими и желателни. Човечеството винаги е знаело този факт, който е брилянтно закодиран в приказките на абсолютно всички народи – това е добре познатата ситуация на рицар на кръстопът. Изборът на по-нататъшен път се дава лесно на героя само в приказките, но е важно, че избягването на избора е невъзможно, ненужно и дори опасно. Следователно кризата винаги е избор между регресивна и прогресивна по-нататъчно развитиеличност. От какъв избор ще бъде направен, зависи целият последващ живот на човек. Разбирането на кризата и кризисната ситуация в психологията е разработено в рамките на психологията на личността и психологията на развитието.

Няма напълно незабележимо преживяване на вътрешна криза. Но дълбочината и силата на преживяванията при различните хора се различават значително и зависят от следните фактори:

Нивото на развитие на личността (съзнанието) - колкото по-високо, толкова по-болезнена е кризата;

Социокултурни особености;

Личностни и характерологични особености;

Типът криза, преживяна от дадено лице;

Социално-психологически особености, социален статус.

Вътрешните кризи с екзистенциално значение обикновено се свързват с определени възрастови етапи в живота на човека. Ето защо, когато общувате с човек, проявяващ симптоми на "криза", е важно да се вземе предвид неговата възраст. Основните кризисни периоди в живота са следните:

Пубертет (13-15 години). Свързва се с осъзнаването от страна на подрастващия на своята идентичност и уникалност. Отразява навлизането на човек в света на възрастните. Може да се изрази с фразата: „Търся смисъл“.

Криза на самоопределението (29-33 години). Може да се изрази с фразата: „Променям смисъла“.

Криза на втората половина от живота (45-55 години). Човек се съмнява, че не може да се реализира, да постигне това, което иска, да стане това, което иска в живота. Проблемът за крайността на живота е най-остро преживян, което може да се влоши през този период от загубата на родители (има настройка: „Няма никой между мен и смъртта“). Тази криза може да се изрази с фразата: „Губя смисъла си“.

Някои изследователи описват и кризата на възрастните хора. Както показва опитът на линиите за помощ, възрастните хора често са абонати на услуги за психологическа помощ. Техните преживявания са свързани със загуба на смисъла на живота, загуба на близки, приятели, здраве, професия, чувство за безполезност и безпомощност. Най-голяма острота за тях е проблемът със самотата.

По този начин кризата може да не се свързва с глобални и мащабни бедствия и да се разглежда като процес, състояние, характерно за критичните периоди в естествения ход. човешки живот(например юношеска криза - "преходна възраст"). Кризата има причинно-следствена връзка с предишния житейски опит на човека, но не може да бъде преодоляна по начини, познати му от минал опит.

Например несподелена любов, загуба на работа, загуба на обичан, вина. Ярък пример за криза като реакция на смъртта на любим човек е поведението на Жана Ебютерн, приятелка на известния италиански художник Амадео Модилиани. Тя всеотдайно се грижеше за болния Амадео. Почти всяка вечер тази смела жена, която се готвеше да стане майка, тичаше из цял Париж в търсене на съпруга си - страстен играч.

В деня след смъртта на Модилиани Жана, без да пролее нито една сълза, се хвърли от прозореца на 6-ия етаж.

За Жана любовта й беше сърцевината на живота и дори детето, което очакваше, не можеше да компенсира загубата на смисъла на нейното съществуване.

Кризата е вид повратна точка в човешката съдба, в която основите на предишния живот се срутват, а новият все още не съществува. За щастие, повечето хора могат да се справят с кризата сами и това важи и за жертвите на травматични събития.

Въздействието на екстремни ситуации върху човек

В човешкото съзнание екстремните и извънредни ситуации рязко разделят живота на „преди” и „след”. Трудно е да се направи еднозначно заключение кой вид извънредна ситуация има най-тежки последици върху психическото състояние на хората и кои се преживяват по-лесно – природни или причинени от човека.

Има мнение, че хората обикновено преживяват природните бедствия много по-леко от антропогенните. Такива природни бедствия като земетресения, наводнения и т.н., се възприемат от жертвите като "Божия воля" или действие на безлична природа - тук нищо не може да се промени.

Но екстремни ситуации от антропогенен характер, като трагедията в Беслан, имат толкова разрушителен ефект върху паричните средства, че не само дезорганизират поведението на човек, но и „взривяват“ основните структури на цялата му лична организация - образа на света . Унищожава се обичайната представа за света на човек, а с нея и цялата система от жизнени координати.

Сред природните бедствия по отношение на разрушителния ефект, нанесените щети и броя на жертвите, според ЮНЕСКО земетресенията заемат първо място. Земетресенията разрушават изкуствени конструкции, къщи, сгради, издигнати от човека. Освен това по време на земетресения могат да възникнат срутвания на планини, свлачища и пожари, които носят големи разрушения и представляват заплаха за живота на хората.

Специфичните последици от земетресението, свързани с психическото състояние на хората, включват развитието на реакции на дезадаптиране, появата на фобийни разстройства, свързани със страха да бъдат в сгради (например 9-годишно момиче, оцеляло от земетресението в Корякин през пролетта на 2006 г. отказа да влезе в сградата на училището, където временно беше настанено семейството й, плачеше, избухна, избяга на улицата); страх от повтарящи се трусове (хората, преживели земетресение, често имат нарушен сън, тъй като състоянието им се характеризира с тревожност и очакване на повторни сътресения); страх за живота на своите близки. Тежестта на последствията от природните бедствия във всеки случай трябва да се оценява индивидуално. За един човек - земетресението, разрушаването на къща, евакуацията, смяната на местожителството може да бъде срив на всичко, да предизвика остри преживявания и тежки забавени последици, за друг - да стане само възможност да започнете нов живот.

От техногенните спешни случаи, според редица изследователи, ситуацията на вземане на заложници е най-психо-травмираща. Това се дължи на наличието на реална перспектива за смърт на заложниците, чувство на парализиращ страх, невъзможност за противодействие на терористите при тези обстоятелства, отричане на присъщата ценност на живота и самоличността на заложника. Подобни ситуации пораждат както у самите жертви, така и в обществото като цяло голям брой агресивни реакции, тревожност, фобийни разстройства.

По този начин е невъзможно недвусмислено да се разделят спешните случаи според тежестта. Всяка ситуация има своите специфики и характеристики, свои психически последици за участници и свидетели и се преживява от всеки индивидуално. В много отношения дълбочината на това преживяване зависи от личността на самия човек, неговите вътрешни ресурси, механизмите за справяне.

Много хора попадат в екстремни ситуации. Това може да бъде земетресение, наводнение, пожар, тероризъм и много други.

В стресови ситуации човек може да се обърка или да стане борбен човек за известно време. В резултат на това, след преживян ужас и страх, психиката страда. Човек се нуждае от помощта на квалифицирани специалисти.

Какви са извънредните ситуации

Понякога човек преживява неблагоприятни събития, които засягат психиката. Това често се нарича извънредни ситуации. Просто казано, това е промяна в обичайните условия на живот.

Когато настъпи критична ситуация, човек има страх, с който трябва да се справи. В крайна сметка, докато е налице, хората не са подвластни на себе си. Най-често силен страх обхваща, когато човек осъзнае, че определена ситуация застрашава живота. Затова след преживяното човек не е в състояние да се справи със себе си, с психиката си. Тези хора имат нужда от професионална помощ.

След ужасен епизод емоциите на вълнение завладяват. Има мнение, че освобождаването на адреналин от тялото е добро. Психолозите обаче имат друга гледна точка. В крайна сметка, ако се случи нещо непредвидено, например пожар, човек има шок. След успешен изход са възможни инфаркт, инфаркт и други неблагоприятни изходи. Затова е по-добре да избягвате подобни ситуации. Психологията на екстремните ситуации е проблем, от който е много трудно да се отървете.

Видове

Екстремните ситуации могат да бъдат неочаквани и предвидими. Например природни бедствия не могат да се очакват. Тези ситуации се появяват внезапно. Следователно, от изненада, човек може да бъде объркан и да няма време да вземе необходимите мерки. Екстремните ситуации се разделят на следните видове.

1. По мащаба на разпространение. Това се отнася до размера на територията и последствията.

