У дома

Социалните конфликти в съвременното руско общество и начините за тяхното разрешаване. Социални конфликти в съвременното руско общество Конфликти в съвременното общество примери

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

ВЪВЕДЕНИЕ

I. ОСНОВНИ АСПЕКТИ НА СОЦИАЛНИТЕ КОНФЛИКТИ

1.1 Класификация на конфликтите

1.2 Характеристики на конфликтите

II. КОНФЛИКТИ В СЪВРЕМЕННОТО ОБЩЕСТВО

2.1 Конфликти в социално-политическата сфера

2.2 Конфликти в социално-икономическата сфера

2.3 Конфликти в сферата на междуетническите, междуетнически отношения

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСЪК НА ИЗПОЛЗВАНИТЕ ИЗТОЧНИЦИ

ВЪВЕДЕНИЕ

Уместност. Към днешна дата проблемът, свързан с изучаването на конфликтите, има право да съществува. Не само професионални психолози и социолози, но и политици, лидери, учители, социални работници, с една дума, всички, които в своята практическа дейност са свързани с проблемите на човешкото взаимодействие, са от голям интерес към проблемите на възникването и ефективното разрешаване на конфликти, преговори и търсене на споразумение. Този непрекъснато нарастващ интерес до голяма степен се дължи на нарастващото напрежение в различни сфери на социално взаимодействие, с острата необходимост различни обществени структури и лица да оказват практическа помощ за разрешаване на конфликти.

Нашето общество не беше подготвено за тази тежка ситуация. Ориентацията към „безконфликтно“ развитие направи въпроса за конфликтите безперспективен. Това доведе не само до фактическото му изключване от полето на своето научно изследванено и на факта, че в обществото не са изградени механизми за справяне с конфликти. Опитите за копиране на опита на чуждестранните конфликтолози, особено в областта на социалните и индустриални проблеми, които не са предназначени за универсално приложение в никакви социокултурни условия, се оказват малко успешни.

До известна степен това противоречие - осъзнаването на необходимостта от научно разбиране и практическа работа с конфликти и неподготвеност за това се отнася и за психолозите. В същото време проблемът за конфликта е основен за психологическата наука. В много теоретични подходи психологическите конфликти, тяхната природа и съдържание стават основата на обяснителните модели на личността. Противоречията, конфликтите, кризите, преживявани от човек, са източникът на развитие на личността, определят нейния градивен или разрушителен сценарий на живота. Те играят също толкова важна роля в социален живот, както в междуличностните си отношения, така и в междугруповото взаимодействие. По този начин проблемът за конфликта преминава през различни области на психологическото познание. Няма нужда да говорим за практическия интерес, който е свързан с работата с конфликти.

Обект на контролната работа са конфликтите в обществото.

Предметът на тази работа са основните аспекти на социалните конфликти и конфликтите в съвременното общество.

Цел: да се проучи структурата на конфликта.

От тази цел следват следните задачи:

1. Изучавайте литературни източници

2. Помислете за класификацията на конфликта и техните характеристики.

За написването на курсова работа е използван общ научен метод, който ви позволява да изучавате основните аспекти на социалните конфликти в развитието на конкретна историческа и като вземете предвид социалната практика.

азОСНОВНИ АСПЕКТИ НА СОЦИАЛНИТЕ КОНФЛИКТИ

1.1 Класификация на конфликтите

Социална разнородност на обществото, разлика в нивата на доходите, властта, престижа и др. често водят до конфликт. Конфликтите са неразделна част от социалния живот. Това налага голямото внимание на социолозите към изследването на конфликтите.

Конфликтът е сблъсък на противоположни цели, позиции, мнения и възгледи на опоненти или субекти на взаимодействие Радугин А.А., Радугин К.А. Социология. - М.: Център, 1996., с. 117. Английският социолог Е. Гиденс дава следната дефиниция на конфликта: „Под конфликт имам предвид истинска борба между активни хора или групи, независимо от произхода на тази борба, нейните методи и средства, мобилизирани от всяка от страните. .” Конфликтът е повсеместно явление. Всяко общество, всяка социална група, социална общност в една или друга степен е обект на конфликти. Широкото разпространение на това явление и повишеното внимание към него от обществото и учените допринесоха за появата на специален клон на социологическото познание - конфликтологията. Конфликтите се класифицират според тяхната структура и области на изследване.

Социалният конфликт е особен вид взаимодействие на социални сили, при което действието на едната страна, изправена пред противопоставянето на другата, прави невъзможно реализирането на нейните цели и интереси.

Основните субекти на конфликта са големи социални групи. Изтъкнатият конфликтолог Р. Дорендорф отнася към субектите на конфликта три вида социални групи.

1) Първични групи - преки участници в конфликта. Които се намират в състояние на взаимодействие относно постигането на обективно или субективно несъвместими цели.

2) Вторични групи – са склонни да не са въвлечени пряко в конфликта. Но те допринасят за разпалването на конфликта. На етапа на обостряне те могат да станат първична страна.

3) Трети сили са заинтересовани от разрешаването на конфликта.

Предметът на конфликта е основното противоречие, поради което и за разрешаването на което субектите влизат в конфронтация.

Конфликтологията е разработила два модела за описание на конфликта: процедурен и структурен. Процесуалният модел се фокусира върху динамиката на конфликта, възникването на конфликтна ситуация, преминаването на конфликта от един етап в друг, формите на конфликтно поведение и крайния изход от конфликта. В структурния модел акцентът се измества към анализ на условията, които са в основата на конфликта и определят неговата динамика. Основната цел на този модел е да установи параметрите, които влияят върху конфликтното поведение и конкретизиране на формите на това поведение.

Много внимание се обръща на понятието „сила” на участниците в конфликти. Силата е способността на противника да реализира целта си против волята на партньора за взаимодействие. Той включва редица разнородни компоненти:

Физическа сила, включително технически средства, използвани като средство за насилие;

Информационно цивилизована форма на използване на сила, изискваща събиране на факти, статистически данни, анализ на документи, проучване на материали от експертиза, за да се осигури пълно познаване на същността на конфликта, за противника, за да се разработи стратегия. и тактики на поведение, използват материали, дискредитиращи противника и др.;

Социален статус, изразен в социално признати показатели (доход, ниво на власт, престиж и др.);

Други ресурси - пари, територия, времеви лимит, брой поддръжници и др. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М .: UNITI, 1999.

Етапът на конфликтно поведение се характеризира с максимално използване на силата на участниците в конфликта, използване на всички ресурси, с които разполагат.

Важно влияние върху развитието на конфликтните отношения оказва заобикалящата социална среда, която определя условията, в които протичат конфликтните процеси. Средата може да действа или като източник на външна подкрепа за участниците в конфликта, или като възпиращ, или като неутрален фактор.

Всички конфликти могат да бъдат класифицирани в зависимост от областите на несъгласие, както следва.

1. Личен конфликт. Тази зона включва конфликти, възникващи вътре в личността, на ниво индивидуално съзнание. Такива конфликти могат да бъдат свързани например с прекомерна зависимост или ролево напрежение. Това е чисто психологически конфликт, но той може да бъде катализатор за възникване на групово напрежение, ако индивидът търси причината за вътрешния си конфликт сред членовете на групата.

2. Междуличностен конфликт. Тази зона включва разногласия между двама или повече членове на една и съща група или групи.

3. Междугрупов конфликт Определен брой индивиди, които образуват група (т.е. социална общност, способна на съвместни координирани действия), влизат в конфликт с друга група, която не включва индивиди от първата група. Това е най-често срещаният тип конфликт, тъй като хората, започвайки да влияят на другите, обикновено се опитват да привлекат поддръжници към себе си, формират група, която улеснява действията в конфликта.

4. Конфликт на собственост. Възниква поради двойното членство на индивидите, например, когато те образуват група в друга, по-голяма група, или когато индивидът е едновременно в две конкурентни групи, преследващи една и съща цел.

5. Конфликт с външната среда. Индивидите, съставляващи групата, са под натиск отвън (предимно от културни, административни и икономически норми и разпоредби). Често те влизат в конфликт с институциите, които поддържат тези норми и регулации.

Според вътрешното си съдържание социалните конфликти се делят на рационални и емоционални. Рационалните конфликти включват такива конфликти, които обхващат сферата на разумно, делово сътрудничество, преразпределение на ресурси и подобряване на управленската или социална структура. Рационални конфликти се срещат и в областта на културата, когато хората се опитват да се освободят от остарели, ненужни форми, обичаи и вярвания. По правило участниците в рационални конфликти не отиват на лично ниво и не формират в съзнанието си образа на врага. Уважение към опонента, признаване на правото му на известна доза истина - това са характерните черти на рационалния конфликт. Такива конфликти не са остри, продължителни, тъй като и двете страни по принцип се стремят към една и съща цел - подобряване на отношенията, нормите, моделите на поведение и справедливото разпределение на ценностите. Страните постигат споразумение и веднага щом разочароващата пречка бъде премахната, конфликтът се разрешава Конфликтология / Изд. КАТО. Кармин. - Санкт Петербург: Lan, 1999.

Въпреки това, в хода на конфликтни взаимодействия, сблъсъци, агресията на неговите участници често се прехвърля от причината за конфликта към индивида. В този случай първоначалната причина за конфликта просто се забравя и участниците действат на базата на лична враждебност. Такъв конфликт се нарича емоционален. От появата на емоционален конфликт в съзнанието на хората, участващи в него, се появяват негативни стереотипи.

Развитието на емоционалния конфликт е непредсказуемо и в по-голямата част от случаите е неконтролируемо. Най-често такъв конфликт спира след появата на нови хора или дори нови поколения в ситуацията. Но някои конфликти (например национални, религиозни) могат да предадат емоционално настроение на други поколения. В този случай конфликтът продължава доста дълго време.

1.2 Характеристики на конфликтите

Въпреки многобройните прояви на конфликтни взаимодействия в социалния живот, всички те имат редица общи характеристики, изследването на които позволява да се класифицират основните параметри на конфликтите, както и да се идентифицират факторите, които влияят върху тяхната интензивност. Всички конфликти се характеризират с четири основни параметъра: причините за конфликта, тежестта на конфликта, неговата продължителност и последствия. Като се имат предвид тези характеристики, е възможно да се определят приликите и разликите в конфликтите и характеристиките на тяхното протичане.

1. Причини за възникване на конфликти

Дефинирането на концепцията за природата на конфликта и последващият анализ на причините за него е важно при изучаването на конфликтните взаимодействия, тъй като причината е точката, около която се развива конфликтната ситуация. Ранната диагностика на конфликта е насочена преди всичко към намиране на истинската му причина, което позволява социален контрол върху поведението на социалните групи в предконфликтния етап.

2.Последици от социалния конфликт

Конфликтите, от една страна, разрушават социалните структури, водят до значително неразумно изразходване на ресурси, а от друга страна, те са механизмът, който допринася за решаването на много проблеми, обединява групите и в крайна сметка служи като един от начините за за постигане на социална справедливост. Амбивалентността в оценката на хората за последствията от конфликта доведе до факта, че социолозите, занимаващи се с теорията на конфликтите, не стигнаха до обща гледна точка относно това дали конфликтите са полезни или вредни за обществото.

По този начин мнозина вярват, че обществото и неговите отделни елементи се развиват в резултат на еволюционни промени, т.е. в хода на непрекъснатото усъвършенстване и появата на по-жизнеспособни социални структури, основани на натрупването на опит, знания, културни модели и развитието на производството, и следователно предполагат, че социалният конфликт може да бъде само отрицателен, разрушителен и разрушителен.

Друга група учени признава конструктивното, полезно съдържание на всеки конфликт, тъй като в резултат на конфликтите се появяват нови качествени сигурност. Според привържениците на тази гледна точка всеки краен обект на социалния свят от момента на своето зараждане носи своето собствено отрицание или собствената си смърт. При достигане на определена граница или мярка, в резултат на количествен растеж, противоречието, което носи отрицание, влиза в противоречие със съществените характеристики на този обект, във връзка с което се формира нова качествена сигурност.

Конструктивните и деструктивните начини на конфликт зависят от характеристиките на неговия предмет: размер, твърдост, централизация, връзка с други проблеми, ниво на информираност. Конфликтът ескалира, ако:

Конкуриращите се групи растат;

Това е конфликт относно принципи, права или личности;

Разрешаването на конфликта създава значим прецедент;

Конфликтът се възприема като печалба-губа;

Възгледите и интересите на страните не са свързани;

Конфликтът е слабо дефиниран, неспецифичен, неясен.

Особена последица от конфликта може да бъде засилването на груповото взаимодействие. Тъй като интересите и гледните точки в групата се променят от време на време, необходими са нови лидери, нови политики, нови вътрешногрупови норми. В резултат на конфликта могат бързо да бъдат въведени ново лидерство, нови политики и нови норми. Конфликтът може да е единственият изход от напрегната ситуация.

