Αν κάποιος σε ταπεινώνει. Πώς να αντιδράς όταν κάποιος σε υποτιμά. Πώς να απαντήσετε στις προσβολές: γενικοί κανόνες

Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι στον κόσμο που είναι διαφορετικοί μεταξύ τους. Οι διαφορές έγκεινται στον χαρακτήρα τους, στον τρόπο περπατήματος, ομιλίας, φαγητού, ντυσίματος, στους κανόνες πολιτισμού, στην ανάπτυξη ως ανθρώπου. Όλες αυτές οι στιγμές έχουν πολύ ισχυρή επιρροή στον άνθρωπο. Συμβαίνει συχνά να υπάρχουν άνθρωποι που δεν έχουν ιδέα για την κουλτούρα και τους κανόνες της επικοινωνίας.

Προσβολές

Οι περισσότεροι άνθρωποι μπορεί συχνά να είναι αγενείς, να παρουσιάζουν τον άλλον με κακό φως. Τέτοιες καταστάσεις μπορεί να συμβούν με άτομα διαφορετικών ηλικιών, από την πρώιμη παιδική ηλικία έως τα αρκετά ώριμα χρόνια. Δεν μπορούν όλοι οι άνθρωποι να προσβάλλουν και να είναι αγενείς. Υπάρχουν εκείνοι που απλά δεν ξέρουν πώς να ενεργήσουν σε τέτοιες καταστάσεις. Τι να κάνετε αν είστε προσβεβλημένοι; Αυτη η ερωτησηανησυχεί όλους όσους έχουν προσβληθεί τουλάχιστον μία φορά στη ζωή τους. Σε κάνει να σκέφτεσαι τις πράξεις και τις πράξεις σου σε σχέση με άλλους ανθρώπους.

Γιατί οι άνθρωποι είναι αγενείς; Ποιοι είναι οι λόγοι της συμπεριφοράς τους;

Για να κατανοήσουμε πώς να ενεργήσουμε σε τέτοιες καταστάσεις, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τους λόγους για την εμφάνιση μιας τέτοιας συμπεριφοράς από άλλο άτομο. Μετά από όλα, γνωρίζοντας τον λόγο, δεν μπορείτε να πάρετε τα λόγια ενός ατόμου στα σοβαρά. Μια προσβολή μπορεί να απαντηθεί αμέσως όμορφα και χωρίς την ανάπτυξη περαιτέρω σύγκρουσης. Οι άνθρωποι μπορεί να είναι αγενείς και να ταπεινώνουν ένα άλλο άτομο για τους ακόλουθους λόγους:

1. Ένα άτομο είναι δυστυχισμένο και δεν μπορεί να απολαύσει πλήρως τον εαυτό του. Σε αυτή την κατάσταση, μπορεί να προσβάλει τους άλλους για τον λόγο που θεωρεί τον εαυτό του δυστυχισμένο. Δηλαδή δεν έχει τίποτα να χαρεί τη ζωή. Ταυτόχρονα, οι φωνές στον άλλο τον βοηθούν να νιώθει ευτυχισμένος.
2. Δεν υπάρχει λόγος να προσβληθείς. Υπάρχουν άνθρωποι που τρέφονται απλώς με αρνητική ενέργεια και οι κραυγές τους είναι μια συνηθισμένη κατάσταση που δεν σου επιτρέπει να ζεις με φυσιολογικό τρόπο. Σπαταλά τα νεύρα του, τα συναισθήματά του, γιατί έχει πόνο μέσα του.
3. Υποβιβάζοντας ένα άλλο άτομο, πολλοί άνθρωποι ανεβάζουν τον εγωισμό τους. Όπως γνωρίζετε, το εγώ είναι μια κατάσταση του νου που βοηθά ένα άτομο να αισθανθεί μια προσωπικότητα στον εαυτό του. Αλλά αυτό το συναίσθημα πρέπει να γνωρίζει το μέτρο. Γιατί αλλιώς απλά θα ανέβει πάνω από ένα άλλο άτομο, πιάνοντάς τον για μικροπαραπτώματα. Είναι σημαντικό να θυμόμαστε εδώ ότι ο καθένας έχει τις δικές του ελλείψεις.

Τι πρέπει να κάνετε εάν προσβάλλεστε;

Τι να κάνετε αν είστε προσβεβλημένοι; Σε μια τέτοια κατάσταση, είναι σημαντικό να συμπεριφέρεστε όπως απαιτείται από τους κανόνες συμπεριφοράς και επικοινωνίας. Δεν είναι πάντα απαραίτητο να σκύβετε στο ίδιο επίπεδο και να τον προσβάλλετε με τα λόγια και τις πράξεις σας. Άλλωστε, ένας αδύναμος και ανασφαλής άνθρωπος προσβάλλει. Υπάρχουν πολλοί τέτοιοι άνθρωποι στη ζωή, είναι αδύνατο να απαλλαγούμε από αυτούς. Επομένως, μην το παίρνετε στα σοβαρά και μην το δίνετε σημασία.

Τι γίνεται όμως αν έχετε προσβληθεί πολύ; Τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση; Υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός περιπτώσεων που μπορεί να γίνεις άσχημος. Μπορεί να προκύψει μια κατάσταση σύγκρουσης και κατά τη διάρκεια της θα προκύψουν προσβολές. Αυτό είναι ίσως το πιο κοινό περιστατικό στη ζωή και μπορεί να συμβεί σχεδόν σε οποιονδήποτε.

Αν είσαι παραβάτης...

Συμβαίνει ότι ένα άτομο δεν ήθελε να το κάνει αυτό. Αλλά, δυστυχώς, συνέβη σε μια έκρηξη δυνατών συναισθημάτων. Τότε γίνεται ενδιαφέρον για πολλούς να ξέρουν πώς να συμπεριφέρονται αν προσέβαλαν ένα άτομο; Τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση; Εδώ είναι πιο εύκολο. Μετά από όλα, αρκεί απλώς να σταματήσετε να μιλάτε ανοησίες και απλώς να ζητήσετε συγγνώμη, εξηγώντας την παρόρμησή σας ότι αυτά είναι απλώς συναισθήματα.

Σχολείο. Τι να κάνετε εάν συνομήλικοι εκφοβίζουν το παιδί σας σε ένα εκπαιδευτικό ίδρυμα;

Η προσβολή είναι πάντα δυσάρεστες λέξεις. Μπορεί να απευθύνονται σε άλλο άτομο. Τι να κάνετε αν είστε προσβεβλημένοι; Μπορείτε να ενεργήσετε σε μια τέτοια κατάσταση με διαφορετικούς τρόπους. Ανάλογα με το άτομο που είναι αγενές και τη στιγμή που συνέβη το περιστατικό.

Υπάρχουν διάφοροι τομείς της ανθρώπινης ζωής, που θα διακρίνουν επίσης περιπτώσεις συγκρούσεων και προσβολών. Για παράδειγμα, το σχολείο. Αυτό είναι το μέρος όπου τα παιδιά έρχονται να μάθουν. διαφορετικές ηλικίες. Ξοδεύουν πολύ χρόνο σε αυτό, αποκτώντας γνώσεις για θέματα, και μερικές φορές εμπειρία ζωής.

Αν στο σχολείο, τι πρέπει να κάνουν οι γονείς και τα παιδιά; Πρώτα απ 'όλα, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι εάν ένα παιδί προσβάλλεται, τότε μόνο οι γονείς πρέπει να παρακολουθούν και να μεσολαβούν για το παιδί. Κάθε άτομο κατανοεί τη λέξη «προσβολή» διαφορετικά. Η ουσία του μεταφέρεται και στα παιδιά με διάφορους τρόπους.

Τα αγόρια είναι επιρρεπή σε συχνές προσβολές, που την ώρα του παιχνιδιού μπορούν να πουν προσβλητικά λόγια, να διαπράξουν κάποια πράξη. Το παιδί σας δεν χρειάζεται να διδαχθεί ότι είναι απαραίτητο να επαναλαμβάνει την ίδια κίνηση και να προφέρει τις ίδιες λέξεις. Εξάλλου, συμβαίνει συχνά με τα παιδιά ότι μετά από μισή ώρα ήδη παίζουν ξανά. Και όταν οι ενήλικες διδάσκουν τους ανθρώπους να ανταποκρίνονται σε κακές πράξεις με κακές πράξεις, τότε αυτά τα σκάνδαλα θα αυξηθούν.

Τι κάνετε λοιπόν εάν το παιδί σας δεχτεί εκφοβισμό στο σχολείο; Τώρα ας το καταλάβουμε. Είναι σημαντικό οι γονείς να λύνουν τα προβλήματα των παιδιών από μόνα τους Νεαρή ηλικίαπιο συγκεκριμένα, για να τους βοηθήσει να αντιμετωπίσουν δύσκολες καταστάσεις. Τα παιδιά προέρχονται από διαφορετικές οικογένειες, με διαφορετικές ικανότητες και συμπεριφορά. Επομένως, αξίζει να εστιάσουμε στην εκπαίδευσή τους. Αν ένα παιδί αρχίζει να ακούει συχνά άσχημα λόγια που του απευθύνονται, τότε απλά θα απομονωθεί με τον καιρό και θα σταματήσει να εξελίσσεται ως άνθρωπος, γιατί θα έχει φόβο. Δυστυχώς, αυτό μπορεί να συμβεί μια για πάντα. Επομένως, από πολύ νωρίς, είναι σημαντικό να διδάξουμε στο παιδί την πιθανότητα επιθετικότητας από άλλους ανθρώπους, λόγια προσβολής.

Οι γονείς πρέπει να διαχωρίζουν ξεκάθαρα τα λόγια και τις πράξεις των συμμαθητών τους. Εάν πρόκειται απλώς για λεκτικές προσβολές, τότε είναι σημαντικό να διδαχθεί το παιδί πώς να ανταποκρίνεται και να ανταποκρίνεται σωστά σε αυτές. Συμβαίνει όμως και τα πράγματα να παίρνουν διαφορετική τροπή, δηλαδή, ένα παιδί μπορεί να χτυπηθεί. Σε αυτή την περίπτωση, οι γονείς είναι απλώς υποχρεωμένοι να μεσολαβήσουν για αυτόν.

Τι να κάνετε αν ο σύζυγός σας σας προσέβαλε;

Δυστυχώς, η κατάχρηση μπορεί να συμβεί ακόμη και μέσα στους τοίχους του σπιτιού κάποιου. Αυτό είναι το συναίσθημα που μπορεί να προκληθεί στη διαδικασία ενός καυγά, ενός σκανδάλου. Τις περισσότερες φορές, τέτοιες επιθετικές πράξεις μπορεί να είναι μεταξύ ενός συζύγου. Οι σύζυγοι συχνά βρίζουν και επιτρέπουν στον εαυτό τους να προφέρει άσχημα λόγια.