• Местните ситуации са само на работното място и не излизат извън него. Засегнатите могат да бъдат максимум 10-11, не повече.
• обектни ситуации. Това е опасност на територията, но можете да я елиминирате сами.
• местни ситуации. Страда само определен град (предградие или село). Екстремната ситуация не излиза извън границите на района и се елиминира със собствени средства, средства и сили.
• Регионален. Опасната ситуация се простира в няколко приблизителни района. Федералните служби участват в ликвидацията. При регионална извънредна ситуация не трябва да има повече от 500 засегнати души.

2. По темпа на развитие.

• Неочаквани и внезапни (аварии, наводнения, земетресения и др.).
• Суифт. Това е много бързо разпространение. Те включват пожари, емисии на газообразни токсични вещества и др.
• Среден. Изпускат се радиоактивни вещества или изригват вулкани.
• Бавен. Това могат да бъдат суши, епидемии и др.

Всяка извънредна ситуация представлява заплаха за човешкия живот.

Всяка катастрофа оставя своя отпечатък върху психиката на хората. Затова е необходимо да бъдете много внимателни и да знаете как да реагирате в дадена ситуация.

Правила на поведение

Не всеки мисли как да се държи в даден момент. Поведението в спешни случаи е много важно. В крайна сметка от това зависи много, включително човешки живот.

На първо място, трябва да сте много спокойни и хладни. Пребройте бързо до три и си поемете дъх. Опитайте се да забравите за момента страха и болката. Оценявайте реалистично своите възможности, силни страни и ситуацията като цяло. Объркването, паниката и нерешителността само ще ви навредят при такива обстоятелства.

Всеки човек винаги трябва да е готов за непредвидени опасности. Тогава е по-лесно да се справите с него. Трябва да знаете как правилно да оказвате първа помощ. При добра подготовка винаги има възможност да спасите живота си или на хората около вас. Поведението в екстремни ситуации трябва да бъде контролирано.

оцеляване

На първо място, вие сами трябва да се уверите, че домът ви е безопасен и здрав. Ще можете ли да останете в къщата, ако има урагани или земетресения? Проверявайте редовно окабеляването. Трябва да знаете със сигурност, че в случай на пожар можете да излезете невредими от капана.

Всяко семейство трябва да има лекарства за всички случаи. Не трябва да забравяме за превръзки, йод, лек за изгаряния. Те не са необходими всеки ден, но понякога са просто необходими. Оцеляването в екстремни ситуации е много важен фактор за всеки човек.

Ако имате кола, тя винаги трябва да е готова за тръгване. Опитайте се да съхранявате гориво за такива случаи.

Не забравяйте за резервните дрехи, които трябва да са близо до дома ви. Може би в гараж или мазе. Нека е старо, но топло в студа.

Ако всеки човек мисли предварително за своята безопасност, тогава ще бъде много по-лесно да оцелее във всякакви екстремни условия.

Действия

Какво трябва да направи човек в извънредни ситуации? Не всеки ще може да отговори на този въпрос. Струва си да се отбележи. че екстремни ситуации се случват на хората всеки ден, така че трябва да знаете отговора на този въпрос предварително.

Ако човек открие подозрително устройство в обществено място, тогава не може да се вземе, а трябва да се съобщи в полицията. Дори да е анонимен. Не се страхувайте да докладвате, защото ако не страдате вие, тогава някой друг.

Във всяка ситуация не трябва да се паникьосвате. Това е най-опасното чувство. Опитайте се да се съберете, да се успокоите и да действате според ситуацията.

Винаги има изход, основното е да го използвате правилно. По правило има и други, към които можете да се обърнете за помощ. Действията в екстремни ситуации трябва да са светкавични. В крайна сметка животът зависи от това. Ако установите, че не можете да се справите, викайте колкото можете по-дълго, за да ви чуят. Ясно е, че не всеки ще помогне, но поне един човек ще откликне на вашето нещастие.

Бележка до гражданите

Всеки гражданин има нужда от помощ в извънредни ситуации. За това има бележка, която не ви позволява да забравите как да действате в случай на непредвидени инциденти.

Ако разберете, че нещо се е случило с електричеството, например, броячът се спука или светлината мига неправилно, веднага изключете захранването на апартамента. В крайна сметка могат да възникнат нежелани спешни случаи. В същото време е желателно да изключите газа и водата. След това не се колебайте да се обадите на капитана или аварийната служба.

Често се случва хората да не придават значение на някои малки неща. Поради това възникват пожари, експлозии и т. н. Затова документите ви трябва да са на едно място и за предпочитане по-близо до изхода. В случай на опасност трябва да ги вземете със себе си. Това е първото, което трябва да хрумне на човек.

Парите и необходимите неща също не трябва да са твърде далеч от изхода. В стресови и екстремни ситуации не винаги има време да тичате из апартамента и да стегнете багажа си. Ето защо е необходимо да се мисли предварително, че опасни събития могат да възникнат по всяко време. Винаги трябва да помните правилата в екстремни ситуации, които могат да помогнат.

Екстремни природни ситуации

Не само в апартамент опасността може да застигне човек. В природата също има достатъчно екстремни. Затова човек трябва да е готов на всичко.

Например, можете да попаднете в неудобни метеорологични условия - силна слана и сняг. Най-доброто решение е да преживеете студа. Можете да построите малка пещера.

Знайте, че снегът е отличен топлоизолатор. Ето защо, благодарение на снежната пещера, можете да изчакате студа.

Никога не оставайте без вода в горещо време. Много е опасно. В края на краищата, когато се почувствате жадни, а наблизо няма вода, ще сте готови на всичко, само и само да ви дадат глътка безалкохолна напитка. Без вода, както знаете, човек няма да живее дълго.

В естествени екстремни ситуации можете да се спасите. Винаги обаче трябва да помните да вземете предпазни мерки. Спешните ситуации могат да връхлетят човек по всяко време.

Адаптация

Човек може да свикне с всякакви условия на живот. Дори в модерен святне всеки може да използва напълно вода, електричество и газ. Следователно можете да се адаптирате и към екстремни ситуации.

Преди да свикнете с опасни или необичайни условия, е необходимо да се подготвите психологически. За да направите това, прочетете за непознатата област, където ще отидете. Опитайте се да овладеете необходимите умения.

Много е важно да се подготвите психологически. Ако се съмнявате, може би не е време да поемате рискове? Една екстремна житейска ситуация не трябва да ви сломява. Фокусирайте се само върху положителното.

За да се адаптирате по-лесно към екстремни ситуации, погрижете се за храна, вода и топли дрехи. Много по-трудно е да оцелееш без най-важното.

Ефекти

Хората, попаднали в екстремни ситуации, имат нужда от помощ. Всеки от тях има психическо разстройство. Последствията са различни за хората. Някои се опитват да забравят и да намерят утеха в алкохола, други стават наркомани, трети предпочитат да се самоубият. Всички те се нуждаят от помощта на квалифицирани специалисти, които ще изведат човек от това състояние.

Психолозите ще помогнат за облекчаване на стреса, страха и връщане към нормален живот. Тези хора не могат да бъдат осъдени, защото никой от тях няма вина за случилото се. Да се ​​отървете от спомените не е лесно. Ако сте станали свидетели на подобна ситуация, тогава не се отвръщайте от такива хора, а се опитайте да им помогнете да се върнат към минал живот, където са били спокойни и удобни.

Всеки ден много хора трябва да общуват с лекари като психолози или невропатолози. След стрес човек престава да съществува, започва да живее един ден. За да преживеете по-лесно трудните дни, психолозите съветват:

• Не изпадайте в паника;
• Запазете спокойствие във всяка ситуация;
• По-често се занимавайте със самохипноза;
• Почивайте много;
• Прекарвайте възможно най-много време с приятели и семейство;
• Не бъди сам.

Когато видите нещо ужасно пред вас, опитайте се да избегнете сълзите и паниката и потърсете изход от тази ситуация.

Ако човек, който е преживял силен стрес, се обърне към специалист, ще му бъде по-лесно да преживее текущия проблем. Психологията на екстремните ситуации е много сериозна, така че първо трябва да обърнете внимание на нея.

Заключение

Всеки човек реагира различно на стресови ситуации. Някои ще направят всичко възможно, за да се спасят, други ще изпаднат в паника. Всичко зависи от личността на човека. Психиката на всеки е различна. Следователно не може да се осъждат онези хора, които се отказват. В крайна сметка те не са виновни за слабостта си. Има някои екстремни ситуации. За тях всеки трябва да помни.