3. Разрешаване на конфликти

Външен знак за разрешаване на конфликта може да бъде краят на инцидента. Това е завършване, а не временно спиране. Това означава, че конфликтното взаимодействие между конфликтните страни е прекратено. Елиминирането, прекратяването на инцидента е необходимо, но не достатъчно условие за разрешаване на конфликта. Често, след като са спрели активното конфликтно взаимодействие, хората продължават да изпитват разочароващо състояние, да търсят причините за това. В този случай конфликтът се разгаря отново.

Разрешаването на социалния конфликт е възможно само при промяна на конфликтната ситуация. Тази промяна може да приеме много форми. Но най-ефективната промяна в конфликтната ситуация, която позволява да се потуши конфликтът, се счита за премахване на причината за конфликта. При рационален конфликт елиминирането на причината неизбежно води до неговото разрешаване, но за емоционален конфликт най-важният момент в промяната на конфликтната ситуация трябва да се счита за промяна в отношението на съперниците един към друг.

Също така е възможно да се разреши социален конфликт чрез промяна на изискванията на една от страните: опонентът прави отстъпки и променя целите на своето поведение в конфликта.

Социалният конфликт може да бъде разрешен и в резултат на изчерпването на ресурсите на страните или намесата на трета сила, която създава преобладаващо превес на една от страните, и накрая, в резултат на пълното премахване на съперник. Във всички тези случаи със сигурност има промяна в конфликтната ситуация Конфликтология / Изд. КАТО. Кармин. - Санкт Петербург: Lan, 1999.

Съвременната конфликтология е формулирала условията, при които е възможно успешно разрешаване на социални конфликти. Едно от важните условия е навременният и точен анализ на причините за възникването му. И това включва идентифициране на обективно съществуващи противоречия, интереси, цели. Анализът, извършен от тази гледна точка, позволява да се очертае „бизнес зоната” на конфликтната ситуация. Друго, не по-малко важно условие е взаимният интерес за преодоляване на противоречията на базата на взаимно признаване на интересите на всяка от страните. За да направят това, страните в конфликта трябва да се стремят да се освободят от враждебността и недоверието един към друг. Постигането на такова състояние е възможно на базата на цел, която е значима за всяка група в по-широк план. Третото, задължително условие е съвместното търсене на пътища за преодоляване на конфликта. Тук е възможно да се използва цял арсенал от средства и методи: пряк диалог на страните, преговори с участието на трета страна и др.

1) по време на преговорите трябва да се даде приоритет на обсъждането на съществени въпроси;

2) страните трябва да се стремят да облекчат психологическото и социалното напрежение;

3) страните трябва да демонстрират взаимно уважение една към друга;

4) преговарящите трябва да се стремят да превърнат значителна и скрита част от конфликтната ситуация в открита, като публично и убедително разкриват позициите си и умишлено създават атмосфера на публичен равнопоставен обмен на мнения.

II. КОНФЛИКТИ В СЪВРЕМЕННОТО ОБЩЕСТВО

В съвременните условия по същество всяка сфера на обществения живот поражда свои специфични видове социални конфликти. Следователно можем да говорим за политически, национално-етнически, икономически, културни и други видове конфликти.

Естеството на социалните конфликти отдавна се свързва с неговото преходно състояние и противоречията, които са в основата на конфликтите, които се развиват при нови условия в новата руска държава и общество след разпадането на СССР. Въпреки че в някои от тях (например в междуетническите) могат да се открият и „остатъчни” противоречия, които се връщат към тоталитарното минало, те също са получили своите основни импулси от процесите на преход към пазара и пазарните отношения.

Дълбоките корени на конфликтната ситуация в Русия могат да бъдат проследени преди всичко в отношенията на неравнопоставеност на големи социални групи - субекти на съответните им интереси. Интензивното формиране на нови социални групи, преди всичко класата на собствениците и предприемачите, „новите руснаци“, които създават свои политически организации, консолидирането на бившата номенклатура на нова основа и формирането на съответния политически и управляващ елит, и т.н., станаха основа за възникването на множество конфликти. В обществото възниква ново социално противоречие между елита, представляващ различни групи от нови реални собственици, които доминират в пазарните отношения, и огромна маса от хора, отстранени от собствеността в хода на приватизацията и от самата власт в хода на политическа борба за власт.

Конфликтите в Русия са особено остри, с често използване на насилие и т.н. И това не е само липсата на институционални основи за регулиране и легитимност на вземаните решения. В Русия исторически се е установила „конфронтационна политическа култура“, носеща нетолерантност към дисидентите и тези, които действат различно. Тоталитарната идеология и формулите „който не е с нас е против нас“, „ако врагът не се предаде, той е унищожен“ и др., са пуснали дълбоки корени в ежедневието. Такава политическа „култура“ изглежда се възпроизвежда в различни структури и институции на обществото, държавната власт, не само затруднявайки, но понякога дори правейки невъзможно преминаването от състояние на конфронтация към диалог.

Социалният конфликт в преходното общество на Русия беше резултат и практически израз на такова изостряне на социалните противоречия в хода на задълбочаването на кризисното му състояние, което води до сблъсък на различни политически и социални сили и общности - класи, демографски и професионални групи, нации, етноси и етноси, движения и др. - въз основа на осъзнаване от индивидите, съставляващи тези общности и сили, противопоставянето на техните интереси, цели и социални позиции в конфронтацията им с другата страна. Именно в условията на криза и икономически упадък, върлуваща инфлация обективните противоположности бързо прерастват в субективни конфронтации. В хода на развитието на противоположностите в конфликт, аморфни квазигрупи, обединени от предполагаемото единство на интереси, възникващи на базата на общи социални позиции, се трансформират в групи по интереси със съзнателни цели и формулирани програми Конфликтология / Изд. КАТО. Кармин. - Санкт Петербург: Lan, 1999.

Социалните конфликти в Русия обикновено са силно емоционално оцветени, съдържат много ирационално (особено в междуетническите конфликти), пресилени в представите на индивида за собствените му интереси в противовес на интересите на другата страна. Но тези представи съставляват реалност, те движат и изострят конфликта. Във всеки случай те наистина изразяват, макар и не винаги ясно, пълно, макар и деформирано, същността, основните черти на социалните противоречия, стоящи в основата на този конфликт.

И накрая, конфликтите в Русия се наричат социални, въпреки че се формират в различни сфери на обществото и обикновено се наричат политически, социално-икономически, духовни, национални и др. В широк, общотеоретичен смисъл, всички те принадлежат към категорията на социалния конфликт, който обикновено се разбира като всякакъв вид борба и конфронтация между общности и социални сили, групи от хора, ако те преследват някакви социално значими цели. Важно е индивидите, участващи в конфликта, да не изразяват своите чисто лични цели, интереси и ценности, а да действат като типични представители на голяма социална група. В противен случай конфликтът не би бил социален, а социално-психологически, междуличностен, индивидуален.

2.1 Конфликти в социално-политическата сфера

Проблемът за политическата власт в конфликтите на руското общество се проявява в три важни аспекта. Първо, това са конфликти в самата сфера на властта, конфронтацията на различни политически сили и групи за притежание на реални лостове на властта. Второ, изключително голяма е ролята на властта в конфликти в други сфери на обществото, които по един или друг начин пряко или косвено засягат основите на съществуването и функционирането на тази власт. И накрая, трето, държавната власт в много случаи действа като посредник, арбитър.

Политическите конфликти и борбата за власт като цяло са съвсем нормални в живота на всяко общество. Лидерите, партиите, движенията имат свои собствени програми, свои виждания за изход от кризата и обновление на руското общество. Но не могат да ги реализират, докато са извън сферата на властта. Нуждите, интересите, целите и претенциите на големи групи и движения могат да бъдат реализирани предимно чрез използване на власт. Следователно властта, политическите институции на Русия се превърнаха в арена на остри конфликти. Човек не може да не се съгласи с позицията на Р. Дарендорф, който твърди, че основният въпрос в социалните конфликти е кой и как управлява ресурсите, в чии ръце е властта, което е набор от социални позиции, които позволяват на една група хора да работят с други групи.

Основните конфликти в сферата на властта в Русия се проявяват като: конфликти между законодателната, изпълнителната и съдебната власт на различни нива; вътрешнопарламентарни конфликти между и вътре в Държавната дума и Съвета на федерацията; конфликти между политически партии и движения, придържащи се към различни идеологически и политически нагласи; конфликти между различни части на административния апарат и други. Всички тези конфликти могат или да се развиват спокойно, външно изгладени, или да пламнат, да пламнат със специална сила, да приемат формата на ожесточени битки. Потенциален източник на ожесточена борба за власт, способен да придаде нови форми на горните типове конфликти в сферата на властта, са претенциите на нови социални групи за социално-политическо господство или просто за самоутвърждаване в политическия живот. Днес тези социални групи са все по-шумни за претенциите си не само за притежание на материално богатство, но и за монополна власт, като по този начин предизвикват номенклатурата на Mastenbrook W., която все още държи властта в ръцете си Управление на конфликти и организационно развитие. - М .: Infr-M, 1996.

Тези и потенциално други конфликти в сферата на властта биха могли наистина да се считат за норма в едно кризисно общество, ако се развиха институционално и легитимно. Характерът на конфронтацията и методите, използвани в хода на борбата, говорят за обективен сблъсък на две противоположни тенденции: от една страна, потребностите на обществото от ускоряване на демократичните основи и принципи, от установяване на демократична политическа култура и уважение към закони от гражданите и т.н., от друга страна, в стремежа да се запазят външните атрибути на демокрацията и видимостта на разделение на властите. Бързото развитие на втората тенденция показва, че реалните политически сили в обществото са слаби, способни ефективно да защитят действието на първата тенденция. През септември-октомври 1993 г. в борбата между двете власти - изпълнителната и законодателната - се решава друг въпрос - в чии ръце ще бъде съсредоточена цялата пълнота на реалната власт? Изпълнителната власт спечели.

Факт е, че борбата имаше елитарен, върховен характер и конфликтът между елитите (различни групи от номенклатурата и близките до нея групи) във висшите ешелони на представителната и законодателната власт се разрешаваше не чрез компромис, а чрез сила, чието използване е съпроводено с въоръжени сблъсъци и кръвопролития.

Появи се нова реалност, която може да се разглежда в две плоскости. Едно от тях е, че мащабни реформи, особено в икономическата област, могат да се извършват само когато ръцете на изпълнителната власт са относително свободни. От друга страна, една безконтролна изпълнителна власт може да избере катастрофален курс, който е изключително трудно или невъзможно да се коригира при тези условия. Ето защо е много важно да се въведе коригиращ механизъм в съществуващата система, който да повлияе на намаляването на тежестта на потенциална политическа криза и вероятността от ново избухване на конфликт. Практиката показва, че има процес на устойчиво укрепване на авторитарния характер на властта, използването на силови методи и аргументи в отношенията с опонентите. При тези условия апелите на изпълнителната власт за съгласие и съдействие, дори и някои практически стъпки в тази насока, не могат да не се разглеждат като желание за легитимиране на режима на личната власт.

Изпълнителната власт все повече провежда политика, основана предимно на нейното разбиране на ситуацията и в интерес на самосъхранението.

Социологическите проучвания показват, че отчуждението на масите от хората от държавните институции, недоверието към властите са станали толкова значими, колкото в навечерието на "перестройката". И тази тенденция е прогресивна. До края на 1994 г. според различни източници 4-6% от руснаците вярват на политическите партии, 10-12% на парламента и 14-18% на президента. Едва всеки шести от анкетираните вярва в конституционните гаранции. Тези данни са в съответствие и с оценъчните показатели на тези, които според анкетираните са виновни за кризисната ситуация. Основните виновници са правителството (73% от анкетираните), инициаторите на реформите, мафията, разпадането на СССР (по 60%), президентът Елцин (64%) и местните власти (59%). Плътно ги следват комунистите (41%), бизнесмените (38%) и евреите (8%). Тоест степента на недоверие към властта е не само висока, но вече надхвърля както отговорността на предишната власт, така и традиционните за общественото съзнание стереотипи за „врагове“.

Проучванията на общественото мнение също показват нарастване на национал-патриотичните, шовинистичните, монархическите настроения. През цялата 1994 г. например имаше последователно нарастване на монархическите настроения: ако през пролетта само 9% виждаха панацея във възстановяването на монархията, то в началото на есента 18% от пълнолетното население на Русия го смяташе за желателно. Днес приблизително всеки десети респондент е готов да постави военния Гришин Н.В. начело на държавата. Психология на конфликта, Санкт Петербург, 2000 г.