Εάν ο σύζυγος προσβάλλει, τι να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση; Φυσικά, είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι αν σας έρθουν προσβολές, τότε φταίει κάθε άτομο στο ζευγάρι. Σπάνια, ένας σύζυγος μπορεί να πει λόγια ταπείνωσης σε μια αδελφή ψυχή ακριβώς έτσι. Τις περισσότερες φορές, αυτό είναι ένα περιστατικό που προκαλεί την εκδήλωση τέτοιων συναισθημάτων. Οι ενήλικες πρέπει να ηρεμήσουν, να βρουν έναν συμβιβασμό στην επίλυση μιας σύγκρουσης. Υπάρχουν διάφορες περιπτώσεις που ένας σύζυγος προσβάλλει σοβαρά και οι συνηθισμένες συζητήσεις σε αυτή την περίπτωση δεν αρκούν. Εδώ αξίζει να αναζητήσετε την αιτία της εμφάνισης αυτού και μάλλον να λύσετε το πρόβλημα.

Τι να κάνετε αν προσβάλατε έναν άντρα;

Συμβαίνει και ένας άντρας. Τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση; Εδώ είναι λίγο πιο εύκολο. Ο λόγος είναι ότι μια γυναίκα μπορεί να προσβάλει και αμέσως να μπορέσει να επανορθώσει εύκολα και απλά. Άλλωστε, είναι γεμάτη γοητεία και ελκυστικότητα, την οποία μπορεί να χρησιμοποιήσει. πολύ απλό, ειδικά όταν γνωρίζεις τα αδύνατα σημεία και απλά προσκολλάς σε αυτά. Στον σύγχρονο κόσμο, οι άνδρες δεν είναι πλέον εκείνοι οι έφιπποι ιππότες που μπορούν να υπερασπιστούν τον εαυτό τους και τα συμφέροντα της γυναίκας τους.

Τώρα ξέρετε τι να κάνετε αν προσβάλλεστε. Και εδώ είναι σημαντικό να κάνουμε βασικά σημεία. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να είσαι πιο έξυπνος από αυτόν που προσβάλλει. Και αυτό σημαίνει ότι μερικές φορές χρειάζεται να παραμείνετε σιωπηλοί και να αγνοήσετε ένα άτομο. Φυσικά, δεν πρέπει πάντα να τα παρατάς και να σιωπάς. Γιατί υπάρχουν καταστάσεις που δεν επιτρέπουν την επανάληψη. Τότε αξίζει να απαντήσετε όμορφα και ξεκάθαρα στην προσβολή.

Πρέπει να θυμάστε ότι αυτός που προσβάλλει είναι ο χαμένος. Τέτοιοι άνθρωποι πρέπει να λυπούνται. Εξάλλου, είναι δυστυχισμένοι στη ζωή, δεν έχουν τη δική τους ευτυχία και πράξεις που απλώς θα αποσπούσαν την προσοχή από τις αρνητικές σκέψεις. Μπορείτε να απαντήσετε σε μια προσβολή με τις ίδιες πράξεις και λόγια. Το άτομο θα καταλάβει ότι κάνει λάθος και μπορεί να ζητήσει συγγνώμη για τις πράξεις του. Τη στιγμή της προσβολής, είναι απαραίτητο να απενεργοποιήσετε τα συναισθήματα. Πράγματι, μερικές φορές απλώς θα χαλάσουν την όλη εικόνα και θα οδηγήσουν μόνο σε αρνητικό αποτέλεσμα. Είναι σημαντικό να αντιλαμβάνεστε τον εαυτό σας ως άτομο, να συμπεριφέρεστε σαν άτομο και να καταλαβαίνετε ότι υπάρχουν γύρω τους οι ίδιοι άνθρωποι που θέλουν να ζουν, να απολαμβάνουν την κάθε μέρα, να μεγαλώνουν παιδιά και να είναι ευτυχισμένοι. Έχουν όμως το δικό τους χαρακτήρα και συμπεριφορά. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να τους αντιμετωπίζουμε με τον ίδιο τρόπο που είναι.

Ένα μικρό συμπέρασμα

Αρκεί να φανταστεί κανείς για μια στιγμή τι θα συμβεί εάν κάθε άτομο απαντήσει με αυτόν τον τρόπο σε μια προσβολή και σκληρή συμπεριφορά - αυτό είναι το τέλος της ειρήνης και της καλοσύνης στη γη. Κάθε ψυχολόγος ισχυρίζεται ότι είναι απαραίτητο να αλλάξεις τον εαυτό σου αρχικά. Μόλις φύγουν οι συνήθειες της προσβολής ενός ανθρώπου, όλα θα μπουν στη θέση τους. Τότε τα παιδιά δεν θα το ακούσουν και στη συνέχεια θα το επαναλάβουν μετά τους ενήλικες.

Πώς να απαντήσετε σωστά στις προσβολές; Δεν υπάρχει κανένας στον κόσμο που να μην έχει προσβληθεί ποτέ.

Ωστόσο, κάποιοι φαίνονται αισιόδοξοι και ικανοποιημένοι από τη ζωή, ενώ άλλοι αντιδρούν οδυνηρά στις επιθέσεις των άλλων και βουλώνουν «σε βιζόν».

Ας σκεφτούμε πώς να απαντήσουμε σωστά στις προσβολές και να παραμείνουμε πεπεισμένοι;

Μεγάλα αφεντικά, δάσκαλοι σχολείων, νηπιαγωγοί, υπάλληλοι ληξιαρχείων και στεγαστικών τμημάτων, ακόμη και απλοί θυρωροί - όλη την ώρα προσπαθούν να προσβάλλουν τους αθώους.

Είναι σημαντικό να διακρίνουμε την κριτική (αν και με αγενή μορφή) από τις προσβολές. Ένα άτομο που επικρίνει σίγουρα θα κατονομάσει τα γεγονότα, οι ισχυρισμοί του οφείλονται συγκεκριμένα πράγματακαι δράσεις.

Αλλά ο δράστης συχνά γίνεται προσωπικός, καταλήγει να βρίζει, να φωνάζει ονόματα, αλλά αυτό δεν έχει καμία σχέση με τα λάθη σας.

Τι να κάνετε αν σας προσβάλει το αφεντικό σας

Στη ζωή μου υπήρχαν δύο αντίθετες συλλογικότητες εργασίας. Ευχάριστοι άνθρωποι μαζεύτηκαν στις συναντήσεις προγραμματισμού της πρώτης, συζήτησαν για επιτυχίες, εξέφρασαν ήρεμα την κριτική και στήριξαν όσους δεν τα κατάφεραν.

Μετά την ομιλία του ταλαντούχου και ήρεμου αρχηγού, όλοι ήταν γεμάτοι ενθουσιασμό και στράφηκαν στη δουλειά με διπλάσια ενέργεια.

Στις συναντήσεις της δεύτερης δουλειάς, το αφεντικό φώναζε συνεχώς, τους θεωρούσε όλους μετριότητες και ανόητους.

Μπορούσε να ταπεινώσει μια νεαρή κοπέλα για μια απρεπή στολή, μια παχουλή γραμματέα επειδή ήταν υπέρβαρη και να βασανίσει μια συνάδελφο για μισή ώρα για μια τσαλακωμένη γραβάτα.

Εξαντλημένοι και κουρασμένοι, όλοι άρχισαν τη δουλειά με απροθυμία, μια φορά το μήνα κάποιος ήταν βέβαιο ότι θα εγκατέλειπε «μόνος του».

Ο ευκολότερος τρόπος να πείτε «τρέξτε από αυτή τη δουλειά», γιατί τίποτα δεν θα αλλάξει το αφεντικό. Αλλά δεν μπορούν όλοι να αλλάξουν κερδοφόρες θέσεις όπως τα γάντια.

Ωστόσο, εάν απαντήσετε σωστά στις προσβολές, θα μπορέσετε σύντομα να κερδίσετε τον σεβασμό του και να μείνετε στην ομάδα για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Τι χρειάζεται για αυτό; ήρεμος τόνος, αυξημένη αυτοεκτίμηση, χαμόγελο, αυτοεκτίμηση και κατανόηση των αιτιών της συμπεριφοράς των άλλων.

Όσο πιο σύντομες θα είναι οι απαντήσεις σας,όλα τα καλύτερα.

Μην θυμώσετε ως απάντηση, φορέστε ένα φιλικό πρόσωπο και συγχωρήστε τον παραβάτη εκ των προτέρων. Άλλωστε εκείνος είναι αδύναμος και πρωτόγονος και εσύ πιο δυνατός, πιο ψηλά από αυτόν.

1. Απομακρυνθείτε από την κατάσταση. Η δουλειά δεν είναι ζωή, είναι απλώς δουλειά. Παίρνετε χρήματα - όχι για νεύρα και συγκατάθεση, αλλά για τις ικανότητές σας, τελεία.

Αλλά κανείς δεν πληρώνει για την ηρεμία σας, γι' αυτό φροντίστε το. Περιορίστε τις επαφές με δυσάρεστα άτομα. Και μετά τη δουλειά, φίλοι, παιδιά, γυναίκα, κατοικίδια, ένα νόστιμο δείπνο, η αγαπημένη σας σειρά σας περιμένουν.

2. Ενεργοποιήστε το "παράβλεψη". Μείνετε ήσυχοι και συνεχίστε τις δουλειές σας μέχρι το αφεντικό να επιστρέψει σε ήρεμο τόνο.

3. Εάν ο δράστης έχει φλεγμονή σοβαρά, μπορείτε, κρύβοντας κακία, τον ευχαριστώ για τις ευγενικές του παρατηρήσεις.

Σου λέει: «Ναι, μάλλον είσαι τρελός!», Του κάνεις μπούμερανγκ: «Α, το πρόσεξες πολύ καλά».

Εκείνος: «Ναι, δεν σε έχω δει πιο ηλίθιο» και εσύ: «Ευχαριστώ, εκτιμώ όλα τα σχόλιά σου. Σίγουρα θα δουλέψω με τον εαυτό μου». Χαμογέλα ειλικρινά, καλά, σχεδόν.

4. Σκεφτείτε το μέγεθος της καταστροφής. Είναι τόσο τρομακτικό που ένας συνάδελφος σε μια διαμάχη σε αποκάλεσε άσχημο όνομα; Κάπου στον κόσμο υπάρχει πόλεμος, κάποιος σίγουρα θα λιμοκτονήσει, αστέρια εκρήγνυνται, νέοι πλανήτες σχηματίζονται...