В стресови ситуации тялото на човек се изтощава, поради което се появяват много други заболявания. За да избегнете нежелани последствия в бъдеще, е необходимо да потърсите помощ от специалисти, които ще помогнат за възстановяването нервна системаи се върнете към стария безпроблемен живот.

Екстремният характер на дейността на полицейските служители допринася за стреса, засилва страховете, намалява самочувствието и самочувствието.

Реакцията на служител на вътрешните работи към екстремния характер на ситуацията може да се развие в две посоки: той или контролира ситуацията и действа съзнателно, или ситуацията го завладява и тогава той започва да действа импулсивно.

Основните психологически реакции на човек в екстремни условия могат да бъдат положителни и отрицателни.

Дългото преживяване на емоции, чувства често се превръща в доста упорито, сложно, понякога вътрешно противоречиво емоционални състояния на ума(психични състояния), които се разглеждат като цялостни, динамични, относително стабилни личностни образувания, които до голяма степен определят оригиналността на психичния живот на човек на определен етап от жизнения му път.

Състоянията на емоционално напрежение, които активно влияят върху поведението на полицейските служители, включват: състояния на тревожност (безпокойство), страх, стрес.

Състояние на аларма -специално емоционално състояние на психическо напрежение на човек, възникващо в резултат на предчувствие от него за неопределена, понякога несъзнателна, неизбежно наближаваща опасност. "Леките" форми на тревожност служат като сигнал към служителя да отстрани недостатъците в работата, да култивира решителност, смелост и самоувереност. Ако тревожността възникне в служител неподходящо за ситуацията и обектите, които я причиняват, тогава такова състояние, разбира се, се отразява негативно на изпълнението на служебните дейности.

Емоционалните реакции към опасност в състояние на тревожност могат да бъдат придружени от такива физически усещания като треперене, учестено дишане, сърцебиене, повишено изпотяване, задушаване, чести позиви за уриниране, диария, повръщане, в психологическата сфера - чувство на нетърпение и др. Всички тези усещания могат да бъдат толкова интензивни, че силното безпокойство (както и страхът) може да доведе до инфаркт или дори смърт.

В тази връзка е интересно да се отбележи, че още 3. Фройд от позициите на психоанализата разглежда състоянието на тревожност като "готовност за страх", като "страх от очакване", "страшно очакване". Той нарече безпокойството „невротичен страх“ (за разлика от „реалния страх“).

Състояние на страх.Най-честите причини за страх са следните фактори: чувството на субекта за непреодолима опасност за себе си и близките си, чувство за предстоящ провал, чувство за собствена безпомощност, беззащитност пред него.

Една от честите причини, които предизвикват страх у човек, е и физическата болка и прогнозираните във връзка с нея негативни последици за живота и здравето му. Болката може да причини физическо страдание,които допълнително се обострят от страха. Така болката, страданието, страхът създават определен стабилен емоционален симптомокомплекс. Именно тези фактори съпътстват екстремните ситуации.

външен, поведенчески прояви, своеобразни индикатори за силен страх са: уплашено изражение на лицето (широко отворени очи, повдигнати вежди, изместени вътрешни ъгли на веждите, хоризонтални бръчки на челото, отворена елипсовидна уста, напрегнати устни). Субективните преживявания на страх се изразяват в разстройство на умствените когнитивни процеси, спомените за преживяното стават фрагментарни, фрагментарни; съзнанието е стеснено, в резултат на което пострадалите изпитват объркване, чувстват се зашеметени, не разбират напълно какво се случва. Дишането и пулсът им се учестяват. Някои хора в състояние на силен страх изпитват гадене, виене на свят, чести позиви за уриниране, губят съзнание.

разочарование . Сред другите емоционално наситени състояния от професионален интерес за полицаите е фрустрацията.

Фрустрация (от лат. frustratio - измама, напразно очакване) - емоционално състояние, причинено от неудовлетворяване на нуждите, желанията.

Конструктивното въздействие на фрустрацията върху човек се проявява в засилването на усилията за постигане на целта. В същото време интензифицирането на усилията не винаги е успешно и полицейският служител, който е в състояние на фрустрация, е принуден да промени тактиката на поведението си. Ако интензификацията на усилията, замяната на средствата за постигане на поставената цел и дори замяната на самата цел не доведат до успех и състоянието на фрустрация остава, субектът ще трябва да преоцени ситуацията и да направи избор между възможни алтернативи, гарантиращи адаптирането му към новата ситуация с последващо излизане от състоянието на фрустрация.

Разрушителният ефект на разочарованиетосе проявява: в нарушения на фината координация на усилията, насочени към постигане на целта; в когнитивни ограничения, поради които субектът не вижда алтернативни пътища или друга подходяща цел; при емоционална възбуда, афективно оцветени агресивни действия с частична загуба на контрол над себе си и ситуацията.

Типичните емоционални реакции към действието на фрустраторите са: агресия и депресия, които могат да прераснат в автоагресияс опити за самоубийство, самопричинена болка, осакатяване.

Известно е, че реакциите с агресивен характер, свързани с чувство на неудовлетвореност, се наблюдават по-често при хора, които са необуздани в проявата на емоции, груби в отношенията с другите, психопати. Депресивните реакции по време на фрустрация са по-чести при индивиди с невротичен склад, несигурни в себе си, тревожни и подозрителни по отношение на техния характер.

Продължителното състояние на емоционално напрежение, фрустрация може да доведе до емоционални сривове, един от които е афектът.

засягат(от латински affectus - емоционално вълнение, страст) - това е силно и сравнително краткотрайно емоционално преживяване, придружено от изразени двигателни и висцерални прояви. Афектите се развиват в критични условия, когато субектът не е в състояние да намери адекватен изход от опасни и неочаквани ситуации. Колкото по-развити са волевите качества, толкова по-малко човек се поддава на афекти. Следователно психологическата стабилност е една от основните професионално необходими характеристики на служителя на вътрешните работи.

Към индивидуалните психологически характеристики на личността на субекта, предразполагащи към афект,включват: значително преобладаване на неговите процеси на възбуждане над процесите на инхибиране, емоционална нестабилност, повишена чувствителност (чувствителност), уязвимост, негодувание, склонност да се забиете върху психотравматични факти, високо, но нестабилно самочувствие.

Най-характерното психическо състояние, което се развива под въздействието на екстремни състояния е стрес. Този термин обединява широк кръг от въпроси, свързани с произхода, проявите и последиците от екстремни въздействия на околната среда, конфликти, опасни ситуации и др.

Най-точното определение за стрес е като неспецифична физиологична и психологическа проява на адаптивна активност при силни, екстремни за организма въздействия.

стрес- емоционално състояние, което възниква в трудна ситуация за човек. Причинява се от опасна ситуация, загуба на близки, необичайни условия, повишена отговорност, голямо психическо или волево напрежение, необходимост от преодоляване на преумора, силен стрес.

Фактори, които оказват силен психологически натиск върху човек и усложняват функционирането на психиката, се наричат стресори .

Стресът е нормална реакция на здраво тяло. Всъщност стресът може да се разглежда като принцип на функциониране на нашето тяло, което ни позволява да оцелеем в променящите се условия. околен святи бъдете успешни в работата си.

Възниквайки, стресът първоначално мобилизира вътрешните резерви на психиката до определени граници, поради което, особено в началото, изпълнението на субекта не само на прости, но и на по-сложни задачи за него обикновено се подобрява. Именно в това се проявява мобилизиращ ефект на стреса.

Въпреки това, при продължително излагане на неблагоприятен стрес може да има опустошителен, дезорганизиращ ефект върху психиката, което често води до срив в нейната дейност, до пълен срив. От тази гледна точка може да се говори за разрушително въздействие на стресавърху психиката, съзнанието, общото благосъстояние на човек.

Сериозно влияние върху възникването и развитието на стреса оказват индивидуалните различия, психофизиологичните характеристики на човек, неговият запас от стабилност и адаптивност към въздействащи стимули, адаптивните резерви на психиката, т. в крайна сметка - прагът на индивидуалната му устойчивост на стрес или, както казват експертите, ниво на устойчивост на стрес.

Всеки човек има свой собствен "праг на чувствителност към стрес" - нивото на напрежение, при което се повишава ефективността на дейността (възниква еустрес), както и "критичният праг на изтощение", когато ефективността на дейността намалява (възниква дистрес).