2.2 Конфликти в социално-икономическата сфера

Социално-икономическите конфликти в Русия се отличават със своите специфични прояви и специални причини за тяхното формиране. В социалните конфликти на Запада традиционно се проявява противоречието между социалната система и системата на труда. Актьорите в тези конфликти са преди всичко предприемачите и профсъюзите, посредничени от правителството, които в крайна сметка вземат решения, като отчитат интересите на страните.

Мощните стачни движения на миньорите, работниците от сухопътния, въздушния, железопътния и морския транспорт, рибарството и др. показаха, че у нас разделението на борбата не е по линията „работници – предприемачи”, а по линията „труд”. колективи – правителство”. От 1992 г., въпреки че преобладават исканията за повишаване на заплатите, стандарта на живот и премахване на просрочените заплати, исканията на участниците в стачката непрекъснато нарастват, свързани със защитата на правото им на собственост върху имуществото на предприятието.

Има, разбира се, и много други характеристики, но те не определят основното съдържание на конфликтите в тази област. Например, някои конфликти са от „вторичен“ характер, т.е. основната им причина е неизпълнението от правителството и съответните административни органи на предварително подписани споразумения и постигнати споразумения. Масовите конфликти са свързани и с факта, че няма ясна законодателна основа за разрешаване на трудови спорове и много проблеми могат да бъдат решени още в началния етап на конфликта.

Основното съдържание на конфликтите, възникващи в социално-икономическата сфера на кризисното общество в Русия, е свързано с формирането на такива пазарни отношения, при които безпрецедентното неравенство формира биполярността на социалните сили, които първоначално са обречени на конфликтни отношения. Тъй като собствеността е съсредоточена в ръцете на елита, преди всичко номенклатурата, в чиито ръце всъщност е съсредоточена властта, социално-икономическите действия са насочени срещу социално-икономическата политика на правителството в центъра и в регионите.

Конфликтните процеси се развиват в контекста на задълбочаване на противоречията между микроикономическата адаптация на населението и нуждите на макроикономическия прогрес. Данните от социологически проучвания показват, че 80% от руските граждани осигуряват повече или по-малко поносими условия на живот, като се адаптират към съществуващия пазар. Само 13% от работниците през 1994 г. са живели от основната си работа, останалите, опитвайки се да оцелеят по всякакъв начин, са имали приходи от други дейности. Тези микроикономически корекции обаче не могат да бъдат характеризирани като реален макроикономически напредък.

Нещо повече, високата степен на недоверие към „официалната“ икономика, заедно с политическото недоверие, споменато по-горе, е добра почва за сивата икономика, за нейната глобална криминализация. Такова развитие на икономическите ситуации може да доведе до деградация на политическите и икономическите институции на държавата. В допълнение, всемогъщество и неконтролирана намеса в пазарните процеси, което води до непредсказуеми последици като „срива на рублата” през октомври 1994 г. Mastenbrook U. Управление на конфликти и развитие на организацията. - М .: Infr-M, 1996.

Сериозен конфликтологичен потенциал съдържат и социално-икономическите отношения между средни и малки предприемачи и властови структури. Основните причини са: корупция сред чиновниците; несигурността на функциите на много държавни служители, техните изисквания към предприемачите; неяснота в тълкуването на законите, регулиращи предприемаческата дейност. Взаимодействието между предприемачи и чиновници все повече се осъществява през призмата на негативни психологически образи, които пораждат взаимно очакване на заплахи и враждебност.

В конфликтологичен план значението на характера на отношенията по линията „предприемачи - по-голямата част от населението“ нараства. Обикновените граждани имат двусмислено отношение към предприемачите: 50% - благосклонно, 30% - рязко отрицателно. Но има един важен фактор, който може рязко да влоши ситуацията. Ако вземем разликите в доходите между най-богатите и най-бедните слоеве, то преди няколко години те се оценяваха на 3:1. Но съвременните експертни оценки показват, че диференциацията на доходите на групите от населението в Русия е достигнала ниво от 50:1 и по-високо (в западните страни - 10:1). Това говори за опасност от конфликт от ново качество, тъй като минимално заможните групи са под линията на бедността по отношение на нивото си и говорим не само за 50-кратна разлика в доходите, но и за факта, че че долните слоеве са враговете на оцеляването. Трябва също така да се има предвид, че под „ниските слоеве“ се разбират не само пенсионери, хора с увреждания и подобни групи от населението, но и висококвалифицирани работници - лекари, инженери, учени и др. Тяхната изкуствена лумпенизация разяжда началото на руската „средна класа“, социалната категория, която обикновено се превръща в основа и опора на социалната стабилност.

2.3 Конфликти в сферата на междуетническите, междуетнически отношения

Междуетническите, междуетническите конфликти, както по структура, така и по естество на формиране, и по силата на конфронтацията, и накрая, по сложността на тяхното регулиране и разрешаване, заемат специално място сред другите социални конфликти. Не само социалните противоречия, езиковите и културни проблеми, но и историческата памет, „мобилизираното минало” стават мощни фактори и основи на конфликта. Тези конфликти могат да се разглеждат през призмата на политиката, икономиката, социалните структури и отношения и т.н. П. Сорокин правилно сравнява националните отношения със сандвич, т.е. с комплекс от отношения, обхващащи всички сфери – политика, икономика, духовен живот, език и др. Разгледайте конфликтите в тази област през призмата на националната психология и самосъзнание Grishina N.V. Психология на конфликта, Санкт Петербург, 2000 г.

Разпадането на СССР, изглежда, разреши големи и дълбоки противоречия между нациите и отвори период на спокойно разрешаване на културни, езикови и други проблеми в новите държави, които се появиха на територията на бившия Съюз. Но това не се случи, главно защото държавите не се появиха на базата на свободно, демократично самоопределение, а в резултат на върховно решение на група политически лидери. Междуетническите противоречия се засилиха, конфликтите, които съществуваха по това време, избухнаха с нова сила, изострени в различни региони на бившия Съюз (Карабах, Осетия, Абхазия, Приднестровието и др.). Междуетническите противоречия и конфликти заеха значително място в обществения живот на Русия.

Каква е етнополитическата ситуация в Русия днес? Русия е многонационална страна, в която живеят представители на повече от 120 народа. В много републики в рамките на Руската федерация титулярното население е малцинство. От 21 републики само 5-титулярното население надвишава 50% от населението на тази република (в Чувашия, Тува, Коми, Чечня, Северна Осетия). Като цяло във всички републики, взети заедно, „коренното население“ съставлява едва 32% от населението, а в автономните области - 10,5%. Само този факт показва, че са възможни сериозни противоречия между титулярите и останалото население в условията на провъзгласения суверенитет на републиките. Важен фактор, определящ характера на развитието на междуетническите отношения в Русия, е фактът, че руснаците съставляват повече от 80% от населението на страната.

Основната характеристика на междуетническите конфликти в Русия се дължи както на разликата в съотношението на руското и неруското население в цялото етнотериториално пространство на федерацията, така и главно на факта, че националната психология на руснаците и възбуденото национално самочувствие съзнанието в някои свои потенции може да дестабилизира обществено-политическата ситуация и да изостри междуетническите противоречия. Идеалите, ценностите и нагласите на националното съзнание на руския етнос започват да играят доминираща роля в обществото, причинявайки (както и съзнанието за гигантски превес на техния брой) известна преориентация на начините и методите за регулиране етнически конфликти. Не етнополитическата ситуация в Русия сама по себе си, не численото господство на руската етническа група поражда конфликти, а кризисната политическа, социално-икономическа и духовна ситуация, в която се намират всички народи, включително и може би преди всичко руската нация. Всички сфери на обществото са обхванати от противоречия, които се преплитат по своеобразен начин в живота на всеки народ, деформирайки представата му за интереси, потребности, източници на тяхното задоволяване. Но за да разберем как, в каква посока могат да се развият, каква е реалната историческа перспектива на продължаващите конфликти и накрая на какво могат да разчитат неруските етнически групи, конфликтуващи в Русия, е необходимо внимателно и сериозно да се разгледа проблемът на моралното благосъстояние на руснаците, тяхното психологическо възприемане на сегашното им положение.

Трагичната ситуация, в която се намира руският етнос, интензивно реанимира съдържанието и символите на руската идея, възражда не само нейните прогресивни, но и нейните негативни страни. Психологическият аспект на чисто ирационалното противопоставяне на „НИЕ” и „ТЕ”, разглеждането на другите етнически групи, живеещи до него, с нови очи, е придружено от изостряне на острия вътрешен конфликт в разбирането на себе си като определен национал- етническа общност, идентифицираща своята културно-историческа роля и място като най-голям етнос. Може би за първи път в историята моралното благополучие на руския народ, неговото самосъзнание изпитва такова посегателство и страх за бъдещето, когато всяка друга, дори малка етническа група, може да се изправи пред него в форма на враг.

Кризата на руското общество днес и кризата на руското „съществуване“, която продължава от много години, може да обясни много за особеностите на самосъзнанието и психологията на руснаците, но не всичко. Разпръскването на руския етнос във всички държави от бившия Съветски съюз, тяхното унизено положение в редица региони не само станаха източник на много конфликти (в балтийските държави, Централна Азия и др.), но също така имат пряка връзка и най-сериозно въздействие върху самосъзнанието на руския етнос като цяло, предизвиквайки идеологическа и психологическа реакция. Точно на последните годинив руското национално съзнание възникнаха и агресивно-настъпателни настроения, основани на великодържавни стереотипи, които не съществуваха преди. Има основания да се смята, че те ще се увеличат още повече. Ще ги хранят руските бежанци, особено от Средна Азия. Второ, хората от други държави от ОНД нелегално мигрират в Русия в търсене на работа или място за пребиваване, създавайки свои собствени „общности“ (грузински, узбекски, азербайджански, арменски и др.) В различни региони на страната Понякога, чрез тяхната дейност и поведение, те се превръщат в катализатори на подобни настроения сред руснаците.

Действайки на пазара като носители на търговски и посреднически отношения, представители на редица националности като че ли олицетворяват всичко негативно, което е свързано с този вид дейност в живота на обикновените хора - висока цена, измама, измама и др. На пазара на труда сънародническите общности (групи, бригади) действат като конкуренти на местните строители, ремонтници, занаятчии и т.н. По-голямата част от тях са пряко или косвено свързани със "сенчестата" икономика, където, както е известно, участват хора, принадлежащи към определени етнически групи. Понякога това са престъпни синдикати с йерархична структура, където обичаите и традициите задължават обикновените членове да се подчиняват на своите водачи. Именно такива структури на национална или етническа основа водят до експлозивни ситуации в различни региони на Русия, пораждайки и затвърждавайки устойчиви негативни национални стереотипи. На въпроса: „Има ли националности, които не харесвате?“, 37% от московчаните в началото на 1994 г. отговарят „да“. Сред респондентите под 20-годишна възраст 69% изпитват национална враждебност.

Разбира се, всеки конкретен конфликт на междуетническа основа има свои характеристики, свои причини. Самата федерална организация на държавата Русия е благодатна почва за всякакви конфликти. Много остър конфликт с Татарстан беше решен конституционно чрез сключване на специален двустранен договор. С Чечения това се провали и политическият конфликт се превърна във военен. Всички тези междуетнически конфликти, както и други, изискват специално внимание. Но едно нещо вече е съвсем очевидно днес: всички съществуващи и потенциални междуетнически и междуетнически конфликти, които пряко или косвено засягат интересите на руския народ, могат да бъдат разрешени по мирен начин във взаимен интерес, ако тези конфликти напълно отчитат растежа на самосъзнанието на руския народ. Руският етнос и психологическите прояви на руската национална идентичност.характер. Чеченската криза показа, че въпросите за целостта на руската държава и неприкосновеността на нейните граници са станали приоритет в начините за регулиране на междуетническите проблеми. Местният елит и националистическите сили, действащи под знамето на суверенитета на своите автономии, трябва напълно да осъзнаят тази нова реалност на етнополитическата ситуация на руското общество.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Представители на ранните школи на мениджмънта, включително привържениците на школата на човешките отношения, вярват, че конфликтът е признак на неефективна организация и лошо управление. В наше време все по-често те са склонни към гледната точка, че някои конфликти, дори в най-ефективната организация с най-добри взаимоотношения, са не само възможни, но и желателни. Просто трябва да управлявате конфликта.

Конфликтите възникват в почти всички области човешки живот. Конфликтите могат да бъдат скрити или явни, но винаги се основават на липса на съгласие.

Основната роля при възникването на конфликти играят конфликтогените - думи, действия (или бездействия), които допринасят за възникването и развитието на конфликта, т.е. водят директно до конфликт.

В процеса на конфликтно взаимодействие неговите участници получават възможност да изразят различни мнения, да набележат повече алтернативи при вземане на решение и именно това е важното положително значение на конфликта. Това, разбира се, не означава, че конфликтът винаги е положителен.