Στην κλίμακα του σύμπαντος, τα λόγια κάποιου μπαγκλέζ είναι άδεια, μηδέν. Πρέπει να απαντήσω σε προσβολές και να ανησυχώ;

5.Η μέθοδος του "ψαριού ενυδρείου"βοήθησε πολλούς συναδέλφους μου. Αρκεί να φανταστεί κανείς ότι το αφεντικό μιλάει και μιλάει, και μόνο φυσαλίδες βγαίνουν από το στόμα του και μόνο γουργούρισμα ακούγεται.

Αποχωριστείτε νοερά από αυτό με γυαλί ενυδρείου και απολαύστε τη θέα.

6. Όταν σας φωνάζουν χωρίς λόγο (με άλλα λόγια, όταν δεν χρειάζεται να εμβαθύνετε στη σημασία των λέξεων), τεντώστε τη φαντασία σας και Φαντάζομαι αφεντικό, λένε, γιγάντιο χάμστερ. Ή μια επιβλαβής μαϊμού που ξέφυγε από το περίβλημα και κλέβει τσάντες από τους περαστικούς.

7. Τραβήξτε αέρα στους πνεύμονές σας και με μία ανάσα, εκπνέοντας ομοιόμορφα, πείτε: «Θα ήθελα να είσαι πιο ευγενικός μαζί μου».

Ή " Πάμε στο θέμα: τι συγκεκριμένους ισχυρισμούς έχετε εναντίον μου? Βάζει κάποιους ανθρώπους στη θέση τους, σαν ένα παγωμένο ντους.

Μια από τις καθηγήτριές μου στο πανεπιστήμιο κατάφερε να συντρίψει τους πιο έξυπνους μαθητές: αντί να μιλήσει στα εισιτήρια, έχυσε προσωπικές προσβολές με χαμηλή, σαρκαστική φωνή. Ναι, ναι, υπάρχουν τέτοιοι διαφωτιστές της επιστήμης.

Αλλά ο όχι ο πιο προικισμένος (αλλά ήρεμος σαν τανκ) συμμαθητής μου κατάφερε να περάσει τα πάντα με την πρώτη προσπάθεια. Κατά τη διάρκεια των εξετάσεων, της είπε επίσης σιωπηλά: «Είσαι αντιεπαγγελματίας. Ας επανέλθουμε στο θέμα, σωστά;»

8. Είναι πολύ σημαντικό να το υπενθυμίζουμε στα αλαζονικά αφεντικά ότι η δουλεία και η δουλοπαροικία έχουν από καιρό καταργηθεί.

Αν σας προσβάλλουν και ακούτε κραυγές «απαιτώ», «παραγγέλλω» και άλλα παρόμοια, δοκιμάστε να αλλάξετε τον τόνο της συνομιλίας με μια ήρεμη φράση: «Λοιπόν, τι είδους αίτηση?», εστιάζοντας στην τελευταία λέξη.

9. Το πιο σημαντικό – μην δείχνεις αγανάκτηση, μην υποκύψετε στην πρόκληση.

Μην ξεσπάτε σε αποδοκιμασίες και φωνές, μην κουνάτε τα φρύδια σας θυμωμένα και γενικά μην δίνετε στον παραβάτη λόγο να δει ότι πληγώνεστε. Και μόνο τότε θα κερδίσεις.

Εάν η κραυγή συμπιέζεται σε ένα κομμάτι στο λαιμό σας, πηγαίνετε στην τουαλέτα, ανοίξτε τις βρύσες και ουρλιάξτε. Και μετά πλύνετε το πρόσωπό σας, χαμογελάστε στον καθρέφτη, πάρτε μια βαθιά ανάσα - και πάλι πίσω.

10. Μερικές ακόμα μαγικές φράσεις που βάζουν έναν άνθρωπο στη θέση του:«Γιατί προσπαθείς να με προσβάλεις;», «Περνάς μια δυσάρεστη μέρα σήμερα; Καταλαβαίνω, συμβαίνει», «Μου φάνηκες διαφορετικός, πιο ευχάριστος άνθρωπος», «Δεν το περίμενα αυτό από σένα», «Με συγχωρείς, τελείωσες; Θα ήθελα να δουλέψω."

11. Ελέγξτε τις σκέψεις σας. Μην θυμάστε προσβλητικές λέξεις τη νύχτα, μην επινοείτε θεωρητικές απαντήσεις, μην επιθυμείτε εκδίκηση.

Όλα αυτά σε εξουθενώνουν, σου χαλάνε τη διάθεση, αλλά δεν επηρεάζουν σε καμία περίπτωση τον παραβάτη.

Το πιο «εκδικητικό» πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ζήσετε ειρηνικά και να απολαύσετε τη νέα μέρα παρά τα πάντα.

ΣΤΟ σύγχρονη κοινωνίαυπάρχουν πολλοί επιθετικοί άνθρωποι, γιατί ο ξέφρενος ρυθμός της ζωής αφήνει το στίγμα του στη διάθεση, τη συμπεριφορά και τη διαπροσωπική επικοινωνία. Σε μια συγκεκριμένη περίοδο της ζωής, οι άνθρωποι συγκρούονται μεταξύ τους, επομένως η αποφυγή συγκρούσεων είναι αρκετά δύσκολη. Αργά ή γρήγορα θα βρεθείτε στη γραμμή των πυρών με ένα άτομο που εκτοξεύει προσβολές. Σε τέτοιες στιγμές, πρέπει να αντεπιτεθείτε στον αντίπαλό σας. Κάποιοι ξεκινούν μια αψιμαχία, άλλοι αντιδρούν ήρεμα. Εξετάστε όλες τις μεθόδους με τη σειρά.

Μέθοδος αριθμός 1. ανία

1. Η τεχνική της κουραστικής είναι αρκετά διαδεδομένη στους ευφυείς ανθρώπους. Εάν είστε ψυχικά ανώτεροι από τους αντιπάλους σας, σκεφτείτε αυτήν την επιλογή. Αν ο συνομιλητής προσπαθεί να σας προσβάλει, δώστε του μια αναλογία από την επιστημονική βιβλιογραφία.
2. Για παράδειγμα, σας κατηγορούσαν για το χάος στην επιφάνεια εργασίας σας, σαν να είχατε εξελιχθεί από γουρούνι. Βρείτε έγκαιρα τον προσανατολισμό σας και απαντήστε: «Ο Δαρβίνος έχει επανειλημμένα αποδείξει το γεγονός ότι οι χοίροι δεν ανήκουν στον άνθρωπο με κανέναν τρόπο. Δεν εργάζονται σε ένα γραφείο, επομένως, δεν μπορούν να δημιουργήσουν χάος στο χώρο εργασίας. Διαβάστε το βιβλίο για να κάνετε πιο ακριβή επιχειρήματα στο μέλλον!
3. Εκτός από το γεγονός ότι το γεγονός θα βλάψει τον παραβάτη, ο αντίπαλος θα μπερδευτεί. Θα έχετε αρκετό χρόνο για να προγραμματίσετε περαιτέρω διάλογο. Δεν είναι πολλοί οι άνθρωποι που έχουν επιστημονικές γνώσεις, μια τέτοια κίνηση θα φέρει τον μπούρδες σε δύσκολη θέση.

Μέθοδος αριθμός 2. Αγνοώντας

1. Δεν μπορεί κάθε άτομο να συγκεντρώσει τη θέλησή του σε μια γροθιά και να ενεργοποιήσει τη λειτουργία αγνόησης, εκτός αυτού, μια τέτοια συμπεριφορά δεν είναι πάντα κατάλληλη. Ωστόσο, υπάρχουν συχνά περιπτώσεις που αυτή η τακτική θα σας φανεί χρήσιμη.
2. Αν η προσβολή είναι ασήμαντη, η καλύτερη επιλογήθα υπάρχει ένα χαμόγελο. Χαμογέλα με τη μια γωνία των χειλιών σου, σκεπτόμενος μόνος σου πόσο καλύτερος θα ήταν ο κόσμος χωρίς τους ανόητους. Εάν ένα άτομο είναι στενόμυαλο, και επίσης βυθίζεται σε χαμηλές προσβολές, δείξτε περιφρόνηση.
3. Μην κρατάτε πίσω τη θετική σας στάση. Μπορείτε να γελάσετε στο πρόσωπο του αντιπάλου σας χωρίς να απαντήσετε με λόγια. Ξεκαθαρίστε ότι η αγένεια δεν σας βλάπτει καθόλου, ακόμα κι αν η κατάσταση είναι διαφορετική.
4. Η τακτική της αγνόησης είναι να αποδείξει στον αντίπαλο τη βλακεία του. Είναι πιθανό να γίνει ακόμα πιο έξαλλος όταν δει την αντίδρασή σας. Δηλαδή, ότι τα λόγια του όχι μόνο δεν σε ενοχλούν, αλλά και σε διασκεδάζουν.
5. Εάν το άτομο είναι υγιές, μπορείτε να συνοδεύσετε το χαμόγελο με μια ευγενική φράση. Για παράδειγμα, «Μου φάνηκε ή είχατε μια κακή μέρα;». Εάν ένα άτομο ανήκει στην κατηγορία των βαρέων, η επίθεσή σας θα προκαλέσει ακόμα μεγαλύτερη δυσαρέσκεια.
6. Δυστυχώς, σύγχρονος κόσμοςυποβαθμίζεται, επομένως η τεχνική της αγνόησης είναι σημαντικό να χρησιμοποιείται σωστά. Είναι κατάλληλη για αψιμαχία με κακομαθείς που δεν προσέχουν τη γλώσσα τους.
7. Μην προσπαθήσετε ποτέ να δικαιολογήσετε τον εαυτό σας αν δείτε ότι η προσβολή είναι ακατάλληλη. Και πάλι, είναι καλύτερο να αγνοήσετε τον εισβολέα χαμογελώντας πονηρά ως απάντηση. Μην περνάτε στην επικράτεια του παραβάτη, μια τέτοια κίνηση θα είναι προφανώς χαμένη.