Известно е, че един и същ стресов стимул предизвиква или не предизвиква развитие на стресова реакция в зависимост от отношението на човека към този психологически стимул. Не самото въздействие е причина за последващата реакция на тялото, а отношението към това въздействие, неговата оценка и негатив. Вреден стимул, ако не е разпознат като такъв от човек, не е стресор. Не външните, а вътрешните психологически условия и процеси са определящи за характера на реакцията на организма.

Спецификата на състоянията на психическо напрежение на човек зависи от личния смисъл, целите на неговата дейност, доминиращите мотиви, оценката на ситуацията, емоционалния фон. Много интензивна дейност, която изисква приемането на различни решения в условията на необходимост, обработката на големи количества информация с известен недостиг на време, тоест обективно стресова ситуация (характерна за психологическия стрес) няма да доведе до развитие на последствия, характерни за стреса, ако човек е в зоната на емоционален комфорт и обективното съдържание на дейността съвпада с нейното субективно съдържание. Въпреки това, всяка конфликтна ситуация, несъответствие между цели и мотиви, субективно несъответствие, което поражда емоционален дискомфорт, въвежда в психическото напрежение елемента, който поражда състояние на психологически стрес с всичките му последствия.

Най-голямата опасност е не от силни и краткотрайни натоварвания, а от продължителни, макар и не толкова силни. Краткосрочният силен стрес активира човек, сякаш го "разтърсва", след което всички показатели на тялото се нормализират, а слабият, но продължителен стрес причинява изчерпване на защитните сили и на първо място неговите имунна система. Ежедневните дребни конфликти и ежедневните неприятности (свързани с ядосан шеф, палави деца, шумен съсед, дълга опашка до лекар или упреци от съпруга) са много по-вредни за здравето от силен, но еднократен стрес, причинен от много по-съществена причина.

Психологически признаци на стрес в професионалната дейност на полицейските служители са:

1. Загуба на внимание към себе си външен вид, небрежност.

2. Циничен, неуместен хумор или загуба на чувство за хумор.

3. Намалено чувство за самочувствие, чести грешки в работата.

4. Работата не носи същата радост, често се нарушават сроковете за завършване на работата.

5. Твърде често има чувство на умора.

6. Паметта се влошава, мислите често изчезват.

7. Повишена възбудимост, невъзможност за фокусиране върху каквото и да било.

8. Раздразнителност, пристъпи на гняв, повишени конфликтни ситуации.

9. Рязко се увеличава броят на изпушените цигари.

10. Пристрастяване към алкохолни напитки.

11. Намален имунитет, чести боледувания.

12. Доста често има болки (глава, гръб, стомашна област).

13. Повишаване или понижаване на кръвното налягане, ускорен или неправилен пулс.

14. Постоянно усещане за недохранване, загуба на апетит или преяждане.

15. Нарушение на процесите на храносмилане.

16. Нарушаване на свободата на дишане, треперене на ръцете, конвулсии.

17. Нарушение на съня.

18. Преобладаването на негативни мисли, чувство на постоянна меланхолия, депресия.

19. Чувство на отчуждение, самота, загуба на интерес към живота.

Крайна мярка за разрешаване на стресова ситуация може да бъде опит за самоубийство. Във всеки от трите случая на смърт на служители в полицейското управление двама са самоубийства. Годишно поради самоубийства полицейските управления губят от 200 до 400 служители.

Суицидното поведение обикновено е придружено от депресия (чувство за малоценност, безполезност; хронична умора, забавени движения и говор; безсъние или повишена сънливост; намалено сексуално желание).

Полицейските служители се самоубиват главно в случаите, когато не виждат възможност да решат проблемите си, ако опитите за справяне с проблемите са неуспешни, а също и когато чувството за безнадеждност е рязко изострено.

Екстремните ситуации са различни: наводнение, земетресение, предателство на един от съпрузите и др. Хората остават дълго време в среда, която рязко се различава от обичайната, причинена от ниски или високи температури, лавини, наводнения на реки, обилни валежи, и т.н. Например в практиката на туризма (включително спорта) най-вероятни са извънредни ситуации, свързани със загуба на ориентация; загуба на групово или индивидуално оборудване в резултат на пожар, лавина, снежна буря, необмислени преходи през водни бариери и други подобни причини; неволно отделяне на групата или загуба на един или повече участници в кампанията; рязко влошаване метеорологични условияи в резултат на това недостатъчната ефективност на взетото оборудване, невъзможността за неговото функциониране; загуба, преразход или разваляне на храна, което заплашва групата с глад; смърт превозно средство(сал, motonart и др.).

Статистиката показва, че възникването на извънредна ситуация в кампания в повечето случаи е следствие от неправилни действия на самите хора. Само незначителна част от авариите се случват поради обективни причини, които не зависят от хората, например, когато група попада в зона на природно бедствие - пожар, наводнение, ураган, земетресение. Спешната ситуация се различава от злополуката по това, че не един или двама пострадали, а цялата група са в критична ситуация, застрашаваща самия живот.

По време на подготовката на пътуването туристите внимателно анализират маршрута по отношение на осигуряването на безопасност. За да направите това, с помощта на специална литература, те се запознават с географските, климатичните, релефните особености на района на пътуване, питат туристи, които преди това са били в района и знаят специфичните опасности на маршрута, ако е необходимо, се свържете с местен туристически клуб.

Такава физическа, теоретична, психологическа подготовка и сериозно отношение към бизнеса дисциплинира човек. В главата на човек, който систематично се занимава с физическа култура, се предвиждат възможни трудности и последствия от неправилни действия.

За всяка очаквана извънредна ситуация се определя най-добрият курс на действие. Когато се "отиграват" възможни инциденти по време на кампания, трябва да се изхожда от най-лошото. Те се надяват на късмет, но може би не са подготвени, а това означава съзнателно да изложат живота си и живота на своите другари на неоправдан риск.

При извънредни обстоятелства е много важно да запазите максимално самообладание, да се отдалечите от „личния“ страх, да оцените ситуацията като цяло и да очертаете най-безопасния начин на действие. Това се постига чрез обучение как да действате при инцидент. Желателно е да се развие един вид условен рефлекс към опасност.

Такива рефлекси са повече или по-малко развити по време на спорт. Спортистите съзнателно се подготвят за спортни дейности, но на практика в определени ситуации те прехвърлят своите физически способности (сила, издръжливост, скорост), умения към други дейности. Хората, които не се занимават с физическа култура и спорт, не знаят как да прехвърлят физически способности и умения в друга област на дейност и умишлено се излагат на опасност в извънредни ситуации. Такива хора, като правило, са подготвени като бреме и са „спирачка“ за спасяването на себе си и другите.

Много често опитни туристи, припомняйки си инцидента, казват, че са действали „несъзнателно“. Но това е привидно безсъзнание. Базира се на знания, опит от многобройни пътувания, обучения, анализ на извънредни ситуации, лично участие в леки инциденти. Правилните действия са „записани“ в подсъзнанието на опитен турист и спортист. И обратното, нерешителността, объркването се обясняват като правило с елементарна неграмотност. Не знаейки какво да направи, за да се спаси, човек изпада в ступор или паника, впоследствие отстъпва на отчаяние, чувство за обреченост. Например, опитен турист, който крещи "Камък!" моментално ще се притисне към скалата и начинаещият ще замръзне или ще започне да вдига глава, опитвайки се да види откъде идва заплахата.

При краткотрайна външна заплаха човек действа на чувствено ниво, подчинявайки се на инстинкта за самосъхранение, лесно се ориентира в пространството: отскача от падащо дърво, при падане се придържа към неподвижни предмети, опитва се да остане на повърхността на водата в случай на опасност от удавяне. Човек, който не се занимава с физическа култура, спорт, няма да има сили да се спаси, да не говорим да помага на другите.

Друго нещо е дългосрочното оцеляване. В спешни случаи рано или късно настъпва критичен момент, когато прекомерният физически и психически стрес, привидната безсмисленост на по-нататъшната съпротива потискат волята. Човек е обзет от пасивност, безразличие. Вече не се страхува от възможните трагични последици от необмислени нощувки, рискови пресичания и т.н. Той не вярва във възможността за спасение и затова загива, без да изчерпи докрай запасите си от сила. Само спортистите имат високо ниво на възстановяване на тялото. Те са по-малко уморени в сравнение с хората, които не спортуват.