Ако конфликтите допринасят за вземането на информирани решения и развитието на взаимоотношения, тогава те са функционални. Ако те пречат на ефективното взаимодействие и вземането на решения, тогава те са нефункционални. Така че е необходимо не веднъж завинаги да унищожим всички условия за възникване на конфликти, а да се научим как да ги управляваме правилно. За да направите това, човек трябва да може да анализира конфликтите, да разбира техните причини и възможните последствия.

Известният изследовател на конфликтите К. Томас счита за необходимо да се съсредоточи върху следните аспекти на изучаването на конфликтите: какви форми на поведение в конфликтни ситуации са характерни за хората, кои от тях са по-продуктивни или разрушителни; как да стимулираме продуктивно поведение. Основата тук е степента на ориентация на участниците в ситуацията към собствените интереси и интересите на партньора, като същевременно се разграничават пет основни тактики или стила на поведение. Това са: избягване, отстъпка, конфронтация, компромис, сътрудничество.

К. Томас смята, че при избягване на конфликт нито една от страните не постига успех; в такива форми на поведение като конкуренция, приспособяване и компромис, или единият от участниците печели, а другият губи, или и двамата губят, защото правят компромисни отстъпки. И само в ситуация на сътрудничество и двете страни печелят.

СПИСЪК НА ИЗПОЛЗВАНИТЕ ИЗТОЧНИЦИ

Радугин А.А., Радугин К.А. Социология. - М.: Център, 1996., с. 117

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М .: UNITI, 1999.

Гришина Н.В. Психология на конфликта, Санкт Петербург, 2000 г

Дружинин В.Н. Семейна психология. - М.: КСП, 1996.

Емелянов С.М. Семинар по конфликтология. Санкт Петербург, 2000

Зеркин Д.П. Основи на конфликтологията: курс от лекции. Ростов n/D., 1998

Кабушкин Н.И. Основи на управлението. - Минск: Амалфея, 1998.

Конфликтология / Изд. КАТО. Кармин. - Санкт Петербург: Lan, 1999.

Mastenbrook U. Управление на конфликтни ситуации и организационно развитие. - М .: Infr-M, 1996.

Морозов А.В. Бизнес психология. СПб., 2000

Сулимова М.С. Социална работаи конструктивно разрешаване на конфликти. - М., Институт по практическа психология, 1999.

Сисенко В.А. Брачни конфликти. - М.: Мисъл, 1989.

Козрев Г.И. Въведение в конфликтологията: учебник.- М.: Владос, 1999.

Психология. Учебник / Изд. А.А. Крилова - М.: Проспект, 1998.

Подобни документи

Изследване на категорията вътреличностни, мотивационни конфликти. Характеристики на междуличностните и груповите конфликти. Класификация на конфликтите в организациите. Политическите конфликти в тоталитарното и демократичното общество. Причини за междуетнически конфликти

резюме, добавено на 29.01.2010 г

Феноменологично поле на конфликт. Видове конфликти. Структура и динамика на конфликта. Управление на конфликти, медиация при конфликти. Ролята на конфликтите и тяхното регулиране в съвременното общество. Конфликтът винаги е нежелано явление.

курсова работа, добавена на 01/10/2004

Правен конфликт: понятие, признаци, типология и структура. Динамика и разрешаване на правен конфликт. Правни конфликти в икономическата сфера на съвременна Русия. Правни конфликти в политическата и културната сфера на съвременна Русия.

резюме, добавено на 31.03.2008 г

Понятието конфликт. Има различни определения за конфликт. Възникването на конфликти във всички сфери на човешкия живот. Междугрупови и междуличностни конфликти. Основните функции на конфликтите. Обективни причини, които пораждат конфликтни ситуации.

резюме, добавено на 31.12.2008 г

Характеристики на конфликтогените, които играят основна роля при възникването на конфликти. Основните видове конфликтогени според Егидес: нарушение на правилата, желание за превъзходство, прояви на егоизъм. Лични, организационни, производствени конфликтогени.

презентация, добавена на 19.10.2013 г

Изследване на теорията за конфликтите от древните мислители. Ролята на конфликтите и начините за тяхното управление в съвременното общество, тяхната класификация. Причини за конфликтни ситуации в организацията и методи за разрешаване чрез медиация, арбитраж.

курсова работа, добавена на 20.05.2009 г

Анализ на характеристиките на хоризонталните, вертикалните и смесените конфликти. Класификация на конфликтите според социалната формализация и социално-психологическия ефект. Конфликтни черти на личността. Причини за семейни конфликти. Кризисни периоди в развитието на семейството.

презентация, добавена на 27.12.2013 г

Понятието и същността на конфликтите, тяхната характеристика, роля и значение. Причини за социални конфликти. Типология на конфликтите. Съдържание на управлението на конфликти. Процесът на преговори като начин за разрешаване на конфликти. Основното съдържание на преговорния процес.

курсова работа, добавена на 14.02.2009 г

Понятието конфликт, видове конфликти. Брачни конфликти и механизми на тяхното възникване. Психотравматични последици от брачен конфликт. Методи за разрешаване на брачни конфликти. Емпирично изследване на причините за конфликтите.

дисертация, добавена на 17.09.2003 г

Основна информация за конфликта. Класификация на конфликтите. Понятието "организационен конфликт". Причини за информационни конфликти в организацията. Информационните потоци като фактор, генериращ конфликти. Слуховете като неформална комуникация.

МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА НА РУСКАТА ФЕДЕРАЦИЯ

ФЕДЕРАЛНА АГЕНЦИЯ ЗА ОБРАЗОВАНИЕ

Пермски институт (КЛОН)

Държавна образователна институция за висше професионално образование

"Руски държавен търговско-икономически университет"

Катедра по хуманитарни науки

Тест

по дисциплина "Социология"

по темата: " Социалните конфликти в съвременното общество и тяхното изследване от социологията»

Изпълнено

Студент 2-ра година

Задочна форма на обучение

Счетоводно-финансов факултет

Група BZ-22

Газизова Л.Р.

Доцент доктор. Люц Елена Петровна

Перм 2010

Въведение……………………………………………………………………………………3

Основни понятия за конфликта в социологията……………………………………….5

Ролята на конфликта в развитието на обществото…………………………………………………….5

Конфликтни функции……………………………………………………………………….9

Конфликтът и неговите особености в условията на съвременното руско общество...11

Заключение……………………………………………………………………..........14

Препратки……………………………………………………………………….15

ВЪВЕДЕНИЕ

Социалните конфликти играят важна роля в живота на хора, народи и държави. Този проблем е станал обект на анализ от древни историци и мислители. Всеки голям конфликт не е останал незабелязан. Много историци изтъкнаха като причини за военните сблъсъци конфликта на интереси на враждуващите страни, желанието на едни да завземат територия и да подчинят населението, а други да се защитят, да защитят правото си на живот и независимост.

Причините за конфликтите привлякоха вниманието не само на историците. През деветнадесети и двадесети век. Този проблем се превърна в обект на изследване на социолозите. Всъщност в рамките на социологията се е развила специална посока, която сега се нарича „социология на конфликта“.

Въпреки че малко хора одобряват конфликтните процеси, но повечето отнаселението доброволно или неволно участва в тях. Ако в конкурентните процеси съперниците просто се опитват да изпреварят един друг, то в конфликта се правят опити да се наложи волята на противника, да се промени поведението му или дори да се елиминира напълно. Различни престъпни действия, заплахи, прибягване до закона за въздействие върху врага, обединяване на силите в борбата - това са само част от проявите на социалните конфликти.

В конфликти с по-малко насилствена форма основната цел на враждуващите страни е да отстранят противниците от ефективната конкуренция чрез ограничаване на техните ресурси, свобода на маневриране и намаляване на техния статус или престиж. Например, конфликт между лидер и ръководители, в случай на победа на последния, може да доведе до понижаване на лидера, ограничаване на правата му по отношение на подчинените, намаляване на престижа и накрая до неговото напускане екипът.

Възникналият конфликтен процес е трудно да бъде спрян. Това се обяснява с факта, че конфликтът има кумулативен характер, т.е. всяко агресивно действие води до отговор или възмездие и по правило по-мощно от първоначалното. Конфликтът ескалира и се разширява.

Конфликтните процеси могат да принудят хората да играят роли, в които те трябва да проявяват насилие. Така че войниците (като правило, обикновени млади хора) на територията на врага не щадят цивилното население или в хода на междуетническа вражда обикновените цивилни могат да извършват изключително жестоки действия.

Следователно трудностите, които възникват при потушаването и локализирането на конфликти, изискват задълбочен анализ на целия конфликт, установяване на неговите възможни причини и последствия.

Социалните конфликти в съвременното руско общество са органично свързани с неговото преходно състояние и противоречията, които са в основата на конфликтите. Корените на някои от тях са в миналото, но основното си изостряне получават в процеса на преход към пазарни отношения.

Появата на нови социални групи от предприемачи и собственици, нарастващото неравенство стават основа за появата на нови конфликти.
В обществото се формира социално противоречие между елита, представляващ различни групи от нови собственици, и огромна маса хора, които са отстранени от собствеността и от властта.

Социалните конфликти в съвременна Русия са особено остри и често използват насилие. Въз основа на задълбочаването на кризисното състояние на обществото, което води до сблъсъци на различни сили и общности, социалните противоречия се изострят и социалните конфликти стават техен резултат.

Основни понятия за конфликта в социологията

Конфликтът е сблъсък на противоположни цели, позиции, възгледи на субектите на взаимодействие. В същото време конфликтът е най-важната страна на взаимодействието на хората в обществото, един вид клетка на социалния живот. Това е форма на връзка между потенциални или действителни субекти на социално действие, чиято мотивация се дължи на противоположни ценности и норми, интереси и потребности.

Съществената страна на социалния конфликт е, че тези субекти действат в рамките на някаква по-широка система от връзки, която се модифицира (укрепва или унищожава) под въздействието на конфликта.

Ако интересите са разнопосочни и противоположни, то тяхното противопоставяне ще се открие в маса от твърде различни оценки; ще намерят сами
„поле на сблъсък“, докато степента на рационалност на предявените твърдения ще бъде много условна и ограничена. Вероятно на всеки от етапите на развитие на конфликта той ще бъде концентриран в определена точка на пресичане на интереси.

Политическият конфликт означава преминаване към повече високо нивотрудности. Възникването му е свързано със съзнателно формулирани цели, насочени към преразпределение на властта. За това е необходимо на базата на общото недоволство на социалната или национално-етническата прослойка да се обособи специална група хора - представители на новото поколение на политическия елит.

Противоречията проникват във всички сфери на обществото – икономическа, политическа, социална, духовна. Изострянето на определени противоречия създава "зони на криза". Кризата се изразява в рязко нарастване на социалното напрежение, което често прераства в конфликт.

Конфликтът е свързан с осъзнаването от хората на противоречията на техните интереси (като членове на определени социални групи) с интересите на други субекти.
Изострените противоречия пораждат открити или затворени конфликти.

Повечето социолози смятат, че съществуването на общество без конфликти е невъзможно, тъй като конфликтът е неразделна част от битието на хората, източник на промени, които се случват в обществото. Конфликтът прави социалните отношения по-мобилни. Населението бързо се отказва от обичайните норми на поведение и дейности, които преди са го удовлетворявали. Колкото по-силен е социалният конфликт, толкова по-забележимо е влиянието му върху хода на социалните процеси и скоростта на тяхното протичане. Конфликтът под формата на конкуренция насърчава творчеството, иновациите и в крайна сметка насърчава прогресивното развитие, правейки обществото по-устойчиво, динамично и възприемчиво към прогреса.

Социологията на конфликта изхожда от факта, че конфликтът е нормално явление на социалния живот, идентифицирането и развитието на конфликта като цяло е полезно и необходимо нещо. Обществото, властовите структури и отделните граждани ще постигнат по-ефективни резултати в своите действия, ако следват определени правила, насочени към разрешаване на конфликта.

Ролята на конфликта в развитието на обществото

В конфликта пряко се сблъскват интересите на две страни: например двама претенденти за едно място, две национално-етнически общности или държави за спорна територия, две политически партии при гласуване на проектозакон и др.

По-внимателното разглеждане на ситуацията обаче показва, че този открит сблъсък на интереси е свързан с по-сложна система от отношения. Така че кандидатите за едно място се оказват не просто равни лица с еднакви права и претенции към позицията. Всеки от кандидатите е подкрепен от определена група хора. Ако позицията или позицията, за която пламва конкуренцията, е свързана с власт, със способността да се разпорежда с други хора, тогава тази позиция е престижна, високо ценена от общественото мнение. Затова не е изключено открит сблъсък на двама противникови претенденти да бъде иницииран от трета страна или трета страна, която за момента остава в сянка.