Μέθοδος αριθμός 3. ηρεμία

1. Οι προηγούμενες επιλογές, δηλαδή "Ignore" και "Nerd", αναφέρονται σε σαρκαστικούς τρόπους. Καταστέλλεις τον δράστη μέσω κακίας, κάποιου είδους κοροϊδίας. Και αυτή η μέθοδος διαφέρει στο ότι πρέπει να απαντάτε στις προσβολές με ήρεμο τόνο.
2. Μην βρίζετε, μην χρησιμοποιείτε βρισιές ή υψώνετε τη φωνή σας μερικούς τόνους. Απαντήστε με ένα ελαφρύ χαμόγελο, να είστε φιλικοί. Ρωτήστε τι ακριβώς δεν ταιριάζει στον συνομιλητή σας. Προσπαθήστε να τακτοποιήσετε την κατάσταση «στα ράφια».
3. Μια τέτοια συμπεριφορά σοκάρει τον αντίπαλο, κάποιοι αρχίζουν να ντρέπονται. Μια κατάσταση σύγκρουσης συχνά τελειώνει με μια συγγνώμη από τον δράστη. Αυτή η επιλογή δεν θα επιτρέψει το σκάνδαλο να μετατραπεί σε καταστροφή.
4. Εάν έχετε ψυχική ηρεμία και θέλετε να διατηρήσετε την αρμονία στην καρδιά σας, μην απαντάτε με κακία σε μια προσβολή. Όταν αυτό είναι δύσκολο να επιτευχθεί, πάρτε 5 βαθιές αναπνοές και τον ίδιο αριθμό εκπνοών και μετά προχωρήστε σε περαιτέρω διάλογο.

Μέθοδος αριθμός 4. Ευγνωμοσύνη

1. Η τεχνική της ευγνωμοσύνης ονομάζεται επίσης Aikido. Φυσικά, οι έμπειροι επαγγελματίες δεν συμβουλεύουν να εμπλακούν σε επίθεση. Η τεχνική συνίσταται στη μεταφορά της επιθετικότητας από τον αντίπαλο σε αυτόν.
2. Η επιλογή είναι κατάλληλη για άτομα που προσβάλλονται παρουσία συναδέλφων ή άλλα μεγάλα πλήθη. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι σημαντικό να υπερασπιστείτε την τιμή σας, αλλά πρέπει να γίνει σωστά.
3. Πείτε στον συνομιλητή ότι του είστε εξαιρετικά ευγνώμονες. Για τι? Για το γεγονός ότι ξόδεψε πολύ χρόνο καταγράφοντας τα ελαττώματά σου. Επίσης διευκρίνισε ότι δεν θα το έκανες αυτό γιατί δεν σε νοιάζει.
4. Είναι σημαντικό να μην υπάρχει σαρκασμός στις απαντήσεις. Το κύριο πράγμα είναι να είστε σοβαροί και ήρεμοι, σαν να δώσατε επιπόλαια προσοχή στον δράστη. Επιδεικνύοντας σθένος, θα βγείτε νικητές από τη συμπλοκή, ενώ θα σώσετε το πρόσωπο.
5. Τελειώστε την ομιλία με ένα ακόμη ευχαριστώ. Ενημερώστε ότι το βράδυ θα σκεφτείτε τις δικές σας ελλείψεις και θα προσπαθήσετε να τις διορθώσετε στο άμεσο μέλλον. Όπως δείχνει η πρακτική, μια τέτοια απάντηση παραπλανά τους βαρείς. Σε αυτή την περίπτωση όλοι οι «θεατές της παράστασης» θα πάρουν το μέρος σας, σίγουρα.

Μέθοδος αριθμός 5. Αποκάλυψη

1. Στις περισσότερες περιπτώσεις, προσβολές οικογενειακός κύκλοςή ανάμεσα σε στενούς φίλους, μπορείτε να το εξαλείψετε εγκαίρως εάν φέρετε τον αντίπαλό σας σε έναν ειλικρινή διάλογο. Είναι σημαντικό να ξεπεράσετε την υπερηφάνειά σας και να σταματήσετε να αντιστέκεστε, αφού προχωρήσετε σε χειραγώγηση.
2. Ενημερώστε το αγαπημένο σας πρόσωπο ότι δεν σας αρέσει να ακούτε τέτοιου είδους παράπονα. Προσπαθήστε να μάθετε από τι υποστηρίζονται. Εάν τα επιχειρήματα είναι αρκετά αληθινά, ακούστε και βγάλτε τα συμπεράσματά σας.
3. Εάν πονάτε, ενημερώστε με. Κατά κανόνα, οι περισσότερες καταστάσεις επιλύονται ειρηνικά. Αν οι άνθρωποι είναι αγαπητοί μεταξύ τους, θα μπορούν να βρουν λύση σε οποιοδήποτε πρόβλημα.
4. Αν πάλι μιλάμε για συγγενείς ή φίλους, προσπαθήστε να συγχωρήσετε τον παραβάτη εκ των προτέρων. Ο ίδιος καταλαβαίνεις ότι ο εκνευρισμός και η αγανάκτηση δεν εμφανίζονται από το πουθενά. Επειδή το άτομο είναι αγαπητό για εσάς, προσπαθήστε να το καταλάβετε και να το συγχωρήσετε.

Μέθοδος αριθμός 6. Χιούμορ

1. Τα πάντα είναι θετικά! Η σύσταση είναι ιδιαίτερα σημαντική σε περιπτώσεις με άτομα με κακή εκπαίδευση ή στενά άτομα. Ένα καλό αστείο ή μια θετική αντίδραση σε μια προσβολή θα εξομαλύνει τις τραχιές άκρες.
2. Για να εκτονώσετε την ατμόσφαιρα, πρέπει να έχετε αίσθηση του χιούμορ. Όταν αποκρούσετε επιθέσεις με αυτόν τον τρόπο, ο συνομιλητής θα μπερδευτεί. Η συγκέντρωσή του θα σπάσει καθώς οι προσβολές παίρνουν διαφορετική τροπή.
3. Η περαιτέρω εξέλιξη του σκανδάλου θα γίνει ακατάλληλη αφού και οι δύο γελάσουν με το αστείο. Είναι σημαντικό να αντικατοπτρίζεις το αρνητικό έγκαιρα για να μην εξελιχθεί σε κάτι παραπάνω.
4. Φυσικά, δεν χρειάζεται να ληφθούν σοβαρά υπόψη όλες οι καταστάσεις. Για παράδειγμα, αν σας προσέβαλαν στο δρόμο για τη δουλειά (στην κίνηση ή δημόσια συγκοινωνία), η καλύτερη επιλογή θα ήταν η απόσταση. Απομακρυνθείτε από τον παραβάτη, ξεκαθαρίζοντας ότι η παρέα του είναι δυσάρεστη για εσάς.

Φράσεις win-win

Υπάρχουν πολλές φράσεις που θα σας βοηθήσουν να ξεφύγετε κατάσταση σύγκρουσηςνικητής. Μπορείτε να θυμάστε αυτά που σας αρέσουν και στη συνέχεια να τα εφαρμόσετε για τον προορισμό τους.

1. «Συγγνώμη, τελείωσες;»
2. «Τι κρίμα, νόμιζα ότι ήσουν άνθρωπος με μυαλό!»
3. «Μπορώ να πω με βεβαιότητα ότι η εικόνα ενός μπουρού δεν σου ταιριάζει! Παρόλο…"
4. «Αγαπητέ, σε παρακαλώ σιγά σιγά. Δεν είμαι η γυναίκα σου (αδελφός, προξενητής)
5. «Με τον τόνο σου, μπορείς να καταλάβεις ότι έχεις μπερδέψει τις ακτές…»
6. «Με τη συμπεριφορά σου θέλεις να πετύχεις την αλήθεια ή μια κολακευτική απάντηση;»
7. «Γιατί ένας μορφωμένος άνθρωπος θα εκθέσει τα μειονεκτήματά του σε δημόσια προβολή;»
8. «Μην ανησυχείς τόσο για μένα…»
9. «Με το να γίνεσαι προσωπικός, προσπαθείς να αντισταθμίσεις την έλλειψη ευφυΐας σου;»
10. «Σας ευχαριστώ για το ενδιαφέρον σας για το πρόσωπο και τη ζωή μου ιδιαίτερα. Η κλήση σας είναι πολύ σημαντική για εμάς…”
11. «Γιατί προσπαθείς να με πληγώσεις; Είσαι ενεργειακός βαμπίρ;
12. «Όμορφος καιρός, έτσι δεν είναι;»

Υπάρχουν βασικές τεχνικές που θα σώσουν το πρόσωπο και θα ανταποκριθούν επαρκώς στις προσβολές. Οι πιο συνηθισμένες επιλογές είναι βαρετές, θετικές, αγνοώντας, ηρεμία, ευγνωμοσύνη και αποκάλυψη. Θα χρειαστείτε επίσης καθολικές φράσεις που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε αμφιλεγόμενες καταστάσεις.

Βίντεο: πώς να απαντήσετε στις προσβολές

Γνωρίζετε τον εχθρό από τη θέα - είναι πιο εύκολο να πολεμήσετε. Είναι αναγκαίο? Ή αξίζει να αναπτύξετε στον εαυτό σας μια συγκεκριμένη τακτική να απαντάτε (ή μάλλον, να ΜΗΝ απαντάτε) στις προσβολές. Όταν ένα άτομο θέλει εσκεμμένα να σας προσβάλει - κάντε την ερώτηση στον εαυτό σας - ΓΙΑΤΙ;

Γιατί το κάνει αυτό; Θέλει να σε ταπεινώσει για να εξυψώσει τον εαυτό του; Τότε η πράξη του προκαλεί συμπόνια. Μόνο έτσι μπορεί κάποιος να επιβεβαιώσει τον εαυτό του.

Ή θέλει να σου πληγώσει τα νεύρα για να σε τσαντίσει. Για ποιο λόγο? Ψάχνει για αλεξικέραυνο μέσα σου, θέλει κάπου να στραγγίξει τον ερεθισμό του.
Να σκέφτεστε πάντα - γιατί; Και μόνο αφού καταλάβετε τη βασική αιτία και επιλέξετε ένα μοντέλο της συμπεριφοράς σας. Άλλωστε δεν μπορούμε να προσβάλλουμε, μπορούμε μόνο να προσβάλλουμε. Σάμη. Άρα, μια τέτοια αντίδραση είναι αποτέλεσμα δικής του επιλογής.

Ο Λέων Τολστόι είπε επίσης: «Όλα έχουν να κάνουν με το μυαλό. Η σκέψη είναι η αρχή των πάντων. Και οι σκέψεις μπορούν να ελεγχθούν. Και επομένως το κύριο καθήκον της τελειότητας είναι να δουλεύεις πάνω στις σκέψεις».