Оцеляването, основано единствено на биологичните закони за самосъхранение, е краткотрайно. Характеризира се с бързо развиващи се психични разстройства и истерични поведенчески реакции. Желанието за оцеляване (за победа) трябва да бъде осъзнато и целенасочено. Можете да го наречете воля за живот. Дългосрочното оцеляване се осигурява не от спонтанното желание „Не искам да умра!”, а от целта „Трябва да оцелея!”. Само обучени хора могат да направят това.

Желанието за оцеляване трябва да бъде продиктувано не от инстинкт, а от съзнателна необходимост. За съжаление са известни много случаи, когато след злополука хората, поради своята слабост, пасивно очакват помощ отвън, без да предприемат никакви действия, за да се предпазят от неблагоприятни климатични факториза да ги намерите по-лесно. Безволието прие формата на бездействие, което от своя страна влоши развиващата се депресия. Трябва да се стремим да осигурим постижима работа за всеки човек. Бездействието, особено принудителното чакане, потиска хората. Много е важно да не се ръководите от собствената си умора, да не отлагате нещата „за утре“, „за по-късно“. Трябва да проявите максимална воля, за да направите това, което не искате. Само спортисти, хора, които систематично се занимават с физическа култура, са способни на това.

Основата на оцеляването са солидни познания в различни области, от астрономията и медицината до рецептата за готвене на ястия от гъсеници. Липсата на необходимите знания не може да замени нито ентусиазма, нито физическата издръжливост, нито дори наличието на запаси от храна и аварийно оборудване. Кутия кибрит няма да ви спаси от замръзване, ако човек не знае как правилно да запали огън в дъжда. Рискът от попадане в лавина се увеличава многократно, ако не познавате правилата за преодоляване на лавинни райони. Неправилно оказаната първа помощ само ще влоши състоянието на жертвата.

Желателно е не само да знаете как да се държите в дадена ситуация, но и да можете да го направите. За да го направите, трябва елементарно физически качества: сила, издръжливост, ловкост, гъвкавост, подходящо мислене. Когато ситуацията стане заплашителна, е твърде късно да започнете да се учите.

Въведение

заключения

Въведение

Екстремните ситуации и състояния, които възникват при хората поради тяхното въздействие, тяхното поведение и техните реакции, са били изучавани от много изследователи в продължение на много години. Състоянията на напрежение (състояния на стрес) са изследвани от Т.А. Немчин, Л.П. Гримак В.И. Лебедев. Емоционалните състояния, възникващи в екстремни ситуации, са изследвани от A.O. Прохоров, А. Кемпински и др психични явленияедно от основните места принадлежи на психичните състояния. В същото време, въпреки интензивното изучаване на проблема за психичните състояния, много от него остава неизяснено. Според Т.А. Немчин, „успешното развитие на този проблем е необходимо, тъй като психичните състояния значително определят характера на човешката дейност“. В речника на руския език "екстремно" (aya, oe) се определя като:
1. Достигнал най-високата точка, екстремни, крайни. Например екстремни температури.
2. Излизане от обичайното, извънредното (по сложност, трудност, опасност и др.). Например екстремни условия (от френски extreme).
Обобщавайки горното, ние изброяваме характеристиките на понятието "екстремно": достигайки най-високата точка, екстремни, екстремни, ограничаващи, много големи по сила. Какви ситуации трябва да се считат за екстремни? В трудове, посветени на този проблем, няма единство във възгледите. В някои случаи екстремни ситуации се разбират като такива обстоятелства, които поставят изисквания към човек, които надхвърлят обхвата на неговите възможности, поради еволюционния процес. И така, A.V. Коробков, подчертавайки, че критериите за границите на адаптивния диапазон са тези характеристики на функциите, които са се формирали в резултат на еволюционното развитие на органи и системи с тези функции, не отбелязва важната и най-често решаваща роля на фактора на субективно отражение от индивида на обективните параметри на екстремна ситуация. Индивидуалното отразяване на обективната реалност създава субективна оценка на ситуацията и степента на нейната опасност. Украински учени M.I. Дяченко, Л.А. Кандибович, В.А. Пономаренко също посочва значението на субективното възприемане на екстремна (сложна в техния тезаурус) ситуация: „Напрегнатата ситуация е такова усложнение на условията на дейност, което е придобило специално значение за индивида. С други думи, сложните обективни условия на дейност се превръщат в напрегната ситуация, когато се възприемат, разбират, оценяват от хората като трудни, опасни и т. Всяка ситуация предполага участието на субекта в нея. Това важи още повече за напрегната ситуация, която съчетава определено съдържание на обективна дейност с нуждите, мотивите, целите и отношенията на човек. Следователно напрегнатата ситуация, като всяка ситуация, олицетворява единството на обективното и субективното. Обективни - това са сложни условия и процес на дейност; субективни - състояние, нагласи, методи на действие при драматично променени обстоятелства. Обичайното, което характеризира напрегнатите ситуации, е появата на задача, която е доста трудна за субекта, „трудно“ психическо състояние. Най-общо екстремната ситуация се характеризира като ситуация на невъзможност, т.е. като ситуация, в която субектът е изправен пред невъзможността да реализира вътрешните потребности на своя живот (мотиви, стремежи, ценности, интереси и др.). Въпросите на човешката психология в извънредни ситуации трябва да бъдат разгледани, за да се подготви населението, спасителите, лидерите за действие в екстремни ситуации.

Когато се разглеждат проблемите на човешкото поведение в извънредни ситуации, много внимание се обръща на психологията на страха. В ежедневието, в екстремни условия, човек постоянно трябва да преодолява опасности, които заплашват съществуването му, което причинява (поражда) страх, тоест краткосрочен или дългосрочен емоционален процес, генериран от реална или въображаема опасност. Тази работа е посветена само на поведението и реакциите на човек в екстремни ситуации, по-специално на социално-психологическото поведение на човек в екстремна ситуация.

1. Екстремна ситуация, нейните видове и характеристики

1.1 Концепцията за екстремна ситуация

Екстремна ситуация (лат. extremum - краен, краен; situatio - положение) - понятие, чрез което се определя интегративна характеристика на радикално или внезапно променена ситуация, свързана с особено неблагоприятни или застрашаващи човешкия живот фактори, както и висока проблематичност, напрежение и риск в осъществяване на целесъобразни дейности в тези условия. Философският смисъл на понятието за това понятие е свързан с отражението на екстремното развитие на събитията и тяхното познание във връзка с функционалната дейност на субекта. Концепцията за екстремна ситуация отразява не просто извънредно, но изключително опасно събитие или набор от опасни събития относително и само във връзка с дейността на хората, тяхното съществуване.

Екстремните ситуации (природни бедствия, катастрофи, аварии, кризи, конфликти), които понякога са неизбежна реалност от живота на хората, включително и от професионалната им дейност, въпреки разнообразния си характер, имат редица общи съществени характеристики:

1) внезапността на настъплението, изискваща специална готовност за екстремни ситуации;

2) рязко отклонение от нормата на обичайните действия и състояния; 3) насищането на развиващата се ситуация с противоречия, които изискват бързо разрешаване;

4) прогресивни промени в състоянието на ситуацията, условията на дейност, елементите, връзките и отношенията на Е.С., т.е. временност на промяната;

5) увеличаване на сложността на протичащите процеси във връзка с прогресивни промени и новостта на ситуационните противоречия, състояния;

6) уместност, преход на ситуацията към фазата на нестабилност, достигане на граници, критичност;

7) генериране на опасности и заплахи от промени (нарушаване на дейността, смърт, разрушаване на системи);

8) насищането на ситуацията с несигурността на редица промени поради тяхната стохастичност, непредвиденост и новост;

9) повишаване на напрежението за субектите на екстремна ситуация (по отношение на нейното разбиране, вземане на решение, реакция) и др.

Екстремната ситуация е опасна за живота и здравето, неблагоприятна за функционирането на човешката психика.

Факторите, които генерират психическо напрежение, могат в някои случаи да имат положителен мобилизиращ ефект върху човека, а в други - отрицателен, дезорганизиращ ефект. Ние се интересуваме от ресурсното състояние в екстремни ситуации, така че ще разгледаме положителни, мобилизиращи промени в емоционалната, когнитивната и поведенческата сфера на човека, причинени от въздействието на такива ситуации.