Могат да се проследят три аспекта на проблемите на политическата власт в конфликтите на руското общество:

Конфликти в самата власт, конфронтация между различни политически сили за притежание на властта;

Ролята на властта в конфликти в различни сфери на обществото, които по някакъв начин засягат основите на съществуването на самата власт;

Ролята на държавата като посредник.

Основните конфликти в сферата на властта в съвременните условия са следните:

Конфликти между властите (законодателна, изпълнителна, съдебна);

Конфликти в парламента (както между Държавната дума и Съвета на федерацията, така и във всеки от тези органи);

Конфликти между политически партии и движения;

Конфликтите между звената на административния апарат и др.

Потенциален източник на ожесточена борба за власт са нови социални групи, претендиращи за по-високо положение в политическия живот, за притежаване на материални блага и власт.

Федерална агенция за образование

Държавно учебно заведение

висше професионално образование

ВЛАДИМИРСКИ ДЪРЖАВЕН УНИВЕРСИТЕТ

Катедра Социология.

Социални конфликти в съвременна Русия

Изпълнено:

Студент от група PMI-106

Травкова Татяна

приет:

Щитко Владимир Сергеевич

Владимир

Въведение

1. Понятието социален конфликт

1.1 Етапи на конфликта

1.2 Причини за конфликта

1.3 Острота на конфликта

1.4 Продължителност на конфликта

1.5 Последици от социалния конфликт

2. Съвременни социални конфликти в Русия

2.1 Пример за съвременен социален конфликт

Заключение

Библиография

Въведение

Всеки човек през целия си живот многократно се сблъсква с различни видове конфликти. Искаме да постигнем нещо, но целта е трудно постижима. Преживяваме провал и сме готови да обвиняваме хората около нас, че не успяваме да постигнем желаната цел. А околните – независимо дали са роднини или тези, с които работим заедно, смятат, че ние самите сме виновни за провала си. Или целта беше неправилно формулирана от нас, или средствата за нейното постигане бяха избрани неуспешно, или не можахме да оценим правилно текущата ситуация и обстоятелствата ни попречиха. Възниква взаимно неразбиране, което постепенно прераства в недоволство, създава се атмосфера на неудовлетвореност, социално-психическо напрежение и конфликт.

Сблъсъкът на гледни точки, мнения, позиции е много често срещано явление в индустриалния и социалния живот. Можем да кажем, че такива конфликти има навсякъде – в семейството, на работа, в училище. За да развиете правилната линия на поведение в различни конфликтни ситуации, е много полезно да знаете какво представляват конфликтите и как хората постигат съгласие.

Познаването на конфликтите повишава културата на общуване и прави живота на човека не само по-спокоен, но и по-стабилен психологически.

Конфликтите между индивидите най-често се основават на емоции и лична враждебност, докато междугруповите конфликти обикновено са безлични, въпреки че са възможни и изблици на лична враждебност.

Възникналият конфликтен процес е трудно да бъде спрян. Това се обяснява с факта, че конфликтът има кумулативен характер, т.е. всяко агресивно действие води до отговор или възмездие, при това по-мощно от първоначалното.

Конфликтът ескалира и включва все повече хора. Една проста обида може в крайна сметка да доведе до прояви на жестокост към опонентите. Жестокостта в социалния конфликт понякога погрешно се приписва на садизма и естествените наклонности на хората, но най-често се извършва от обикновени хора, които се оказват в извънредни ситуации. Конфликтните процеси могат да принудят хората да играят роли, в които те трябва да проявяват насилие. Така че войниците (като правило, обикновени млади хора) на територията на врага не щадят цивилното население или в хода на междуетническа вражда обикновените цивилни могат да извършват изключително жестоки действия.

Трудностите, възникващи при потушаването и локализирането на конфликти, изискват задълбочен анализ на целия конфликт, установяване на възможните причини и последствия.

1. Понятието социален конфликт

Ако интересите са разнопосочни и противоположни, то тяхното противопоставяне ще се открие в маса от твърде различни оценки; те сами ще намерят „поле на сблъсък“ за себе си, докато степента на рационалност на изтъкнатите твърдения ще бъде много условна и ограничена. Вероятно на всеки от етапите на развитие на конфликта той ще бъде концентриран в определена точка на пресичане на интереси.

По-сложна е ситуацията с национално-етническите конфликти. В различни региони бившия СССРтези конфликти имаха различен механизъм на възникване. За балтийските страни проблемът за държавния суверенитет беше от особено значение, за арменско-азербайджанския конфликт въпросът за териториалния статут на Нагорни Карабах, за Таджикистан - междуклановите отношения.

Политическият конфликт означава преминаване към по-високо ниво на сложност. Възникването му е свързано със съзнателно формулирани цели, насочени към преразпределение на властта. За това е необходимо на базата на общото недоволство на социалната или национално-етническата прослойка да се обособи специална група хора - представители на новото поколение на политическия елит. Зародишите на този слой се оформиха през последните десетилетия под формата на незначителни, но много активни и целенасочени дисидентски и правозащитни групи, които открито се противопоставиха на установения политически режим и поеха по пътя на саможертвата в името на обществото. смислена идеяи нова системастойности. В условията на перестройката минали правозащитни дейности се превърнаха в своеобразен политически капитал, който позволи да се ускори процесът на формиране на нов политически елит.

Конфликтът е свързан с осъзнаването от хората на противоречията на техните интереси (като членове на определени социални групи) с интересите на други субекти. Изострените противоречия пораждат открити или затворени конфликти.

1.1 Етапи на конфликта

Анализът на конфликтите трябва да започне от елементарното, най-простото ниво, от произхода на конфликтните отношения. Традиционно то започва със структура на потребностите, набор от които е специфичен за всеки индивид и социална група. Всички тези нужди могат да бъдат разделени на пет основни типа:

1. физически нужди (храна, материално благополучие и др.);

2. потребности от сигурност;

3. социални потребности (комуникация, контакти, взаимодействие);

4. необходимостта от постигане на престиж, знания, уважение, определено ниво на компетентност;

5. по-високи потребности от самоизява, самоутвърждаване.

Цялото човешко поведение може да бъде опростено като поредица от елементарни действия, всеки от които започва с дисбаланс поради възникването на потребност и значима за индивида цел и завършва с възстановяване на баланса и постигане на целта. . Всяка намеса (или обстоятелство), която създава пречка, прекъсване на вече започнато или планирано действие на човек, се нарича блокада.

В случай на блокада от индивид или социална група се изисква да преоцени ситуацията, да вземе решения в условията на несигурност, да си постави нови цели и да приеме нов план за действие.

В такава ситуация всеки човек се опитва да избегне блокадата, търсейки заобиколни решения, нови ефективни действия, както и причините за блокадата. Срещата с непреодолима трудност при задоволяване на нужда може да се отдаде на фрустрация, която обикновено е свързана с напрежение, недоволство, преминаващо в раздразнение и гняв.

Реакцията на фрустрацията може да се развие в две посоки - може да бъде или отстъпление, или агресия.

Отстъплението е избягване на фрустрация чрез краткосрочен или дългосрочен отказ за задоволяване на определена нужда. Отстъпленията могат да бъдат два вида:

1) сдържаност - състояние, при което индивидът отказва да задоволи всяка нужда от страх;

2) потискане - избягване на реализацията на целите под въздействието на външна принуда, когато разочарованието е дълбоко задвижено и може във всеки момент да излезе под формата на агресия.

Агресията може да бъде насочена към друг човек или група хора, ако те са причината за фрустрацията. В същото време агресията има социален характер и е придружена от състояния на гняв, враждебност и омраза. Агресивните социални действия предизвикват агресивен отговор и от този момент започва социалният конфликт.

По този начин, за възникването на социален конфликт е необходимо: първо, че причината за разочарованието е поведението на други хора; второ, за да има отговор на агресивни социални действия.

д-р, доцент

Владимирски Държавен университетна името на Александър Григориевич и Николай Григориевич Столетови

ИКОНОМИКА
ПОЛИТИКА
СОЦИАЛНИ КОНФЛИКТИ

Тази статия разглежда конфликтите, на които е подложена съвременна Русия. Авторът разглежда методите за разрешаване на социални конфликти и проблеми, възникващи в съвременното информационно общество. Разгледани са социалните, икономическите, демографските проблеми, проблемите на разслояването на обществото.

Основи на формиране на бюджетната политика на общината и оценка на ефективността от нейното прилагане
Междурегионални връзки и механизми на взаимодействие в развитието на туризма

Проблемът за социалните конфликти е най-актуален в момента. Първо трябва да определите какво е социален конфликт. Определение за социален конфликт, в най-много обща формаможе да изглежда така. Социалният конфликт е конфликт, който възниква както между индивиди, така и между цели социални групи, причината за тези конфликти са противоречията във възгледите на страните, всяка от които се стреми да заеме водеща позиция, за да прокарва своите интереси.

Социалният конфликт е норма за всяко общество, елемент от социалната система. Социолозите разделят конфликтите на: социално деструктивни (негативни) и социално конструктивни (позитивни). Деструктивните конфликти водят до унищожаване на социалната система, структурата, което се отразява негативно както на нейните отделни елементи, така и на системата като цяло. Конструктивните, напротив, допринасят за развитието на системата и намаляват напрежението в социалната среда.

Вътрешното съдържание на конфликтите също е различно, социолозите ги разделят на: рационални и емоционални. Рационалните конфликти, за разлика от емоционалните, обхващат онези области на човешките взаимоотношения, в които няма чувствен и емоционален фон.

Русия е една от онези страни, в които в момента социалните конфликти се проявяват най-ясно. Почти всички социални конфликти в Русия имат причинно-следствена връзка с особеностите на националната култура, както и със социално-политическата история на нашата страна.

Социалните конфликти в Русия са по-емоционални и протичат с ярък израз на агресия, която понякога преминава в насилие.

Има няколко вида социални конфликти.

Политически конфликти - свързани с борбата за политическа власт, влияние и авторитет.

Социално-икономически конфликти - това са конфликти, свързани с разпределението на икономически и материални ресурси, както и средства за поддържане на живота. Борбата за достъп до духовни блага и високо обществено положение.

Национално-етнически конфликти - възникват при изостряне на негативните отношения между различни етнически и национални групи, всяка от които преследва своите интереси и активно се опитва да ги реализира на практика.

Като се има предвид съвременната руска реалност, може да се забележи увеличаване на броя на социалните конфликти.

Наблюдавайки историята на развитието на нашата страна, можем да кажем с увереност, че най-важните конфликти между индивидите и социалните групи са концентрирани в сферата на политиката. Политическите конфликти "изплуват" през 1991г. Разпадането на СССР, рязката, неподготвена и болезнена промяна в структурата на живота, икономиката и идеологията хвърля в шок вече бившето съветско общество. Постсъветска Русия, загубила стабилната си подкрепа под формата на политиката на управляващите в СССР и комунистическата система, беше хвърлена в свят на хаос, социални проблеми и кризи, междуетнически борби, изразено класово неравенство и нестабилна икономиката се движи към капитализма.

Проблеми в аграрния сектор на икономиката, липса на обвързваща обществото идеология, неизграждане на народен капитализъм, рязко обедняване на няколко социални групи едновременно, необосновано увеличение на цените, забавяне на заплатите, пенсиите и обезщетенията, обезценяване на рублата, инфлация, повишена престъпност и безработица, спад в производството, корупция, плачевното състояние на околната среда, слабостта на държавната власт, кризата на морала, културата, заплахата от екстремизъм, нестабилната, кризисна ситуация в Чечня и прилежащите й региони - всичко това породи враждебност към властите и доведе до нови конфликти. Това е характерно за 90-те и началото на 2000-те години.

На 31 декември 1999 г. руснаците получават неочакван "новогодишен подарък" от президента Борис Николаевич Елцин. Поздравявайки сънародниците си с началото на новата година и хилядолетието, Елцин неочаквано за мнозина се оттегля от задълженията си на президент на Руската федерация и прехвърля властта до следващите избори на Владимир Владимирович Путин. Сега отговорността за съдбата на Русия пада върху неговите плещи. От него очакваха имотите на хода на политиката, което всъщност се случи. В момента политиката на Путин, както и самият той, има противоречива оценка, според мен дори с течение на времето това няма да се промени. Някой вярва, че той е „вдигнал Русия от колене“, връщайки на хората стабилност и увереност в бъдещето. Други се отнасят към него негативно, смятайки, че политиката му е разрушителна и е продължение на дейността на Елцин. Както и да е, след началото на неговото управление виждаме положителни промени в много области на обществото, безработицата и престъпността намаляват, Русия работи за укрепване и развитие на капитализма. Фигурата на Путин е двойна, управлението му спокойно може да се раздели на два периода. Първият период е от 2000 до 2008 г. И съответно второто от завръщането му на президентския пост.