Οι κύριες ομάδες εραστών των προσβολών:

• Ηττημένοι. Ο μόνος τους τρόπος να επιβεβαιωθούν είναι να μειώνουν το άλλο άτομο.
• Αυτοί είναι άνθρωποι που απολαμβάνουν, «τρέφονται» ενεργειακά λόγω καυγάδων, σκανδάλων, συμπεριλαμβανομένων προσβολών σε άλλους ανθρώπους. Νιώθουν καλά όταν οι άλλοι αισθάνονται άσχημα.
• Επιτιθέμενοι: άνθρωποι που βλέπουν τους πάντες ως εχθρούς. Για να προστατευτούν, είναι οι πρώτοι που επιτίθενται σε άλλους ανθρώπους.
• Άνθρωποι κακομαθημένοι για τους οποίους ο κανόνας είναι η επικοινωνία στη γλώσσα των προσβολών.

Εάν αρχίσετε αμέσως να αντιδράτε αλόγιστα μετά την προσβολή, ο παραβάτης σας θα πανηγυρίσει τη νίκη. ΓΙΑΤΙ?
Γιατί να του δώσεις μια τέτοια ευκαιρία! Πώς αντιδρούμε στις προσβολές; Ένας ανόητος είναι ανόητος ο ίδιος. Γνωστή εικόνα;
Όταν το βλέπεις αυτό από έξω, καταλαβαίνεις ότι και οι δύο είναι οι πιο ανόητοι άνθρωποι. Ο ένας, λόγω έλλειψης ανατροφής και αντοχής, επέτρεψε στον εαυτό του κάτι τέτοιο και ο δεύτερος, έχοντας συντονιστεί στο καταστροφικό του κύμα, αποδέχτηκε τους όρους αυτού του «παιχνιδιού». Και οι δύο είναι άξιοι συμπόνιας.

Μερικές φορές μας προσβάλλουν τόσο απροσδόκητα που δεν προλαβαίνουμε καν να απαντήσουμε θετικά. Τα προσβλητικά λόγια πονούν οδυνηρά, οι αιχμηρές βελόνες μπαίνουν στην ίδια την καρδιά. Δεν είμαστε σίγουροι τι να πούμε στο πρώτο λεπτό, αλλά «μετά τον αγώνα» καταλήξουμε σε ένα σχέδιο εκδίκησης.
Τώρα σταματήστε και δείτε την κατάσταση σαν από έξω. Ανόητο και αστείο. Εξυπνάδα στις σκάλες. Σε τι ξοδεύουμε την πολύτιμη ζωή μας; Ένα άτομο έχει ξεχάσει εδώ και καιρό την επίθεσή του και εσείς καλλιεργείτε προσεκτικά και σχολαστικά τους σπόρους της εκδίκησης στην ψυχή ΣΑΣ. Και πολύ συστηματικά σε καταστρέφουν από μέσα. ΓΙΑΤΙ?

Εάν, ωστόσο, καταλάβετε ότι είστε εσείς που είστε ο κύριος των σκέψεών σας και όχι το αντίστροφο, σταματήστε και φανταστείτε την όλη κατάσταση από το διάστημα. Τώρα κλαις; Προσβλήθηκες? Και πώς θα φαινόταν σε κοσμική κλίμακα; Αμελητέα μικρό και δεν αξίζει τα νεύρα σας. Γίνεται ακόμη και αστείο - εξαιτίας ενός τέτοιου μικροπράγματος υπάρχουν τόσες πολλές εμπειρίες.
Έχεις ηρεμήσει; Και τώρα πηγαίνετε στο παράθυρο και προσεκτικά, αλλά τις πιο μικρές γραμμές, σκεφτείτε κάποιο αντικείμενο έξω από το παράθυρο. Άλλαξες την προσοχή σου, πήρες μια βαθιά ανάσα και... ένιωσες καλύτερα.

Στην αρχή, δεν θα είναι εύκολο να απαλλαγείτε από καταστροφικές σκέψεις και η δυσαρέσκεια θα θυμίζει τον εαυτό της από καιρό σε καιρό.
ΝΑ ΣΤΑΜΑΤΗΣΕΙ! Σταματήστε τη ροή των θλιβερών σκέψεων. Πιείτε νόστιμο τσάι με λεμόνι και μέλι. Ακούστε καλή μουσική.. Δείτε μια κωμωδία. Παίξτε με τα κατοικίδια. Μετάβαση σε θετικό κύμα.

Εάν ο δράστης είναι αουτσάιντερ, τότε δεν πρέπει να οδηγηθείτε σε πρόκληση, να επιδοθείτε σε αμοιβαίες κατηγορίες και αναμέτρηση. Η πιο σοφή κίνηση είναι να αγνοήσεις.

Είναι πιο δύσκολο να το κάνεις όταν το αφεντικό ή ο συνάδελφός σου σε προσβάλλει.Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να αποφύγετε τη σύγκρουση. Εάν αυτό είναι το αφεντικό σας και πρέπει ακόμα να επικοινωνήσετε μαζί του, εδώ θα πρέπει να αναπτύξετε μια συγκεκριμένη τακτική συμπεριφοράς.
Οι ψυχολόγοι συστήνουν ότι το πρώτο βήμα είναι να καταλάβετε τι ακριβώς στη δουλειά σας προκάλεσε μια τέτοια αντίδραση, να απομονώσετε την εποικοδομητική κριτική, όπου ακριβώς δεν ολοκληρώσατε ή κάνατε λάθος.

Το επόμενο βήμα είναι να προστατέψετε τον ψυχισμό σας από λεκτική «επίθεση».
Υπάρχει μια τέτοια προσέγγιση. Λέγεται Ενυδρείο. Όταν το αφεντικό αρχίζει να ουρλιάζει και να προσβάλλει μισή στροφή, φανταστείτε τον σε ένα ενυδρείο, σαν ένα ψάρι που ανοίγει το στόμα του, αλλά δεν μπορείτε να ακούσετε τις λέξεις. Ένα τέτοιο προστατευτικό κέλυφος βοηθά πολύ στην αφαίρεση. Οι λέξεις, σαν μπάλες, αναπηδούν χωρίς να φτάσουν στο στόχο.

Γενικά, όσον αφορά το αφεντικό, πρέπει κανείς να ενεργεί προσεκτικά. Σε αυτή την περίπτωση, πριν απαντήσετε σε μια προσβολή, πρέπει να φανταστείτε ότι έχετε μπροστά σας ένα μικρό, ιδιότροπο παιδί. Και το καθήκον σου είναι να τον ηρεμήσεις, να τον χαϊδέψεις στο κεφάλι, να τον φιλήσεις και να τον ταΐσεις με σιμιγδάλι. Τοποθετώντας τον εαυτό σας σε μια τέτοια κατάσταση, θα υπομείνετε εύκολα τις επιθέσεις, συναντώντας τις ήρεμα και με χαμόγελο. Αυτό θα επηρεάσει επίσης συναισθηματική κατάστασηαρχηγός.

Αν παρακολουθήσατε την ταινία «The Matrix», τότε θυμηθείτε τη στιγμή που ο Neo σταμάτησε τις σφαίρες που έριξαν εναντίον του. Φανταστείτε ότι η αγένεια που σας πετάγονται είναι σφαίρες, και είστε άτρωτοι, και όλη η αγένεια δεν σας φτάνει, πέφτοντας με ένα κουδούνισμα στο πάτωμα.

Εάν η σιωπή δεν λειτουργεί, μπορείτε να απαντήσετε με ένα μικρό χλευασμό.

«Μια ευγενική απάντηση απομακρύνει την κακία. τα προσβλητικά λόγια προκαλούν θυμό».
Τζον Ράσκιν

Μια καλή υποδοχή, μόνο που απαιτεί μια ορισμένη σκλήρυνση, αντοχή - να απαντάτε ευγενικά σε κακές προσβολές. Ή, τουλάχιστον, πείτε ήρεμα: «Τι αγενής και αγενής που είσαι».
Μερικές φορές αυτό λειτουργεί σαν μια μπανιέρα με κρύο νερό στον δράστη. Σε κάθε περίπτωση, παίρνετε μια παύση και θα μπορείτε να υποχωρήσετε από το πεδίο της μάχης με το κεφάλι ψηλά.

Η πιο ατυχής, κατά τη γνώμη μου, τεχνική απάντησης είναι να φωνάζεις κάθε είδους ανοησία ως απάντηση. Φυσικά, με αυτόν τον τρόπο γίνεσαι δίδυμος αδερφός και κατεβαίνεις στο επίπεδο αυτού του κακομαθημένου τύπου. Αλλά μερικές φορές βοηθά στην ανακούφιση από το άγχος. Ειδικά αν πήρες δύο οκτάβες ψηλότερα.

Πολύ καλύτερη βοήθεια υποδοχή πιτσιλίσματος αρνητικά συναισθήματαστο νερό.Ανοίξτε τη βρύση και απλώς ουρλιάξτε ό,τι έχει βράσει στο ρεύμα του νερού. Πόσο καλά βοηθάει! Πλύνετε το πρόσωπό σας με δροσερό νερό και πηγαίνετε να πάρετε θετικά συναισθήματα. Η σύγκρουση τελείωσε. Είσαι πιο έξυπνος! Δώστε στον εαυτό σας πέντε και προσπαθήστε να βγάλετε υγιή συμπεράσματα από αυτή την κατάσταση.

Ο άντρας έδειξε το αληθινό του πρόσωπο. Μπορείτε να το ξαναφτιάξετε; Άχαρη δουλειά. Είτε τον αποδέχεσαι όπως είναι, είτε αυτό είναι το τέλος της σχέσης σου. Η επιλογή είναι πάντα δική σας! Το κύριο πράγμα είναι να μην σκύβετε στο ρόλο του θύματος.
https://vk.com/wall-40916132_180608

Έπρεπε όλοι να ακούσουμε ύβρεις που μας απευθύνουν και από έκπληξη δεν ξέραμε πώς να τους απαντήσουμε σωστά. Άρχισαν να είναι αγενείς ή να κλαίνε από αγανάκτηση. Παρακάτω, ένας ψυχολόγος δίνει μερικές συμβουλές για το πώς να απαντήσετε έξυπνα σε μια προσβολή σε έναν δράστη. Δίνει παραδείγματα φράσεων που θα σας βοηθήσουν να βγείτε όμορφα από μια δυσάρεστη κατάσταση.

Αρχικά, ας μιλήσουμε για διάφορους τύπους σωστών αντιδράσεων σε μια προσβολή.

ηρεμία

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ.Να θυμάστε ότι μια προσβολή είναι μια αρνητική, σκόπιμη δήλωση της αξιολόγησης ενός ατόμου, η οποία εξευτελίζει την τιμή και την αξιοπρέπειά του. Μπορεί να εφαρμοστεί προφορικά, γραπτά, ακόμη και με χειρονομία. Σε αυτή την περίπτωση, το αντικείμενο των επιθέσεων δεν χρειάζεται να είναι παρόν αυτοπροσώπως.
ΣΤΟ Ρωσική ΟμοσπονδίαΑυτό τιμωρείται σύμφωνα με το άρθρο. 5.61 του Κώδικα Διοικητικών Αδικημάτων.