Според В.Г. Андросюк, такива промени включват:
- намаляване на праговете на усещане, ускоряване на чувствителните и двигателните реакции. Човек показва способността за по-точна оценка на стимулите, бързо реагира на всички промени в условията на околната среда;
- намаляване на умората, изчезване или притъпяване на чувството за умора. Човек повишава издръжливостта и ефективността, проявява непретенциозност в неудобни ситуационни условия;
- повишена готовност за решителни и смели действия. Проявяват се волеви качества, етапът на вземане на решение е намален, прогнозирането на развитието на ситуацията е оптимално съчетано със стабилен риск;
- активиране на деловите мотиви, чувството за дълг. Човек има бизнес вълнение, крайните и междинните цели на дейността са ясно и недвусмислено определени;
- доминирането на положителен емоционален фон. Разрешаването на проблема е съпроводено с възникване и поддържане на страст, преживяване на удоволствие и радост от всяко успешно действие. Има нарастващо чувство за социална справедливост;
- активиране на познавателната дейност. Човек показва острота на възприятието, активно включва резервите на оперативната и дългосрочната памет. Актуализиран Творчески умения, мисленето се характеризира с динамичност, гъвкавост, гъвкавост, активно и успешно търсене на нестандартни решения. Интуицията се използва широко.
- проявяване на интерес и ентусиазъм.

AT последните годинипонятието екстремна ситуация придобива статута на една от единните, обобщаващи категории в катастрофологията, конфликтологията, теорията на сигурността, управленските теории за оптимизация на управлението, оперативното управление и др.

1.2 Класификация на екстремни ситуации

Извънредна (екстремна) ситуация (ЕС) е ситуация на определена територия, възникнала в резултат на авария, природна опасност, катастрофа, природно или друго бедствие, което може да доведе до човешки жертви, увреждане на човешкото здраве или околната среда, значителни материални загуби и нарушаване на условията на живот на хората. Всяка извънредна ситуация има свои собствени причини, характеристики и характер на развитие.

Спешните случаи могат да бъдат класифицирани според следните знаци:

По степен на внезапност: внезапни (непредсказуеми) и очаквани (предвидими). По-лесно е да се предвидят социални, политически, икономически ситуации, по-трудно - природни бедствия. Навременното прогнозиране на извънредни ситуации и правилните действия могат да избегнат значителни загуби и в някои случаи да предотвратят извънредни ситуации;

Според скоростта на разпространение: аварийната ситуация може да бъде експлозивна, бърза, бързо разпространяваща се или умерена, плавна. Повечето военни конфликти, причинени от човека аварии и природни бедствия често принадлежат към бързите. Екологичните ситуации се развиват относително гладко;

По мащаб на разпространение: местни, локални, териториални, регионални, федерални, трансгранични. Местните, локалните и териториалните включват извънредни ситуации, които не надхвърлят границите на една функционална единица, производство, селище. Регионалните, федералните и трансграничните извънредни ситуации обхващат цели региони, щати или няколко щата;

По продължителност на действие: може да бъде краткотраен или да има продължителен курс. Всички извънредни ситуации, водещи до замърсяване на околната среда, са продължителни;

По характер: умишлени (преднамерени) и непреднамерени (непреднамерени). Първите включват повечето национални, социални и военни конфликти, терористични актове и др. Природните бедствия по естеството на техния произход са непреднамерени; тази група включва и повечето причинени от човека аварии и бедствия.

Според източника на възникване извънредните (екстремни) ситуации се разделят на:

– причинени от човека извънредни ситуации;

– извънредни ситуации от естествен произход;

- Извънредни ситуации от биологичен и социален характер.

Видове техногенна природа: транспортни аварии и бедствия, пожари и експлозии, аварии с изпускане на аварийни химически отравящи вещества (AHOV) и отровни вещества (OS), аварии и бедствия с изпускане на радиоактивни вещества (RS) или мощни токсични вещества (СДЯВ), внезапно срутване на конструкции, аварии при ел. и енергийни системи(EPS) или комунални животоподдържащи системи, аварии в пречиствателни станции за промишлени отпадъчни води, хидродинамични аварии.

Видове естествен произход: геофизични, геоложки, метеорологични, агрометеорологични, опасни морски хидрологични явления, естествени пожари.

Видове от биологично и социално естество: глад, тероризъм, граждански вълнения, алкохолизъм, наркомания, злоупотреба с вещества, различни прояви на насилие.

Извънредни ситуации, свързани с промяна в състоянието на литосферата - земя (почва, подпочва, ландшафт); състав и свойства на атмосферата (въздушна среда); състоянието на хидросферата (водна среда); състояние на биосферата; инфекциозни заболявания на хора, животни и растения.

За практически цели и установяване единен подходЗа да се оценят природни и причинени от човека извънредни ситуации, да се определят границите на аварийните зони и да се реагира адекватно на тях, беше въведена класификация на извънредните ситуации:

- в зависимост от броя на засегнатите хора при тези извънредни ситуации;

- хора, чиито условия на живот са нарушени;

– размер материални щети, както и границите на зоната на разпространение на увреждащите фактори на извънредни ситуации.

Източникът на извънредна ситуация се определя като опасно природно явление, авария или техногенен инцидент, инфекциозно заболяване на хора, животни и растения, както и използването на съвременни средства за унищожаване (ССП), в резултат на което може да възникне извънредна ситуация.

Увреждащият фактор на авариен източник се определя като компонент на опасно явление или процес, причинени от авариен източник и характеризиращи се с физически, химични и биологични действия или явления, които се определят от съответните параметри

Аварийната зона се определя като територия или водна зона, където е възникнала извънредна ситуация в резултат на възникването на източник на извънредни ситуации или разпространението на последствията от други райони.

Зоната на заразяване е територия, в която често се срещат опасни химикали или биологични (бактериологични) агенти. РС в количества, които представляват опасност за хората, животните и растенията и околната среда естествена среда.

Фокусът на поражението е ограничена зона, в която в резултат на въздействието на SSP е настъпила масова смърт или нараняване на хора, селскостопански животни и растения, унищожени и повредени сгради и конструкции, както и елементи на природната среда ( EA).

Оценката на щетите от аварии се извършва по 5 основни параметъра:

– преки загуби поради извънредни ситуации;

- разходите за аварийно-спасителна и друга неотложна работа;

- обемът на евакуационните мерки и разходите за тяхното изпълнение;

– разходи за ликвидиране на аварии;

– непреки загуби.

Има и друга класификация на екстремни ситуации, те са разделени:

1. Природни бедствия: земетресения; цунами; наводнения; кални потоци; изход от ледник; тайфуни и други епидемии. Форсмажорни препятствия и последствията от тях: разрушаване на водопроводи, резервоари с питейна вода; разрушаване на канализационни системи; вероятността от мащабни епидемии и др. Влиянието на природните бедствия върху психологическите характеристики на човешкото поведение.

2. Техногенни бедствия: газови експлозии; аварии в атомни електроцентрали; въздушни и автомобилни катастрофи и др. Форсмажорни препятствия и влиянието им върху психологията на човешкото поведение.

3. Социални катастрофи: военни действия; междуетнически конфликти; терористични атаки; групови нападения; вземане на заложници и др. Влиянието на социалните катастрофи върху психологическите характеристики на човешкото поведение.

4. Физически и психически тормоз. Психологически последици от насилието.

5. Стигматизацията като елемент на психическо и социално насилие. Психологически последици от стигматизацията.