В момента се забелязва нарастване на недоволството в обществото. Политически Русия се раздели на два лагера, едни за Путин, други против. Наблюдава се интересна тенденция, границата между предишните противоборстващи партии се изтрива, вече няма значение дали си за Яблоко, за Комунистическата партия на Руската федерация или за ЛДПР, а може би дори и за нови политици като като Прохоров, Удалцов, Навални и други, сега нищо от това няма значение. Партиите и новите политически лидери, практически обединени, се изправят срещу Путин и Единна Русия. Сега руснаците са или за Единна Русияили му се противопоставят, докато други са напълно аполитични. Човек има чувството, че Русия отново пристига в гражданска война, но без използване на оръжие. „И брат отиде при брата...“, и наистина, както през 1917-1922 г., Русия сякаш се разделя на три лагера, само че сега вместо червени, зелени и бели имаме опозиционери и Единна Русия и аполитични граждани.

В съвременна Русия политическият живот кипи. Достатъчно е да си припомним последните митинги. Първите масови протести в Москва и Санкт Петербург започнаха вечерта на 4 декември. На 5 декември 2011 г. в Москва се проведе многохиляден митинг. На 10 декември 2011 г. протести се проведоха в 99 града на страната и 42 града в чужбина. Московският опозиционен митинг на Болотния площад стана най-масовият за последното десетилетие (според други източници най-големият от началото на 90-те години). На 24 декември се проведе още по-голям митинг на булевард „Академик Сахаров“ в Москва и нови митинги се проведоха в други градове на Русия. Исканията на протестиращите бяха подкрепени от много известни личности, политици и артисти.

В края на февруари и март 2012 г. масовите протести продължават. На 26 февруари в Москва в масова публика се проведе обща гражданска акция, известна като „Бялата лента“. Събитията от декември 2011 г. - март 2012 г. получиха името "Снежна революция".

На Болотния площад се проведе митинг на 6 май с до 70 хиляди участници, серия от акции „Окупирай“, „Разходка с писатели“ на 13 май с до 20 хиляди участници, митинг на 12 юни на проспект Сахаров с до 100 хиляди участници. Последната масова акция се проведе на 6 май 2013 г., на Болотния набережна в Москва се проведе митинг под мотото „За свобода!“, В защита на политическите затворници по делото Болотная, който събра от 8 хиляди до 30 хиляди души . На митинга беше приета резолюция, която като цяло повтаря основните искания на протестиращите, поставени още през декември 2011 г.

Що се отнася до икономическите проблеми на съвременното руско общество, ситуацията тук е още по-сложна, отколкото в политиката.

Борбата с корупцията може би не е изпълнима задача за Русия, бюджетът както на цялата страна, така и на отделни региони страда от подкупи. Много данъци отиват в джобовете на бюрократите, понякога се чудите, възможно ли е най-накрая да задоволим прекомерния апетит на корумпираните служители? Предприемачите казват, че Русия не е страната, в която могат да развиват малкия си бизнес. Невъзможността за развитие тласка предприемачите или да изнасят бизнеса си в чужбина (което също води до влошаване на бюджета, липса на потенциални работни места), или да нарушават закона и да крият доходите си, нерешеният характер на тези проблеми води до други, поддържащи напрежение в обществото. Селскостопанският сектор на икономиката страда, само преди няколко години Съветска Русия изнасяше селскостопански продукти, а сега ги купува. Фабриките се изправиха, сега на тяхно място са търговски и развлекателни центрове. Цялата руска икономика живее само благодарение на богатите суровини. И какво ще правим като свърши газта и петрола?

Сега Русия преживява мощен етнически конфликт. Какво се случи с международна Русия? Сега, разхождайки се по улиците на почти всеки град, често можете да срещнете хора от кавказка националност и граждани на Таджикистан. И понякога имате чувството, че не сте в Русия, а например в някой от градовете на Северен Кавказ. Такова господство вече предизвиква враждебност към южните народи. Тъй като те са евтина работна ръка, много работодатели са по-склонни да ги предпочитат. Такъв работодател най-често не се интересува от качеството на услугата или продукта, който произвежда, основната му цел е печалбата и в този случай нелегалните имигранти са отлично средство за спестяване на пари. Сега, когато "гостите" се конкурират на пазара на труда, те причиняват още повече негативни емоциив коренното население. Към всички изброени по-горе причини, негативното отношение на руснаците към имигрантите от юг, може да се добави престъпното поведение на самите кавказци. Пристигайки в нашата родина, те се опитват да установят свои собствени правила тук, а руснаците не търпят, когато „се катерят с хартата си в манастира на някой друг“. Освен това статистиката за изнасилванията и грабежите показва, че средно около 3,6% от престъпленията са извършени от нелегални имигранти и това са само официални статистики. Подобно поведение на мигрантите създава напрежение в руското общество, не е изненадващо, че сега се проявява така нареченият „руски фашизъм“, а заедно с това много млади хора заявяват, че се придържат към политика на национализъм. Мнозина твърдят така: "ако правителството не иска да се справи с този проблем, който е остър в съвременното общество, тогава аз ще го реша сам." Следователно имаме жестоки конфликти, основани на расова омраза. Което добавя още повече проблеми към и без това „многострадалното“ руско общество.

Някои смятат, че социалните конфликти в съвременна Русия могат да бъдат оценени като конструктивни. Безредиците, които сега се случват в живота на руското общество, ни показват, че в Русия е израснало ново поколение, което вече не иска и няма да толерира беззаконието и насилието срещу себе си и другите. Гражданин на нова Русия се бори за правата си, изисквайки уважение към конституцията и уважение към себе си. Има надежда, че изразеното от гражданите недоволство ще тласне правителството да промени сегашната политика, която буквално дърпа Русия към дъното, тласка я в свят на класови и етнически войни, принуждавайки хората не да живеят, а да оцеляват на принцип: "човек за човека е вълк". Фактът, че руснаците са се научили да се борят за правото си на достойно съществуване, е абсолютен плюс за Русия. Сега, когато хората осъзнават, че имат право да изискват всякакви действия от правителството като избран народ, ситуацията в Русия става по-малко депресираща и има надежда за по-добро бъдеще за страната ни.

Библиография

Чигаева В.Ю., Волхина В.А. - „Социалните конфликти в Русия от 90-те години. 20 век до наши дни: видове, сфери, причини, еволюция» стр. 1
Зеркин Д.П. - "Основи на конфликтологията" стр. 450
Чигаева В.Ю., Волхина В.А. - „Социалните конфликти в Русия от 90-те години. страница 4
Чигаева В.Ю., Волхина В.А. - „Социалните конфликти в Русия от 90-те години на миналия век, стр. 2
Чужди медии заявиха, че Русия е уморена от Путин
Кръгла маса на сп. Нева, № 3, 2013 г.
Плакати на Болотния площад, slon.ru
Състоянието на престъпността - януари-октомври 2012 г., уебсайтът на Министерството на вътрешните работи на Руската федерация.

Социалният конфликт като явление в структурата на обществото е многостранно явление, в което в един възел са сплетени най-разнообразни по съдържание и характер социални връзки и отношения, както материални, така и духовни: икономически, политически, правни, морални, които поддават се на логически анализ, рационално разбиране в логико-словесна форма; но тук има и такива връзки и отношения, които в разумни форми, т.е. в логиката на познатите ни понятия са неразбираеми. Следователно познаването на социалните конфликти изисква специални концептуални средства, тук са необходими нови интелектуално-лингвистични ходове и семантични конструкции.

Социологическият анализ на социалните конфликти и начините за разрешаването им в процеса на управление включва преди всичко ясни дефиниции на трите идентифицирани точки (конфликти - социално управление - начини за разрешаване на социални конфликти).

Има различни интерпретации на конфликта, различни нива на разбиране на този социален феномен. Като цяло най-ясно се проявяват три подхода. Редица теоретици, които по един или друг начин се занимават с този проблем, смятат, че конфликтът определено е нежелано явление, което разрушава (или нарушава) нормалното функциониране на социалната система. Други, напротив, твърдят, че конфликтът е естествено и дори необходимо явление в живота на обществото; изпълнява стимулираща функция. Например, привърженик на такова тълкуване, немският философ и социолог Георг Зимел, веднъж говори доста определено за това: според него социалният и политическият конфликт е в основата на социалната комуникация. Конфликтната ситуация, според него, подчертава границите на групата, мобилизира нейните членове, кара ги да осъзнаят своето единство и това е голямото значение на конфликта.

Съществува и трети подход към тълкуването на конфликта, който е по-балансиран и по-отговарящ на реалността. Състои се в това, че в конфликта се разграничават както отрицателни, така и деструктивни и положителни функции. Положителни в смисъл, че конфликтът и неговото разрешаване в някои случаи са предпоставка за възникване на нов, за преминаване на определена система към ново качество, към по-високо ниво на нейното развитие или укрепване на нейната стабилност.

Характерът на вземаните от него управленски решения и конкретни действия в конфликтна ситуация зависи от това коя от определените позиции заема субектът на управление, което ще бъде разгледано по-подробно по-долу.

За разкриването на тази тема от голямо значение е тълкуването на управлението в конфликтни условия. От него зависят практическите управленски действия на субекта на управление. Управлението в условия на конфликт е дейността на субекта на управление за поддържане (или установяване) на следните характеристики на социалната система:

? първо, неговата цялост, органичното единство на елементите, включени в тази система;
? второ, подреденост, която е относително постоянство на състава на елементите и връзките, които ги обединяват;
? трето, способността на системата да се запазва, когато е изложена на околната среда и нейните функции, в името на които тази система е създадена и съществува.

По същество ефективното управление в конфликтни ситуации означава поддържане или изграждане на определена структура, подредена съвкупност от отношения според отбелязаните функционални и институционални характеристики. Но това изисква правилно разбиране на самия конфликт като специфично явление в структурата на обществото, причините за неговото възникване и генезис, както и начините за неговото разрешаване.

Социалният конфликт е форма на взаимодействие между субектите на социалните отношения, обусловена от несъответствието (а понякога и несъвместимостта) на техните жизненоважни интереси и ценности и по своята същност се свежда до разпределение и преразпределение на жизненоважни ресурси, което трябва да се разбира като средствата и условията за съществуването и развитието на тези субекти (материални и духовни ценности, които могат да задоволят техните разнообразни нужди, собственост, власт, територия и др.).

Развитието на теорията на конфликта традиционно се ограничава до създаването на "обясняващи" концепции, т.е. търсене на произхода на конфликтни ситуации, идентифициране на поведенчески стереотипи, изпълнени със социална експлозия. Днес има акцент върху методите за превенция и разрешаване, с други думи, управление на конфликти. Изследователите на този феномен преминават от откриване на причините и факторите, които пораждат конфликти, към създаване на теория и технология за разрешаване или разрешаване на конфликти.

В съответствие с традиционните подходи към изучаването на конфликтите, беше обичайно да се започне с изследването на социалните институции и структури, по отношение на които индивидът действаше като ковък инструмент на социалния процес. Съвременните интерпретации предполагат различен ъгъл: социалният конфликт е следствие от нарушаване (или неадекватно задоволяване) на съвкупността от човешки потребности (или част от тях), които формират реалната основа за възникването и развитието на социални конфликти. Ние разглеждаме конфликта като феномен, който се връща към съществените и функционални нужди на човек. Следователно при изучаването на конфликтите изходните не трябва да бъдат групи (социални, политически, конфесионални, професионални, статусно-позиционни и др.) с предписаното им типично съзнание и поведение, а хора, които, правейки собствен избор или го правят под натиска на околната среда, просто формирайте такива групи и общности. Хората днес се идентифицират с тях, а утре по някаква причина променят ориентацията си. Така, изучавайки конфликтна ситуация и още повече претендирайки за правото да я регулираме, е препоръчително да се върнем от страстта към структурите към източника - към личността, героя и автора на конфликтни социални драми. В същото време не бива да се отрича фактът, че в разпалването на конфликта участват политически и икономически структури, преследващи определени интереси, свързани с тяхната власт и доходи. Тези аспекти на проблема са ясни и достатъчно проучени. Но в осъществяването на определени действия по време на конфликта, в осъществяването на определени планове участват маси от хора, които не винаги са пряко заинтересовани от първоначалните планове и намерения на "подпалвачите", а често дори не са запознати с тях. . Какво ги движи, какви са мотивите и целите на техните действия един срещу друг, които надхвърлят човечеството? Отговорът на този въпрос може да изясни много и да ви позволи по-ефективно да управлявате конфликтни ситуации.