Όλοι έχουμε να αντιμετωπίσουμε κατά καιρούς αγένεια, προσβολές και αγένεια. Και όσοι από εμάς δεν ξέρουμε πώς να ανταποκριθούμε σωστά στις προσβολές πρέπει να υπομείνουμε αγανάκτηση, να θυμώσουμε και να συσσωρεύσουμε κατάθλιψη στους εαυτούς μας. Πολλοί, μη γνωρίζοντας πώς να ανταποκριθούν επαρκώς σε μια προσβολή με τα βιαστικά λόγια, τις πράξεις και τις πράξεις τους, προκαλούν σοβαρές συγκρούσεις και, παραμελώντας την κοινή λογική, μπαίνουν σε «εσωτερικούς πολέμους».

Συμβαίνει ότι ένα άτομο, μη γνωρίζοντας πώς να απαντήσει σε μια προσβολή, χρησιμοποιεί τις γροθιές του, μερικές φορές ακόμη και σε περιπτώσεις που η κατάσταση δεν απαιτεί ούτε την παραμικρή αντίδραση. Η αδυναμία να απαντήσει κανείς με μια λέξη στον παραβάτη, η αδυναμία να βρει τις κατάλληλες λέξεις για να βάλει τον νταή στη θέση του είναι αιτία κακής διάθεσης, άγχους, προβλημάτων υγείας, αυτοκτονιών, καβγάδων ακόμα και δολοφονιών. Λέτε να δραματοποιώ υπερβολικά την κατάσταση; Αλλά είναι πραγματικά!

Για να μάθεις πώς να απαντάς στις προσβολές, δεν αρκεί μόνο να απομνημονεύεις όμορφες φράσειςκαι εκφράσεις, πρέπει να καταλάβεις τι είναι προσβολή, ποια είναι τα κίνητρά της σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση, να μάθεις να απαντάς (το θέμα δεν είναι τι να απαντήσεις, αλλά η ψυχολογική αντίδραση στην αγένεια, την ταπείνωση και την κριτική) και φυσικά είναι σοφό , αξιοπρεπώς και όμορφα απαντήστε σε αυτά τα αστεία.

Τι είναι λοιπόν προσβολή; Η προσβολή είναι μια σκόπιμη πρόκληση προσβολής, ταπείνωση της τιμής και της αξιοπρέπειας ενός ατόμου, που συχνά εκφράζεται με αγενή και απρεπή μορφή. Επιπλέον, όπως προφορικά, μια προσβολή μπορεί να γίνει γραπτώς ή με τη μορφή πράξεων (άσεμνη χειρονομία, σπρώξιμο, φτύσιμο, χαστούκι κ.λπ.), φανερά ή απουσία προσώπου.

Η προσβολή είναι πάντα μια αρνητική αξιολόγηση που δίνεται στη συμπεριφορά και τις ιδιότητες ενός ατόμου, με μια μορφή που έρχεται σε αντίθεση κοινωνικά αποδεκτούς κανόνες συμπεριφοράς, ήθος και ηθική. Στις περισσότερες χώρες, η προσβολή είναι έγκλημα, για το οποίο, σύμφωνα με την ιδέα, θα πρέπει πάντα να ακολουθεί μια αναπόφευκτη τιμωρία (στη Ρωσία, αφού το άρθρο 130 του Ποινικού Κώδικα έχει καταστεί άκυρο, η προσβολή είναι διοικητικό αδίκημα και προβλέπεται ευθύνη για αυτό για από το άρθρο 5.61 του Κώδικα Διοικητικών Αδικημάτων). Ωστόσο, σε αυτό το άρθρο θα παραλείψουμε τη στιγμή μιας τέτοιας αντίδρασης όπως η υπεράσπιση της τιμής και της αξιοπρέπειας στο δικαστήριο και θα προσπαθήσουμε να καταλάβουμε πώς να αντιδράσουμε και να απαντήσουμε στις προσβολές μόνοι μας.

Σήμερα υπάρχουν πολλά διαφορετικά ψυχολογικά κόλπαπου μπορεί να βοηθήσει στην επαρκή ανταπόκριση στην προσβολή. Ωστόσο, το καθένα από αυτά βασίζεται στην αρχική κατανόηση των προθέσεων και των στόχων του δράστη, προκαλώντας «δηλητηριώδεις ενέσεις». Επομένως, για να αντιμετωπίσετε αρμοδίως την προσβολή και να βάλετε τον αλαζονικό συνομιλητή στη θέση του, πρέπει πρώτα να συνειδητοποιήσετε τα κρυμμένα κίνητρα του αντιπάλου και να φροντίσετε το αντίδοτο.

Πώς να απαντήσετε σε προσβολές και κατηγορίες

Σας έχουν επιπλήξει κατά λάθος ή επίτηδες. Για δουλειές? Πλήγμα? Θυμηθείτε ότι οποιοδήποτε συναίσθημα ή συναίσθημα, συμπεριλαμβανομένης της προσβολής (αγανάκτηση σε συνδυασμό με ένα αίσθημα έντονης ταπείνωσης) αναδύεται μέσα σε ένα άτομο. Επομένως, δεν μπορούμε να προσβάλλουμε, μπορούμε μόνο να προσβάλλουμε.

Καταρχάς, μην παίρνετε την προσβολή κυριολεκτικά και παίρνετε κάθε λέξη προσωπικά. Εάν ο δράστης σας έχει κακή διάθεση ή έχει κακή μόρφωση, αυτό δεν σημαίνει ότι φταίτε εσείς.

Για να μάθει ένα άτομο πώς να ανταποκρίνεται σωστά στις προσβολές, είναι σημαντικό να γνωρίζει ότι αυτός που φλυαρεί και συμπεριφέρεται ανάρμοστα, πετώντας προσβολές δεξιά και αριστερά, είναι ο ίδιος θύμα. Θύμα της εκκεντρικής φύσης του. Συνήθως, οι άνθρωποι που επιτίθενται στους άλλους και τους ταπεινώνουν είναι αδύναμοι. Δεν είναι σε θέση να αντιμετωπίσουν τα αρνητικά συναισθήματα και ως εκ τούτου τα εκτοξεύουν στους άλλους. Κατά κανόνα, κάποιος τους προσέβαλε και αυτοί και μη μπορώντας να αντεπεξέλθουν στην πίκρα που τους κυριεύει, έτσι τη «συγχωνεύουν» (συχνά οι άνθρωποι προσβάλλουν και είναι αγενείς από αίσθηση φθόνου). Λοιπόν, έχει νόημα να σε προσβάλει ένας φρύνος;

Πώς να απαντήσετε σε μια προσβολήαν ο δράστης είναι δικός σας στενό άτομο? Εάν εκτιμάτε τις σχέσεις, τότε θα πρέπει να μιλήσετε και να σημαδέψετε το Y. Πείτε του ήρεμα και ανοιχτά ότι τα λόγια του σας πλήγωσαν βαθιά (δηλαδή, τα λόγια αγαπημένων προσώπων μας πληγώνουν περισσότερο, ακόμα κι όταν φαίνεται ότι έχουμε μάθει να απαντάμε ήρεμα σε προσβολές από αγνώστους, άγνωστους ή απλώς γνωστούς). Συζητήστε την κατάσταση και θα νιώσετε καλύτερα.

Η πιο προτιμώμενη απάντηση στις προσβολές από έναν ξένο είναι η αγνόηση. Απλώς μην παρατηρήσετε το αγενές άτομο (φυσικά, αν η κατάσταση δεν απαιτεί την αντίθετη συμπεριφορά), φανταστείτε ότι δεν είναι κοντά και η γνώμη και τα λόγια ενός ξένου είναι μια κενή φράση. Αν δεν ανήκεις στην κατηγορία των ανθρώπων θέλοντας να ευχαριστήσει όλουςτότε θα είναι εύκολο για εσάς.

Εάν προσβάλλεστε από έναν συνάδελφο ή το αφεντικό, να θυμάστε ότι η προσεκτική αποφυγή της σύγκρουσης θα είναι πάντα ευεργετική. Τα λόγια ενός συναδέλφου που ακόμα δεν μπορεί να ηρεμήσει και στον οποίο η σιωπή σας δεν λειτουργεί, μπορούν να απαντηθούν με κάποιο ουδέτερο χλευασμό. Και με το αφεντικό τα αστεία είναι άσχημα. Επομένως, είναι καλύτερο να ακούσετε τη γνώμη των ψυχολόγων που συμβουλεύουν σε αυτή την κατάσταση να μην συγκρούεστε και να μην απαντάτε σε προσβολές, αλλά να παρουσιάζετε τον αρχηγό σας ως ένα ιδιότροπο μικρό παιδί που κλαψουρίζει και τσακώνεται όλη την ώρα. Χαϊδεύοντας του νοερά το κεφάλι, ηρεμήστε τον. Ταΐστε με σιμιγδάλι και καθίστε στην κατσαρόλα. Όσοι έχουν δοκιμάσει αυτή τη μέθοδο λένε ότι το αποτέλεσμα είναι εκπληκτικό. Όχι μόνο σε κάνει να χαμογελάς και να αντέχεις εύκολα προσβλητικά σχόλια, θα δώσει και εσωτερική δύναμηπου σίγουρα θα προσέξει το αφεντικό σας.

Προπόνηση ήρεμη αντίδραση στις προσβολέςθα σας φέρει μόνο μερίσματα, δηλαδή θετική διάθεση, αύξηση της ικανότητας εργασίας, σταθερότητα και ισορροπία. Μαθαίνοντας να απαντάτε σε επιθετικές επιθέσεις με γαλήνια ηρεμία (μπορεί να εκφραστεί και με λόγια και με πράξεις και με σιωπή), μπορείτε να αφοπλίζετε τον δράστη κάθε φορά και να τον κάνετε να σκεφτεί αν αξίζει να συμπεριφέρεται έτσι μαζί σας.