В допълнение към конкретни екстремни ситуации в живота на човек се случват събития, които не могат да бъдат наречени екстремни, но въпреки това те са травматични за човешката психика, с други думи, критични ситуации. Критичната ситуация най-общо трябва да се определи като ситуация на невъзможност, т.е. такава ситуация, в която субектът е изправен пред невъзможността да реализира вътрешните потребности на своя живот (мотиви, стремежи, ценности и др.). Има четири ключови концепции, които съвременната психология описва критичните житейски ситуации. Това са понятията стрес, фрустрация, конфликт и криза. Конкретна критична ситуация не е замръзнала формация, тя има сложна вътрешна динамика, в която различни видове ситуации на невъзможност си влияят взаимно чрез вътрешни състояния, външно поведение и неговите обективни последици. Например, трудностите в опитите за постигане на определена цел поради продължително незадоволяване на потребност могат да причинят увеличаване на стреса, което от своя страна ще се отрази негативно на извършваните дейности и ще доведе до чувство на неудовлетвореност; освен това, агресивните подтици или реакции, породени от фрустрация, могат да влязат в конфликт с моралните нагласи на субекта, конфликтът отново ще предизвика увеличаване на стреса и т.н. След това основната проблематична природа на критична ситуация може да се измести от едно „измерение“ в друго. Освен това от момента на възникване на критична ситуация започва психологическата борба с процесите на преживяване, а цялостната картина на динамиката на критичната ситуация се усложнява още повече от тези процеси, които, оказвайки се благоприятни в едно измерение, може само да влоши ситуацията в друго. Остава да подчертаем практическото значение на установените концептуални разграничения. Те допринасят за по-точното описание на естеството на критичната ситуация, в която се намира човек, и от това до голяма степен зависи правилният избор на стратегия за психологическа помощ. Събития, които предполагат важни промени или преходни периоди в различни аспекти на човешкия живот. Класификацията включва събития като загуба на съпруг, развод, пенсиониране и др. Поради пряката им връзка със значителни промени в начина на живот, те често се наричат ​​„критични събития“. въпреки това генерално класиранене отчита тънкостите на индивидуалния подход. Трябва да се отбележи, че житейските събития могат да бъдат и онези събития, които не са се случили - например, ако човек не е бил повишен или не е ходил в колеж. Психолозите, които подкрепят модела на „житейските събития“, разглеждат промените, които настъпват в зряла и напреднала възраст като резултат от критични събития, които преживяваме, и нашите опити да се адаптираме към тези събития. В ранните модели житейските събития се разглеждат като източник на патология и стресови фактори в живота на човека. При тестване по "скалата за социално пренастройване" на Холмс и Райх респондентите посочват най-важните събития, които са преживели през последните дванадесет месеца. Всяко събитие се оценява според степента на потенциалния му стрес за индивида. Като основен критерий бракът се оценява с 50 точки, а смъртта на съпруг получава най-високата оценка от 100 точки. Житейските събития предизвикват първоначална реакция на шок и недоверие (как приемате новината, че сте спечелили 20 милиона от националната лотария?), но след това човекът получава възможност да навлезе в нов период от живота, трупайки позитивен и градивен опит за неговия опит. Едно житейско събитие трябва да стане неразделна част от битието, като не му позволяваме да доминира в ежедневните дела.

2. Човек в екстремни ситуации, неговите реакции и поведение

2.1 Основни психични реакции на участници в екстремни ситуации

Основните реакции на хората, попаднали в екстремна ситуация, включват:

Непатологични невротични реакции с преобладаване
емоционално напрежение;

Хипомимични реакции;

Поддържане на адекватно самочувствие и способност за постигане на целите
изравнена активност;

Постепенно отслабване на афективно-шоковите състояния и
намаляване на дълбочината на техните прояви;

Неадекватен характер на поведението на жертвите;

Неадекватни двигателни действия;

състояние на изтръпване;

Прояви на фобийни неврози, например страх от затворено
помещения (жертвите отказват да влязат в колата, палатката).

През периода евакуация на пострадалитенякои травматични фактори също могат да възникнат в безопасни зони:

Промяна в житейския стереотип;

Страх за собственото си здраве и здравето на близките;
- преживяване на загуба на близки, раздяла на семейства, материал

Основните психически реакции на участниците:

Психоемоционален стрес, редуващ се астено-депресивен
активно състояние;

Изостряне на чертите на характера;

фобийни неврози;

Невротично развитие на личността;

- "соматизиране" на невротичните състояния;

Психопатизация на личността;

Появата на соматогенни психични разстройства;

Продължителни реактивни психози с депресия, параноя
синдром.

Хората, които са избягали в екстремна ситуация, изпитват дълго време или други патологични промени в психическата сфера (посттравматичен синдром). Сред психопатологичните промени след травма при хората най-чести са следните.

Нарушения на паметта и концентрацията на възприятие.Жертвите изпитват трудности, когато е необходимо да се концентрират или да си спомнят нещо.

Нежелани спомени.Ужасни сцени, свързани с психотравматична ситуация, внезапно изскачат в паметта на жертвата. В действителност тези спомени възникват в случаите, когато средата донякъде напомня какво се е случило „по това време“, т.е. по време на травматично събитие. Тези сигнали могат да бъдат миризми, гледки, звуци, които сякаш идват от „там“.

Нежеланите травматични спомени са придружени от интензивни чувства на тревожност и страх.

Кошмари.Сънищата от този вид обикновено са два вида:

някои предават с точността на видеозаписи
травматично събитие, тъй като е запечатано в паметта на оцелелия

D - други само отчасти наподобяват травматичното събитие. 1 Човек се събужда от такъв сън напълно съкрушен, с отпуснати мускули, в обилна пот.

халюцинаторни преживявания.Специален вид нежелани спомени за травматични събития, когато случилото се е толкова ярко, че събитията от текущия момент сякаш се отдалечават в периферията на съзнанието и изглеждат по-малко реални от спомените.

В това откъснато състояние човек се държи така, сякаш отново преживява минало травматично събитие: той действа, мисли, чувства като в момента, в който е трябвало да спаси живота си.

Безсъние.Трудно заспиване и прекъсване на съня. Смята се, че самият човек неволно се съпротивлява да заспи, когато е посетен от халюцинации. Той се страхува да заспи, за да не види отново ужасен сън. Безсънието може да бъде причинено и от много високи нива на тревожност, неспособност на човек да се отпусне или постоянно чувство на физическа или психическа болка.

Вината на оцелелия.Чувството за вина възниква от факта, че жертвата е оцеляла в екстремна ситуация, която е коствала живота на други, особено на роднини или близки роднини, приятели, които са били изключително важни за него. Смята се, че това състояние е характерно за тези, които страдат повече от "емоционална глухота", т.е. невъзможност за изпитване на радост, любов, състрадание след

травматично събитие. Силното чувство за вина провокира пристъпи на автоагресивно поведение.

В екстремни ситуации се включват различни социални групи – действителните жертви на ситуации и техните спасители. Всяка от тези групи има донякъде подобни и в някои отношения различни личностно ориентирани форми на поведение.

2.2 Човешко поведение при извънредни ситуации

Когато се разглеждат проблемите на човешкото поведение в извънредни ситуации, много внимание се обръща на психологията на страха. В ежедневието, в екстремни условия, човек постоянно трябва да преодолява опасности, които заплашват съществуването му, което причинява (поражда) страх, тоест краткосрочен или дългосрочен емоционален процес, генериран от реална или въображаема опасност. Страхът е алармен сигнал, но не просто аларма, а сигнал, който предизвиква вероятни защитни действия на човек. Страхът причинява дискомфорт в човека - това е негативен ефект на страха, но страхът е и сигнал, команда за индивидуална или колективна защита, тъй като основната цел пред човека е да остане жив, да продължи съществуването си. Трябва да се има предвид, че най-честите, значими и динамични са необмислените, несъзнателни действия на човек в резултат на реакцията му на опасност. Най-голямата опасност за човек представляват фактори, които могат да причинят смъртта му в резултат на различни агресивни въздействия - това са различни физически, химични, биологични фактори, високи и ниски температури, йонизиращо (радиоактивно) лъчение. Всички тези фактори изискват различни начинизащита на човек и група хора, т.е. индивидуални и колективни методи за защита, които включват: желанието на човек да излезе извън границите на увреждащите фактори (да избяга от опасност, да се защити с екран и др.) ); енергична атака от човек на източник на възможни увреждащи фактори, за да отслаби тяхното действие или да унищожи източника на възможни увреждащи фактори.

2.3.Групово поведение на хора в екстремни ситуации

Под групово поведение на хора в извънредни ситуации разбираме поведението на по-голямата част от хората, които са част от група и които се оказват изправени пред внезапен и опасен инцидент или заплаха от такъв инцидент, който засяга интересите на всички хора. Това е свързано с реални или потенциални материални загуби, човешки жертви и се характеризира със забележима дезорганизация на обществения ред. Груповото поведение на хората е свързано с едно и също външно събитие и зависи от такива емоционални фактори, които са свързани с груповия манталитет, а не с индивидуалните свойства на човешката психика. Това се доказва от статистиката на бедствията, съдбата на жертвите, действията на спасителите и поведението на околното население, което само по себе си не е пострадало от извънредни ситуации. Поведението на хората в екстремни ситуации се разделя на две категории.