Ако конфликтът, според определението на един от най-видните представители на западната конфликтология Л. Козер, е сблъсък на ценности, тогава какви ценности са защитавали обикновените участници в кървавото клане на Балканите, Чечня, Абхазия и други така наречени горещи точки от края на XX - началото на XXI в. Какъв смисъл влагаха в своите действия и действия? Този проблем е свързан с особеностите на съзнанието на тези индивиди и групи, с тяхната интерпретация на реалността, с тяхното "конструиране" на социалната реалност.

Конфликтите като външно проявление, външен сблъсък на социални сили и структури крият дълбоки връзки и взаимоотношения между хората, техните интереси, потребности, идеали, цели, ценности и други компоненти на техните "житейски светове" (А. Шутц), чието познаване изисква значителни усилия. Такива знания, които са от съществено значение за ефективната управленска практика в условия на конфликт, трябва да започнат с разбирането на някои предпоставки от теоретичен и методологичен характер.

За да се вземе правилното управленско решение в конфликтни ситуации и да се изберат най-ефективните средства и методи за неговото прилагане, е необходимо да се вземат предвид конкретните условия и причини за конфликта, етапите на неговото разгръщане.

На първо място, конфликтът се предшества от социално напрежение, от което възниква предконфликтна ситуация.

Социалното напрежение е състояние на социална система (или подсистема), характеризиращо се с дисбаланс в обмена на дейности между компонентите на тази система и придружено от негативни емоционални реакции (като тревожност, страх, враждебност, агресивност) от страна на субекти на обществените отношения. Състоянието на социално напрежение се характеризира със ситуация на несигурност, която е конфликтна среда. Характеризира се с изключителна възбуда на субектите, често преминаваща в истерия и пораждаща неяснота на гледните точки, несигурност в смисъла и посоката на действията на субектите. Истерията често носи сигурност, но обикновено се свързва с формирането на образа на врага, за който ще стане дума по-късно.

В конфликтна среда провокацията много често се използва за разпалване на социален конфликт, превърнал се в неразделна част от конфликтите от края на 20-ти - началото на 21-ви век. Именно в състояние на социално напрежение се формира предконфликтна ситуация.

Предконфликтната ситуация е съвкупност от специфични исторически обстоятелства, които са се развили в пространство, което е жизненоважно за социалния субект и нарушава неговата сигурност. Тя (ситуацията) поражда чувство на безпокойство, страх, несигурност или накърняване на интересите на субекта, причинени от явно или скрито посегателство от други субекти върху неговия установен и установен социален статус и жизнени ресурси.

Едно от задължителните условия за възникване на социален конфликт е катализаторът.

Конфликтният катализатор е много определен елемент от жизнени ресурси или жизнени шансове за развитие на определени социални субекти, върху които се сблъскват техните интереси. Всички социални отношения са обективни по своята същност; в обществото няма безобектни отношения. Отношенията между социалните субекти винаги са опосредствани от материални и духовни обекти, независимо дали са природни неща или продукти. човешка дейностспособни да задоволяват материални и духовни нужди. Същото важи и за социалните конфликти като разновидност на такива отношения. В съответствие с обектите, които служат за задоволяване на определени нужди на социалните актьори и са се превърнали в катализатор на социални конфликти, последните могат да бъдат класифицирани: ако социалните актьори се сблъскват за средствата за производство, тогава това ще бъде икономически конфликт;ако катализаторът беше държавната власт, тогава егополитически конфликт;сблъсък върху правни норми и техните оценки дава правен конфликти т.н.

Така една от основните причини за възникването на социалните конфликти е невъзможността за задоволяване (или потискане) на основните нужди на субектите, неравенството на възможностите, т.е. житейски шансове на различни участници, неравен достъп до ресурси за развитие. В състояние на стабилност, в период на устойчиво развитие на социалната система, съществува определена и относително стабилна структура от интереси на различни социални групи, отделни индивиди, както и институционализирани форми на "изразяване" на тези интереси като някои обективно зададени параметри, определени от социалното положение на субектите. Тук, ако възникнат конфликти, те се потушават, понякога се разрешават със законни или насилствени средства, специално създадени за тази цел от институции на властта. В нестабилното състояние на социалната система, в нейния кризисен период, има дифузия на интереси, поради нестабилността на социалното положение на субектите. Тук на преден план излиза не изразяването на интереси, а тяхното позициониране и деклариране, отношение, претенции за жизнени шансове, достъп до ресурси. Липсата или слабостта на правната система, предназначена да регулира социалните отношения, осигурява институционална, т.е. правни, форми на задоволяване на нуждите и интересите, води до факта, че претенциите на субектите се сблъскват, както в "Брауновото движение", което поражда множество конфликти.

Важна характеристика на конфликта е неговата интензивност. Интензитетът на конфликта означава остротата, горчивината на борбата на неговите страни, която се определя от степента на морално-психологическото настроение на участниците в конфронтацията, наличието на материална и морална готовност, както и функционалната способност на страните да се бият до "победа". Най-висока степен на острота ще има този конфликт, чиито възможности, материални и духовни ресурси са равни и когато никоя от конфликтните страни не прави отстъпки. В такива случаи има само един изход - сключването на споразумение.

„Мирното“, легитимно разрешаване на конфликти включва преодоляване на синдрома на „образа на врага“, който се състои от следните точки.

1. Недоверието, всичко, което идва от "врага" е или лошо, или ако изглежда разумно, преследва негативни, нечестни цели.
2. Прехвърляне на вината върху "врага": "врагът" е отговорен за съществуващото напрежение и е виновен за всичко.
3. Отрицателно очакване: всичко, което се прави, се прави с единствената цел да ни навреди.
4. Отъждествяване със злото: „враг” олицетворява противоположното на това, което сме и към което се стремим; иска да унищожи това, което ни е скъпо; всичко, което е полезно за него, ни вреди и обратното.
5. Деиндивидуализация: всеки, който принадлежи към противоположната група, автоматично е наш „враг“.
6. Отказ от съчувствие: Опасно и неразумно е да се ръководим от етични критерии по отношение на „врага“.

Доскоро човечеството можеше да си позволи подобни примитивни реакции, основани на архаични, някога приемливи модели на поведение. Но за съвременния човек, който има относително обширни познания и е въоръжен с високи технологии, подобни примитивни реакции са просто фатални.

Ако искаме да знаем основните аспекти на поведението на субектите на конфликтно взаимодействие, тогава трябва да разберем мотивите, убежденията, целите на техните действия.

За разрешаването на конфликта от изключителна важност е комуникативният опит, който се ражда в контекста на взаимодействието, когато и двете страни се споразумяват за езиково формализирани значения, които остават постоянни в процеса на взаимодействие. Ядрото на комуникативния опит е смисълът на всяко действие, всеки факт. Тук трябва да се разчита на концепцията на Макс Вебер, който разглежда социалното действие като субективно значимо поведение, т.е. фокусиран върху субективно вложения смисъл и следователно мотивиран. В същото време социалното действие може да бъде разбрано адекватно само чрез корелацията му с целите и ценностите, към които е ориентиран субектът. Американският социолог и социален психолог Уилям А. Томас извежда от това твърдение методологично правило, известно като принцип на субективна интерпретация на социалните факти: само значението, вложено от актьора, осигурява адекватен достъп до неговото поведение в ситуацията, която той самият интерпретира.

Така теорията за социалното действие се основава на твърдението, че действието трябва да се разбира чрез интерпретацията на самия действащ субект. Мотивът на действието се измества от нивото на подбудителната система към нивото на езиковата и друга комуникация. Езикът тук действа като резервоар за интерпретации и създаване на значения. Да вземем например преговорите и споразуменията между федералния център и Чечня през 90-те години. ХХ век: в едни и същи разпоредби, формулирани на един и същи език от различни страни, се влага различен смисъл, дават им се различни тълкувания в зависимост от интересите на страните.

Взаимното противопоставяне на контрагентите, участниците в конфликта напълно попадат в определението за социално действие, възприето в "разбиращата социология" на Макс Вебер. В действията на конфликтните субекти е важна тяхната семантична ориентация към очакванията за определено действие на контрагента и в съответствие с това се прави субективна оценка на шанса за успех на собствените им действия.

„Ориентирани към други“ е важна концепция за разбиране и разрешаване на социални конфликти. Ето защо в изследването на конфликтите най-подходящите методи могат да бъдат „разбиращата социология” на Макс Вебер и феноменологичната социология на Алфред Шутц. Те ни позволяват да разберем значението на човешките действия, мотивационните и семантичните структури на действията и постъпките на участниците в конфликта.

Субектът на конфликтно взаимодействие сам избира значението на своята ситуация. Той изгражда и обяснява поведението си, като се позовава на избрани и интерпретирани от тях факти. Следователно разрешаването на конфликта изисква наличието на комуникативни действия.

Всеки социален субект изгражда поведението си, като се фокусира върху реалността. Такъв е неговият "житейски свят", т.е. светът на неговото ежедневие, светът на най-близките до него предмети, социални явления. Именно този свят му е даден, неговото съзнание с най-голяма очевидност и аподиктична (несъмнена) сигурност. В процеса на социално взаимодействие отделните индивиди, социални групи, общности изхождат от своя жизнен свят, житейски опит като най-солидна и стабилна и следователно най-надеждна емпирична основа на социална ориентация. (Трябва да се отбележи, че знанието за тази емпирична база се предоставя от конкретни социологически изследвания.)

Светът на живота е този, който дава на индивида основните значения и доказателства, които се подреждат в непрекъсната житейска връзка. Следователно, за да се изучат тънкостите и нюансите на социалното взаимодействие, и особено на конфликтното взаимодействие, трябва преди всичко да се изхожда от жизнения свят на субектите на това взаимодействие. Именно тук се крият истинските мотиви, цели на определени действия и действия на агентите на конфликта.

Цялото ни знание се корени в света на живота. Това е светът на ежедневието, реалният живот на хората с техните грижи, нужди и търсенето на начини за задоволяване на тези нужди. Както правилно отбеляза А. Шутц, светът на живота, ежедневието е „върховната реалност“, изглежда като хоризонт, който формира контекста на процесите на разбиране, следователно, в конфликтна ситуация, анализ на ежедневните идеи за социалната реалност е необходимо, а не изследване на изкуствено изградени научни абстракции.

Следователно, за да се разреши социален конфликт, е изключително важно да се разбият, да се разрушат бариерите, границите на жизнените светове на конфликтните субекти и да се въведат в едно комуникативно поле. Тук е необходимо да се обърнем към културата, към общите духовни, морални и религиозни ценности, към социалните идеали, които съществуват в структурата на конфликтни жизнени светове. А при липсата им те трябва да бъдат въведени, въведени в житейските светове на конфликтните субекти, за да могат да изпълняват смислообразуваща функция, да формират общо разбиране за ситуацията и за двете страни.

Изложените философски и социално-психологически основания за тълкуване на конфликта са изключително важни за практиката на социалното управление като цяло. По същество ефективното управление в тази област е изкуството да се разрешават (или по-скоро разрешават) конфликти между социалните актьори. Разрешаването на конфликти се различава от разрешаването на конфликти по това, че в процеса участва трета страна. Участието му е възможно както със съгласието на конфликтните страни, така и без него. Такава трета страна е субект на социално управление. В съвременната конфликтологична литература третата страна нам&тся посредник(посредник). Медиаторите могат да бъдат официални или неформални. Официалната медиация предполага, че медиаторът има нормативен статут или способността да влияе на опонентите. Неформалната медиация се отличава с липсата на нормативен статут на медиатора, но страните в конфликта признават неговия неформален авторитет при решаването на подобни проблеми.

Официални медиатори могат да бъдат:

? междудържавни организации (например ООН);
? отделни държави;
? държавни правни институции (арбитражен съд, прокуратура и др.);
? правителствени и други държавни комисии;
? представители на правоприлагащите органи (например местен полицай във връзка с домашен конфликт);
? ръководители на предприятия, учреждения, фирми и др.;
? обществени организации (комисии за разрешаване на трудови спорове и конфликти, синдикални организации и др.).

Неофициални медиатори са:

? известни хора, постигнали успех в обществено значими дейности (политици, бивши държавници);
? представители на религиозни организации;
? неформални лидери на социални групи от различни нива и др.

Официалните и неофициалните медиатори са субекти на социално управление в конфликтни ситуации.

Съвременните теоретици на управлението смятат, че пълното отсъствие на конфликти в организацията е не само невъзможно, но и нежелателно. Видовете конфликти в организацията са както следва: вътрешноличностни, междуличностни, между индивида и обществото, вътрешногрупови, междугрупови.

Основните причини за такива конфликти са ограничените ресурси, взаимозависимостта на задачите, разликите в целите, разликите в ценностите, разликите в поведението, в образователните нива и лошата комуникация.