Πώς να απαντήσετε σωστά σε μια προσβολή, δεδομένου του είδους της κριτικής

Πριν απαντήσετε σε μια προσβολή, αναλύστε γρήγορα αυτό που ειπώθηκε και αν μοιάζει περισσότερο με εποικοδομητική κριτική (η προσβολή, στην πραγματικότητα, δεν έχει καμία σχέση με αυτό που είμαστε), παραδεχτείτε αμέσως ότι κάνετε λάθος, ξεκινήστε με το «Ναι»: «Ναι, έχεις απόλυτο δίκιο». Εάν αμφιβάλλετε για τους λόγους των επιθέσεων και δεν ξέρετε πώς να απαντήσετε σε μια ακμή και μια παρατήρηση που απευθύνεται σε εσάς, κάντε μια διευκρινιστική ερώτηση. Για παράδειγμα, εάν το θέμα δεν αφορά τις πραγματικές παραλείψεις ή τις γκάφες σας και η οργισμένη φράση που εκφωνείται από τον αντίπαλό σας έχει σκοπό να σας υποτιμήσει και να σας προσβάλει, τότε η φράση - «Έχετε κάποια συγκεκριμένη πρόταση;» θα τον μπερδέψει. Ένα κατάλληλο άτομο, ακόμη και σε περίπτωση σκληρής δήλωσης, θα δικαιολογήσει τη γνώμη του και θα προσφέρει άλλες επιλογές.

Εάν συμφωνείτε με, αν και με δυσάρεστη, αλλά δίκαιη κριτική, μην ζητήσετε συγγνώμη εκτός αν είναι απολύτως απαραίτητο. Απλώς συμφωνήστε, ζητώντας συνεχώς συγγνώμη οι άνθρωποι κοιτάζουν δεν έχει αυτοπεποίθηση.

Σε περίπτωση που μια προσβολή ή μια κατηγορία είναι μόνο εν μέρει αληθινή, αναγνωρίστε την εν μέρει. Για παράδειγμα, σου λένε ότι αργείς πάντα (αυτό σχεδόν δεν μοιάζει με προσβολή, αλλά αν ειπωθεί με αγενή και επιθετική μορφή, ακόμα και δημόσια, κάποιος μπορεί να το θεωρήσει έτσι). Μια αξιοπρεπής απάντηση θα ήταν κάτι σαν, «Ναι, άργησα σήμερα». Ή να ένα άλλο παράδειγμα: «Είσαι αναλφάβητος ειδικός και κάνεις συνεχώς ορθογραφικά λάθη». Μια άξια απάντηση σε μια προσβολή θα ήταν η φράση: «Ναι, Υπάρχουν δύο ορθογραφικά λάθη σε αυτήν την αναφορά».

Μια εντελώς άδικη προσβολή μπορεί να απαντηθεί με μια αντίθετη ερώτηση, που τίθεται με βάση την αγένεια. Μπορούν να είναι πολλών τύπων:

• Διευκρινιστικές ερωτήσεις όπως: «Γιατί νομίζεις έτσι;», «Τι ακριβώς εννοείς;», «Γιατί σε ενδιαφέρει προσωπικά αυτό;», «Τι εννοούσες με αυτό;» κ.λπ., σπάνια, αλλά δίνουν αποτέλεσμα. Αν κάποιος αρχίσει να τους απαντά, θα οδηγηθεί ανεπαίσθητα σε αδιέξοδο. Ωστόσο, δεν πρέπει να υπολογίζετε σε αυτό (αν και μπορείτε να προσπαθήσετε), αφού διευκρινίσετε ερωτήσεις, ο δράστης, κατά κανόνα, δεν ηρεμεί (χρησιμοποιεί επίσης έναν άδικο τύπο κριτικής χωρίς να τεκμηριώνει την αγένειά του) και απαντά κάτι σαν: Δεν μαντεύεις ο ίδιος;» ή «Εννοώ, είσαι νωθρός και χωρίς ταλέντο». Αξίζει να κάνετε υπομονή, φυσικά, αν θέλετε να απαντήσετε στην προσβολή πολιτισμικά και να συνεχίσετε να ρωτάτε ήρεμα περαιτέρω.
• Οι πραγματικές ερωτήσεις είναι μια κλήση για να εκφράσετε τα γεγονότα και να δώσετε παραδείγματα: «Ονόματα, εμφανίσεις, κωδικοί πρόσβασης;», «Παρακαλώ ονομάστε τα γεγονότα», «Δώστε ένα παράδειγμα» κ.λπ. Εάν ο επικριτής σας απαντήσει σε αυτές τις ερωτήσεις με γενικές φράσεις: "Υπάρχουν πολλά παραδείγματα και γεγονότα ...", "Εσύ ο ίδιος τα καταλαβαίνεις όλα τέλεια ...", κ.λπ., συνεχίστε να τον "βασανίζετε" περαιτέρω ή σταματήστε τον διάλογο με τη φράση , λένε, δεν έχεις τίποτα πραγματικά να πεις.
• Εναλλακτικές ερωτήσεις θα βοηθήσουν τον δράστη να διατυπώσει συγκεκριμένους ισχυρισμούς και να πει με τι είναι πραγματικά δυσαρεστημένος: «Ίσως δεν είστε ικανοποιημένοι με το δικό μου έλλειψη ακρίβειαςή ο τρόπος που ντύνομαι και φαίνομαι; Ίσως δεν σας αρέσει ο τρόπος που επικοινωνώ με τους πελάτες ή το πώς κάνω αναφορές; Εδώ, ίσως, θα ακούσετε μια συγκεκριμένη απάντηση, εκτός βέβαια αν ο αντίπαλος έχει πραγματικά κάτι να σας παρουσιάσει. Εάν ναι, τότε προχωρήστε όπως περιγράφεται παραπάνω.
• Καταστροφικές ερωτήσεις: «Δεν σε ικανοποιεί ο τρόπος που κάνω ρεπορτάζ, η εμφάνισή μου, ο τρόπος που επικοινωνώ. Τι άλλο δεν σας ταιριάζει σε μένα; ​​"- ρωτούνται έτσι ώστε ο επικριτής σας ή το άτομο που σας προσβάλλει να εκφράσει τα πάντα και να μην σας αγγίξει για όσο το δυνατόν περισσότερο.

Είναι πιθανό ότι οι βασικές ερωτήσεις που κάνετε με ήρεμο τόνο θα προκαλέσουν έκπληξη και ακόμη και αγανάκτηση στον κριτικό. Αυτό είναι φυσιολογικό και σημαίνει ότι νιώθει το πλεονέκτημά σας σε αυτή την κατάσταση. Έχει συνηθίσει να δικαιολογείται ή να σιωπά υποτακτικά μπροστά του και εσύ ευγενικά προσπαθείς να τα καταλάβεις όλα και να λάβεις υπόψη σου συγκεκριμένα και αντικειμενικά σχόλια μόλις εκφραστούν.

Πώς να απαντήσετε στις προσβολές: γενικοί κανόνες

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να μάθει ένας άνθρωπος που δεν ξέρει πώς να απαντήσετε σε μια προσβολή- αυτό είναι ότι σε καμία περίπτωση δεν πρέπει κανείς να σκύβει σε αμοιβαίες προσβλητικές κατηγορίες και απερίσκεπτες αντιδράσεις. Πρώτον, από έξω φαίνεται πολύ ανόητο και αστείο. Δεύτερον, ίσως σε κάποιους πέφτεις χειριστική επιρροή. Γιατί λοιπόν να αρχίσετε να παίζετε με τους κανόνες κάποιου άλλου, με την πιθανότητα να πιαστείτε σε έξυπνα τοποθετημένα δίχτυα.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να απαντάτε στις προσβολές όχι μόνο ευγενικά και πολιτισμένα, αλλά τουλάχιστον ήρεμα και με αξιοπρέπεια. Σε ορισμένες περιπτώσεις (για παράδειγμα, στην περίπτωση του τρολάρισμα), η καλύτερη απάντηση είναι να αγνοήσετε εντελώς τον δράστη.

Εάν είστε εκ φύσεως ήρεμοι και καλός άνθρωπος, έπειτα πολιτισμική απάντηση στην προσβολήένα γεννημένο βοοειδή είναι αρκετά δύσκολο και τις περισσότερες φορές χωρίς νόημα. Προφανώς είσαι χαμένος, γιατί ξεκινάς να παίζεις στο γήπεδο κάποιου άλλου και με τους κανόνες κάποιου άλλου. Πρέπει να μείνεις στον τομέα σου. Εάν μπορείτε να απαντήσετε ήρεμα και λογικά, τότε απαντήστε, αλλά ένα άλλο πρόβλημα είναι ότι οι υποδοχείς του boor που αντιλαμβάνονται τα επιχειρήματά σας δεν λειτουργούν. Οπότε καλύτερα να γυρίσεις και να φύγεις. Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος να απαντήσετε σε μια προσβολή.

Συχνά απαντώντας στην κριτική, οι άνθρωποι κάνουν ένα λάθος - αρχίζουν να δικαιολογούν: όχι, δεν είμαι έτσι, είσαι άδικος μαζί μου, δεν φταίω εγώ... Οι δικαιολογίες σε βάζουν στη θέση του ταπεινωμένου - αυτό είναι, πρώτον. Δεύτερον, δεν είναι ενδιαφέροντα και δεν χρειάζονται, κατά κανόνα, δεν ακούγονται καν. Συμφωνώ, είναι ανόητο να δικαιολογείς ένα άτομο για το οποίο μπορεί να πει κάποιο είδος χλευασμού ή προσβολής - μια επιθυμία να παίξεις με τα συναισθήματα, έναν τρόπο αυτοεπιβεβαίωσης (σε αυτήν την κατάσταση, μπορείς να ρωτήσεις - "Λοιπόν, επιβεβαίωσες τον εαυτό σου εις βάρος μου;») Ή επιθυμία να ξεχωρίσεις. Επομένως, όταν ακούτε προσβολές, προσπαθήστε πάντα να καταλάβετε γιατί θέλουν να σας προσβάλλουν.

Σε όλους συμβαίνουν δύσκολες μέρες και ίσως μια αγενής παρατήρηση έσκασε από τα χείλη του συνομιλητή σας κατά λάθος. Σε αυτή την περίπτωση, το ερώτημα είναι "Κακή μέρα;" θα είναι επαρκής. Κανονικός άνθρωποςσυμφωνώ και ζητώ συγγνώμη για τη σκληρότητα. Ωστόσο, το να κάνεις μια τέτοια ερώτηση σε ένα «τρολ» δεν είναι Ο καλύτερος τρόποςαπαντήστε σε μια προσβολή, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει μια ολόκληρη ροή αμερόληπτων εκφράσεων από αυτόν προς την κατεύθυνση σας.

Μερικές φορές δεν είναι απαραίτητο να απαντήσετε σε μια προσβολή, αρκεί απλώς να ρωτήσετε το άτομο με μη επιθετικό ή και φιλικό τρόπο για αυτό που είπε. Προσποιηθείτε ότι δεν ακούσατε ή, στη σκέψη, απλά δεν δώσατε προσοχή στη δήλωσή του. Μόνο ο ειλικρινής Hamlo θα επαναλάβει την προσβολή.