Случаи на рационално, адаптивно човешко поведение с умствен контрол и управление на емоционалното състояние на поведението.В много екстремни ситуации не се наблюдава патологично поведение на хората и се отбелязва адаптирането на хората към ситуацията, запазва се спокойствието и се прилагат мерки за защита, взаимопомощ и се предприемат мерки за възстановяване на нарушения ред на живот. Това поведение е следствие от точното изпълнение на указанията и разпорежданията на ръководството при извънредни ситуации. Трябва да се помни, че изпълнението на заповеди и инструкции предотвратява разпространението на безпокойство и безпокойство и в същото време не възпрепятства проявата на лична инициатива в областта на защитата.

Случаи, които са отрицателни, патологични,характеризира се с липса на адаптация към ситуацията, когато хората с нерационалното си поведение и опасни действия за другите увеличават броя на жертвите и нарушават обществения ред. В този случай може да възникне „шоково инхибиране“, когато маса хора изпаднат в объркване и липса на инициатива или дори просто обезумели. Паниката е специален случай на "шоково потискане", когато страхът от опасност завладява група хора. Обикновено паниката се проявява като диво хаотично бягство, когато хората са водени от съзнанието, низведено на примитивно ниво (примитивна човешка реакция към страха). Може да бъде придружено от истинска ярост, особено ако по пътя има препятствия, чието преодоляване е съпроводено с голям брой човешки жертви. Паническите реакции могат да се наблюдават и при група хора в затворени помещения с неизвестно разположение, когато човек усеща заплаха за живота си. Мнозина в тези случаи смятат, че е почти невъзможно да избягат, те моментално изпитват чувство на масов страх, особено ако в групата има неуравновесени хора и не може да има повече от 2% от цялата група. Психологически паниката е много заразна, тъй като е свързана с проявата на „стадния инстинкт“. Необходимо е да се знае, че предварително взетите предпазни мерки не могат да гарантират напълно възможността за паника, но могат значително да я намалят, така че предприемането на подобни мерки е задължително. Силно говорещото известяване на населението (високоговорители по улиците, в помещенията) позволява да се гарантира безопасността на действията на лица в кризисна (катастрофална) ситуация. Докладва се опасността от използването на асансьора (спиране и невъзможност за напускане) и се дават указания за действия за предпазване и излизане от опасна зонаи т.н.

2.4 социални формиповедение в извънредна ситуация

Има две основни форми на социално поведение в екстремни ситуации: социална активност (тип А) и изразена социална пасивност (тип Б).

Тип А поведение- специфичен стил на поведение, който се характеризира с агресивност, нетърпение, прекомерна ангажираност в работата, стремеж към постижения, съперничество, преувеличено чувство за липса на време, прибързано говорене, напрежение в мускулите на лицето и тялото.

Основната характеристика на този тип поведение е желанието да се постигне възможно най-много за минимален период от време, преодолявайки всяка съпротива от другите.

Има мнение, че хората с поведение тип А са склонни да създават определен начин на живот за себе си с повишена вероятност от стрес. Поведението тип А обаче често изглежда извън връзка със ситуацията, която го причинява (т.е. няма ситуационна специфика на поведение тип А).

Поведението тип А има много общо с работохолизма, тип поведение, характеризиращо се с желание за постоянен успех и одобрение от другите. Този тип поведение е придружено от промени в личността, засягащи предимно емоционално-волевата сфера. По време на психокоригиращите занятия хората с поведение тип А се обучават на техники за намаляване на прекомерното емоционално напрежение, адекватно разрешаване на конфликти и планиране на дейността си.

Тип Б поведение- специфичен стил на поведение, който се характеризира с отпуснатост, спокойствие, умерено участие в работата при редуване на работа и почивка, напрежение и релаксация, липса на продължително емоционално напрежение, уравновесеност.

Може да бъде поведение от тип Б, обратното на поведение от тип А
помислете за поведението на хармонична личност. При хората с поведение тип В не се наблюдава намаляване на активността и социалното отношение.

3. Методи за предотвратяване на нежелани реакции в екстремна ситуация

1. Основата за предотвратяване на всякакви психологически явления е анализът на характеристиките на възникването и протичането различни формииндивидуални и колективни реакции на страх (паника).

2. Професионален подбор на лица за работа с опасни видове труд и особено на ръководители на производствени бригади (има лица с повишено нивориск). Натрупаният опит в изучаването на катастрофални ситуации ни позволява да отстояваме позицията за наличието на лица (психопатия, нервност), склонни към създаване на аварии и неадекватни действия в застрашаваща ситуация.

3. Обучение по въпросите на сигурността и възпитателна работа за формиране в съзнанието на хората на предпазливост, превенция и разумно поведение при извънредни и извънредни ситуации. Лице, работещо в опасни производства, трябва:

Познават задълженията си за предотвратяване на извънредни ситуации и носят отговорност не само за възникването на аварии, но и за характера на действията си при ръководене на масите в случай на пожари и други извънредни ситуации;

Да имате психологическа готовност за действие в извънредна ситуация, да сте наясно, че експлозия, пожар или други явления представляват реална опасност и да сте готови не само да предотвратите или спрете катастрофален процес, но и да ръководите масите от хора;

Познавайте графици на смени и работни процеси критични ситуации;

Участвайте не само в бизнес игри, но и в спешни игри, което допринася за познаването на проблема и формирането на автоматични действия в извънредни ситуации.

4. Основната задача при извънредни ситуации и по време на бедствие е запазването на спокойствието на хората и бързата разумна дейност. Това се постига с информационни средства и пример за действията на другите. Хората трябва да знаят и разбират, че хората умират в блъсканица.

5. Лидерството на масата от хора е в основата на превенцията на паниката. Паническата реакция винаги е предизвикване на страх, загуба на степен на съзнателно насочване и случайно улавяне на "насочването" на действията на хората от лица в състояние на страх и действащи несъзнателно, автоматично. Тези хора, чрез яркостта на своите действия и реч (писъци), възбуждат другите и всъщност увличат хората, които са свързани със страх в състояние на стеснено съзнание и действат автоматично, без да оценяват текущата ситуация. В състояние на страх хората са лесно управляеми и могат да бъдат привлечени към безопасни и обективни дейности. Ако ръководството на масата се извършва от съзнателен човек, тогава хората запазват способността да действат интелигентно и да защитават живота си.

6. Специална роля в превенцията на страха играе бизнес заетостта (позицията) на човек и демонстрацията на организацията на действията на хората около него. „Действието спасява от страха. Спасява и от страх, и от слабости, дори от студ и болести” (Антоан дьо Сент-Екзюпери). И така, войниците, участващи в спасяването на деца по време на повтарящи се удари от земетресението, не са изпитвали страх, за разлика от хората, които не са били заети с нищо (Ленинакан).

7. В остра ситуация или заплашителна ситуация е необходимо да се отстранят (поправят) хора, които могат да предизвикат страх и да въвлекат хората в опасни дейности. Тяхното влияние върху околните трябва да бъде преустановено, тъй като може да възникне индукция (прехвърляне) на техните действия върху маса хора.

8. В структурата на управление на маса от хора важна роля играе системата за предупреждение: високоговорящо известяване, светлинни и звукови сигнали, знаци за изход, посоки на движение и други средства.

И така, екстремната ситуация (лат. extremum - екстремни, екстремни; situatio - позиция) е понятие, чрез което интегративна характеристика на радикално или внезапно променена ситуация, свързана с особено неблагоприятни или застрашаващи човешкия живот фактори, както и високо проблемно, напрежение и риск при осъществяване на целесъобразни дейности в тези условия. Поведението и реакциите на човек в екстремна ситуация са изключително сложни и изискват проучване, но в същото време данните, получени от учените, позволяват на практикуващите психолози да помогнат на човек, преживял екстремна ситуация, както и да предскажат възможните му поведение в екстремна ситуация и намаляване на възможните увреждания на психиката, които могат да настъпят при преживяване на екстремна ситуация.

Списък на използваните източници

1. Лебедев В. Личност в екстремни условия

2. Александровски Ю. и др., Психогенеза в екстремни ситуации

3. Малкина - Пих "Екстремни ситуации"

4. Петров Н.Н. "Човек в извънредни ситуации"

5. Социална психология: Учебник за университети / Comp.: R.I. Мокшанцев, А.В. Мокшанцева