От това следват начините за разрешаване на такива конфликти: структурни и междуличностни. Структурните начини са:

а) разяснение на изискванията към работата;
б) използване на механизми за координация и интеграция;
в) определяне на общокорпоративни комплексни цели;
г) използване на системата за възнаграждение.

Междуличностните методи включват:

а) укриване;
б) изглаждане;
в) принуда;
г) компромис;
д) решаване на проблема, който стои в основата на конфликта.

Много причини за социалните конфликти в модерното

Руското общество е в сферата на взаимодействие между държавата и възникващото гражданско общество. Държавата като политически орган за упражняване на власт изисква спазване на общите норми, установени по конституционен път, максимално хармонизиране на социалните интереси и придаване на доминиращия от тях статут на универсална държавна воля. Дълбока грешка е да се вижда в една правова държава само апарат за насилие. Трябва да се съгласим с юристите, че държавността не е открит монопол на силата в обществения живот, а определена форма на нейното организиране и прилагане, т.е. точно.

Междувременно в реалното взаимодействие между държавата и институциите на гражданското общество и отделните граждани в съвременна Русия възникват много социални противоречия, главно по вина на държавата. Ярък пример за това е "неуспешно" прилаганата политика на монетизиране на социалните помощи за различни социални категории руски граждани. Въпреки че според Конституцията всеки специфичен законодателен акт на държавата, продиктуван от съображения за икономическа, социална или политическа целесъобразност, е законен само доколкото не нарушава правния и социален статус, закрепен в него.

Тази връзка - държавата и все още възникващото гражданско общество - е фундаментално важна на съвременния етап от развитието на руското общество. За съжаление, трябва да признаем, че тук все още няма конструктивно взаимодействие. Трябва да се коригира. Докато преобладава взаимното отчуждение. От една страна, все още не е формирано гражданско съзнание сред всички слоеве от населението, което предполага уважение към държавните органи и разбиране на тяхната важност. От друга страна все още липсва зачитане на правата и свободите на членовете на обществото от държавните органи и държавните служители, представляващи държавата. Това поражда различни социални конфликти, които затрудняват решаването на управленски проблеми изобщо на всички нива.

Социалните конфликти са насилствени и ненасилствени, контролирани (управлявани) и неконтролирани (дълбоко вкоренени). При всички аргументи за "полезността" на конфликтите (ненасилствени, контролирани) за социалния прогрес, трябва да се подчертае, че изключително нежелан вид социален конфликт е войната - въоръжен сблъсък на субекти на социални отношения, водещ до човешки жертви. . Тероризмът също принадлежи към същия тип конфликти.

Тероризмът е многостранен феномен, който все повече се налага в структурата на битието на съвременното общество. Той се превръща в един от инструментите за практическо решаване на икономически, политически и психологически проблеми. Този феномен ще продължи да бъде анализиран от различни специалисти – икономисти, социолози, политолози, психолози, лекари, юристи; с други думи, интердисциплинарният подход е важен, тъй като всеки терористичен акт, каквато и да е неговата цел, разтърсва всички аспекти на живота ни.

В основата си тероризмът е мотивирано насилие (има и немотивирани актове на насилие, но това е област на патология), извършвано от малки групи или индивиди за постигане на конкретна цел, най-често от политически характер, и в този случай терористите твърдят, че представляват големи маси - класи, социални слоеве, нации, религиозни и етнически формации. Може да се характеризира и като съвременна форма за постигане на насилствени сделки с държавата или с частни лица, където инициативата принадлежи на терористите. Терористичните действия създават екстремни ситуациив общество, в което субектът на управление (независимо дали е държава или държавен орган, неговият ръководител) трябва правилно да се ориентира и да вземе безпогрешно управленско решение, да бъде готов да използва средства за насилие срещу терористите, до тяхното унищожаване.

Пример за дълбоко вкоренен конфликт е междуетнически конфликт, чийто произход не може да се обясни само с разминаване на интереси. Грубо казано, при спор за интереси винаги можете да се пазарите. При дълбоко вкоренени конфликти се засягат фундаментални характеристики и потребности на субектите, като сигурност, идентичност, самосъзнание и достойнство, свобода и др. Това е нещо, което не се купува или продава. Следователно такива конфликти винаги са продължителни и неразрешими.

Политизираният етнос все повече започва да излиза на преден план в съвременния политически процес. Етническата принадлежност става не само основен герой на националната политика, но и виден актьор в сферата на политическия живот като цяло: без да се вземат предвид многобройните етнически претенции, вече не е възможно да се решават нито икономически, нито политически, нито идеологически проблеми както в рамките на национално-държавни образувания и в световен мащаб.

Процесите на глобализация и модернизация, обхванали съвременното руско общество, стимулират разкриването на латентния потенциал на конфликтни отношения между неравномерно развити етнонационални групи. Много етнически групи и националности, населяващи Русия, под натиска на модернизационните процеси са принудени да преминат от традиционно общество към индустриално. Този преход е съпроводен с нарушаване на строгата регламентация на техния социален статус, промяна в отношенията между центъра и периферните етноси, религиозни групи.

Такъв преход означава замяна на цялата традиционна система на отношения с открит конкурентен избор в условията на равенство пред законите на пазара. Но неравнопоставеността на стартовите възможности в този процес в етнонационалните области поражда множество конфликти между претенциите на етническите групи, както и между отделните етнически групи и държавата.

Много проблеми и трудности на социалното управление в съвременна Русия се дължат на факта, че държавата все още не е в състояние да осигури конституционни права на своите поданици. Все още не е в състояние да доведе всички етнически групи до еднакво ниво на социално-икономическо развитие.

Освен това в етническите групи има неравномерно формиране на политическо и правно съзнание, а в най-политизираните етнически групи, реално или въображаемо лишени поради периферното си положение, има недоволство от държавния център като гарант за защита на правата на човека, което води до форма на национализъм.

В тези условия, за да решат проблемите си, за да си извоюват правото да се разпореждат с богатствата на региона, местната етнокрация ефективно експлоатира обективните социално-икономически трудности, прикривайки се зад националната реторика и обличайки се в „национални дрехи“.

Важно е субектите на социално управление (държавни структури, отделни лидери на различни нива) да разберат, че междуетническите конфликти нямат собствена основа; основните им причини трябва да се търсят в други слоеве на социалните отношения, а именно: в икономиката, политиката (предимно в борбата за власт), в областта на социалната психология.

Социалните взаимодействия в нестабилни системи с интензивни вътрешни флуктуации (отклонения), доминирането на стохастичните процеси се характеризират с висока степен на конфликтогенност. Всяко от обективно присъщите на тази система противоречия може да се превърне в конфликт. Следователно основното условие за разрешаване на многобройни конфликти на територията на Русия е общата стабилизация на цялата система от социално-икономически и политически отношения. Но това не означава, че трябва просто да се изчака обща стабилизация, без да се вземат мерки за разрешаване на вече съществуващи и ескалиращи конфликти. Във всеки случай, в случай на социален конфликт, субектът на управление трябва:

? първо, за да локализирате конфликта, ясно определете неговите граници, т.е. да не допуска включването на допълнителни фактори, като етнически, религиозни и др., които могат да послужат като катализатор за по-нататъшната му ескалация;
? второ, за да се избегне опростяването на проблемите, които са в основата на конфликта, тяхното дихотомно (двойствено) тълкуване, тъй като независимо как едната страна развива своите аргументи, другата страна също ще развие своите аргументи. Ето защо е важно участниците в конфликта да надхвърлят конфликтната ситуация на нивото на метапринципите по отношение на нея, да я разглеждат от гледна точка на общи принципи, които обединяват и двете страни, например хуманизъм, демокрация, свобода, справедливост и др.;
? трето, да се изключат всякакви бюрократични забавяния при решаването на възникналите проблеми. Бюрократизацията, формализирането на отношенията между икономически и политически лидери и граждани, между лидери и подчинени може да доведе до превръщането на обикновен трудов конфликт в етнически или религиозен;
? четвърто, да не се забавя с предприемането на мерки: времето за разрешаване на конфликта е един от решаващите фактори, тъй като, пропуснал момента, човек ще трябва да се справи не само с конфликта, но и с неговите последици, които могат да бъдат по-опасни от себе си.

По този начин в социално-икономическото и политическо пространство на съвременна Русия могат да се разграничат следните основни конфликтни полета:

1) конституционен процес; проблеми на взаимодействието между държавата и възникващото гражданско общество;
2) приватизация (деприватизация); същността и съдържанието на социалната политика на държавата;
3) съотношението на местните (регионалните) и общоруските интереси;
4) състоянието и тенденциите в развитието на междуетническите отношения в страната. След август 1991 г. Русия навлезе в зона на повишен риск, което означава възможност както за победа, така и за загуба във всяко едно от посочените по-горе конфликтогенериращи полета.

Една от характеристиките на ситуацията през 90-те години. се състоеше в разрушаването на ценностните структури, което беше придружено от рационализиране на поведението на всички нива на обществения живот. Източникът на тази ирационализация са не само конфликтите, разгръщащи се на макро ниво, но и това, което се случва в микросредата. В хода на реформите се формират три основни мотивационни комплекса на социалното поведение, които са концентрирани не толкова в политическото пространство, колкото в микроструктурите на ежедневието.

Първият комплекс е свързан с меркантилизацията на личните връзки и отношения, включително семейните, със смяната на властите и лидерите на общественото мнение в средата на пряка комуникация, проникването на чувство на несигурност и страх в ежедневието.

Вторият комплекс е свързан с личния успех в хода на социално-икономическите трансформации: победа в ситуация на търговски или политически риск, успешно инвестиране на пари и капитал, използване на висококачествени услуги и действия на очевидно потребление, включване в системата на международните контакти. Всичко това създава усещане за свобода и големи възможности. Такъв комплекс характеризира поведението на икономически активното малцинство, което се проявява по различен начин в зависимост от нивото на култура на съответните субекти на икономическа дейност.

Третият комплекс е свързан с отхвърлянето на политическите реалности и оттеглянето в личния живот. Свързва се с изграждането на собствена картина на света, без участие в политика, реформи или някаква обществено значима дейност.

Пропастта между тези три мотивационни комплекса създава предпоставки за ирационализация на реалността, чиято същност е сблъсъкът на противоположни значения, приписвани както на събитията и фактите от ежедневието, така и на действията, развиващи се на политическата арена. В резултат на това възниква ситуация, при която едни и същи символи се възприемат и оценяват по точно обратния начин. Хората престават да се разбират, а самото общество се разпада.

В началото на XXI век. в научни анализи и експертни мнениязапочват да надделяват идеите за тотална криза на управлението, загуба на контрол и стратегическа нестабилност. Оптимистичните възгледи за контролирано социално развитие и историческа еволюция са заменени от „теорията на катастрофата“. Въпреки това, в съвременна наукаактивно се търсят нови, алтернативни подходи за управление на социалните процеси, предназначени да изведат обществото от кризата, да преодолеят стратегическата нестабилност.

Социалните конфликти, възникващи между социални слоеве, етнически групи, поколения, в производствени екипи, младежка среда и т.н., като правило, са резултат от изостряне на социални противоречия и в същото време форма на тяхното разрешаване. Конфликтите се основават на интересите и целите на взаимодействащи социални групи и общности, значителните различия между които водят до техния сблъсък.

Конфликтите могат да назряват и да протичат латентно, като скрито социално напрежение. Точно това често се наблюдава в съвременната руска реалност, която се характеризира със социално неравенство, наличието на социални трудности, изпитвани от значителна част от населението с ниски доходи, факти на дискриминация на етническа основа и т.н.

На етапа на съзряване конфликтите се проявяват в различия в оценките на социалната ситуация, в сблъсък на мнения и идеи (например по въпроса за социалната справедливост), които се разкриват с помощта на емпирични социологически изследвания. Целта на такива изследвания е своевременното откриване на конфликтни ситуации, прогнозиране на възможните варианти за тяхното развитие и разработване на препоръки за предотвратяване на агресивни методи за разрешаване.

Какво друго да чета

Петър Кузмич Козлов биография Лично дело Пьотр Кузмич Козлов (1863 - 1935) е роден в град Духовщина, Смоленска губерния, в семейството на шофьор...

Мъртви астронавти Колко астронавти са загинали в космоса VkontakteOdnoklassnikiSpace не прощава грешки. И въпреки това човечеството неуморно се опитва. Изпраща най-доброто си...

Те не се върнаха от космоса: най-ужасните катастрофи с участието на астронавти Космонавтите загинаха на какъв празник в СССР Преди почти 33 години, на 28 януари 1986 г., се случи една от първите големи катастрофи в историята на пилотираните космически кораби.

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Подобни документи

Библиография

Какво друго да чета

ПОСЛЕДНИТЕ ЗАПИСКИ

Категории