Εάν εξακολουθείτε να αποφασίσετε να απαντήσετε στον παραβάτη και δεν έχει σημασία αν η κατάσταση το απαιτεί ή απλά το νιώθετε, δεν πρέπει να βιαστείτε στον εχθρό με αντιρρήσεις απευθείας. Να είστε ψύχραιμοι, να σιωπάτε τις κατηγορίες και τις προσβολές με εύστοχες και πνευματώδεις απαντήσεις, αλλά μόνο αφού έχετε ακούσει πλήρως όλες τις επιθέσεις που σας απευθύνονται. Πρώτον, θα έχετε χρόνο να σκεφτείτε και να βρείτε μια αιχμηρή λέξη, και δεύτερον, θα είστε σε θέση να μετριάσετε το πάθος σας και να διατηρήσετε τη νηφαλιότητα της σκέψης σας. Και αν αυτή είναι μια κατάσταση όπου ο επικριτής σας ενεργεί με βάση τα συναισθήματα (δηλαδή δεν πρόκειται για μια προγραμματισμένη και προσεκτικά μελετημένη επίθεση), μπορείτε να του δώσετε την ευκαιρία να απαξιώσει τον εαυτό του στο έπακρο.

Κάποιες επιθέσεις μπορούν να απαντηθούν με χιούμορ. Όταν μια προσβολή φαίνεται να μην είναι καθόλου προσβολή, αλλά απλώς μια ακίνδυνη κοροϊδία ή όταν πρέπει να απαντήσετε και να εκτονώσετε την κατάσταση χωρίς να χαλάσετε τη σχέση, το αστείο είναι πολύ κατάλληλο. Αυτή η προσέγγιση έχει ένα άλλο πλεονέκτημα. Θα σας σώσει από περαιτέρω προσβολές και επιθέσεις από ένα άτομο που χαίρεται να βλέπει το θύμα του να αισθάνεται θυμό ή κάποιο άλλο αρνητικά συναισθήματα. Εξάλλου, αν αντιδράς στις επιθέσεις του με χαμόγελο, δεν σε νοιάζει και δεν σκέφτεσαι καν να θυμώσεις, να προσβάλεις ή να βρίσεις. Το χιούμορ θα απομακρύνει τον αγενή άντρα, βάζοντάς τον σε λήθαργο. Και είναι σαν ενεργητικός βαμπίραναζητώντας νέο θύμα.

Μην αστειεύεστε αν οι προσβολές είναι σοβαρές, βλάπτοντας την τιμή και την αξιοπρέπειά σας. Διαφορετικά, τόσο ο δράστης όσο και οι γύρω σας θα αποφασίσουν ότι μπορείτε να «σκουπίσετε τα πόδια σας» με ασφάλεια για εσάς.

Πώς να μάθετε να απαντάτε στις προσβολές και να μην προκαλείτε νέες

Θα σε βοηθήσει να βγεις νικητής από κάθε λεκτική μονομαχία και να βάλεις έναν αλαζονικό συνομιλητή ικανότητα γρήγορης έκφρασης των σκέψεων. Για να μάθετε πώς να απαντάτε στις προσβολές πνευματώδη και κυρίως έγκαιρα, μη διστάσετε να κανονίσετε κωμικές μονομαχίες με γνωστούς, φίλους ή συναδέλφους. Να θυμάστε ότι σε κάθε αγώνα αποκτάτε την απαραίτητη εμπειρία και δεξιότητα.

Υπάρχουν άνθρωποι που είναι αγενείς πιο συχνά από άλλους. Υπάρχει κάτι τέτοιο - η ψυχολογία του θύματος. Θυσιαστικοί άνθρωποι που είναι εύκολο να προσβληθούν (έχει τέτοια εμφάνιση, συμπεριφέρεται έτσι, μπορεί να φανεί από αυτόν ότι δεν θα μπορέσει να ανταποκριθεί σε μια προσβολή) - θα βρίσκει πάντα το βαρίδι του. Εδώ πρέπει να αναρωτηθείτε: «Γιατί μου μιλάνε έτσι οι άνθρωποι; Ίσως το πρόβλημα να είναι σε μένα αν αυτό επαναλαμβάνεται περιοδικά;

Συχνά οι άνθρωποι δεν είναι σε θέση να ανταποκριθούν με κάποιο τρόπο σε μια προσβολή λόγω της δικής τους ανασφάλειας, χαμηλή αυτοεκτίμησηή φυσική ντροπαλότητα. Έχοντας ακούσει δυσάρεστες λέξεις που τους απευθύνονται, αυτοί, κυριευμένοι από φόβο, δεν μπορούν να προφέρουν λέξη. Εδώ χρειαζόμαστε μια ολοκληρωμένη προσέγγιση - έχοντας ξεκινήσει τον αγώνα ενάντια σε αυτές τις ιδιότητες, εξασκήστε συνεχώς την ικανότητα να απαντάτε σωστά στις προσβολές. Και να θυμάστε, η αντίδραση στην αγένεια και την ανιαρή συμπεριφορά πρέπει να προέρχεται από το βάθος της εσωτερικής σταθερότητας.

Επιπλέον, ο φόβος που μεταδίδεται μέσω ορισμένων απολύτως αδιανόητων καναλιών μπορεί να ωθήσει τον δράστη σε όλο και περισσότερη αγένεια. Έτσι, σε οποιαδήποτε κατάσταση σύγκρουσης, συμπεριλαμβανομένης της απάντησης σε προσβολές, πρέπει πρώτα απ 'όλα να περιορίσετε τον φόβο σας. Είμαστε τόσο διευθετημένοι που, μη ξέροντας πώς να υπερασπιστούμε τον εαυτό μας από την προσβολή, αρχίζουμε άθελά μας να αναπνέουμε πιο βαθιά, να τεντώνουμε τα μάτια μας, να σφίγγουμε τις γροθιές μας ή να σταυρώνουμε τα πόδια και τα χέρια μας. Προσπαθήστε να ακολουθείτε τα συναισθήματά σας σε τέτοιες καταστάσεις και να ελέγξετε συνειδητά τις εξωτερικές σας εκδηλώσεις.

Πώς να απαντήσετε έξυπνα σε μια προσβολή: παραδείγματα, καταστάσεις, φράσεις

Όταν προσβάλλουν, οι άνθρωποι χρησιμοποιούν συχνά τυπολατρικές εκφράσεις. Έτσι για να ξέρετε πώς να απαντήσετε σωστά σε μια προσβολή, μπορείτε να κάνετε μια λίστα με τις συχνά παρατηρούμενες αγένειες και να βρείτε επαρκείς απαντήσεις σε αυτές.

Για να σας καταστήσω πιο σαφές προς ποια κατεύθυνση να κινηθείτε, προτείνω να εξοικειωθείτε με τυπικές προσβολές και πιθανές επιλογές για μια αξιοπρεπή αντίδραση. Ίσως οι απαντήσεις μου να μην ήταν αρκετά πρωτότυπες, είμαι σίγουρος ότι μπορείτε να βρείτε μια καλύτερη.

Εάν ένας κακοπροαίρετος με μια ψεύτικη νότα στη φωνή του παρατηρήσει ότι φαίνεστε άσχημα λόγω της χθεσινής γιορτής, ευχαριστήστε τον για την ανησυχία του και με τη σειρά του φροντίστε εμφάνισηδράστης: «Είναι περίεργο, φαίνεσαι να κάθεσαι στο σπίτι όλο το απόγευμα χθες, αλλά εξακολουθείς να δείχνεις ζαρωμένος. Κοίτα τις μελανιές κάτω από τα μάτια σου». Λοιπόν, ή πες ότι ξέχασες να κοιτάξεις στον καθρέφτη καθώς βιαζόσουν να πας στη δουλειά και μετά, αφού ρίξεις μια πρόχειρη ματιά στον αυθάδη, πρόσθεσε χαρούμενα: «Ω, βλέπω, δεν σου αρέσει να κοιτάξω και στον καθρέφτη».

Μπορείτε να απαντήσετε σε μια προσβολή μεταφράζοντας τις αρνητικές ιδιότητες που σας αποδίδονται σε αρετές. - «Είσαι πολυλογής και ομιλητικός». - "Μόνο εγώ κοινωνικό άτομο».

Εάν σας προσβάλλουν και σας κατηγορούν, μπορείτε να υπενθυμίσετε στο άτομο την έκφραση: «Είμαστε αυτό που σκεφτόμαστε» ή τη γνωστή ρήση «Όποιος πονάει, μιλάει για αυτό», καλά, ή να πείτε «Μην κρίνετε μόνοι σας. ". Το θέμα είναι το εξής: συχνά υποψιαζόμαστε τους άλλους για το τι είμαστε εμείς οι ίδιοι ικανοί και πρέπει να εξηγήσουμε στο άτομο ότι με τις προσβολές του χαρακτηρίζει τον εαυτό του και όχι εσάς.

Μπορείτε να γυρίσετε την μομφή προς την αντίθετη κατεύθυνση και να ρωτήσετε τον επιτιθέμενο πώς κατάφερε να επιτύχει τόσο εξαιρετικά αποτελέσματα, δεξιότητες που δεν κατέχετε, αποκτήσει τέτοια υπέροχα χαρακτηριστικά χαρακτήρα (αυτό μπορεί να γίνει σε καυστική ή σοβαρή μορφή):

• - "Είσαι στραβός!" «Πώς καταφέρνεις να κρατάς τα χέρια σου ίσια;»
• - "Εσείς πρώτη μέρα στη δουλειά, αλλά έχουν ήδη δείξει τον εαυτό τους ως άχρηστο αδέξιο. «Μοιραστείτε την εμπειρία σας. Πώς καταφέρνετε να παραμένετε ήρεμοι σε στρεσογόνες καταστάσεις;

Πώς να απαντήσετε έξυπνα σε μια προσβολή για τα ρούχα σας:

• - "Ντυθείτε στην κινεζική αγορά;" «Δεν έχει σημασία τι φοράω, στη σιλουέτα μου ακόμα και τα κουρέλια θα μοιάζουν με ένα κομψό φόρεμα.

Εάν ο δράστης, θέλοντας να υποτιμήσει την αξία αυτού που κάνατε, λέει ότι χρησιμοποιήσατε κακά μέσα στην εργασία σας, λάθος εργαλεία ή μεθόδους, μπορείτε να πείτε ότι, παρά την πρωτοτυπία των μέσων που χρησιμοποιήθηκαν στην εργασία, αυτό έγινε πέρα ​​από έπαινος και το αποτέλεσμα μιλάει από μόνο του.

Προσπαθήστε απαντήστε σοφά σε μια προσβολή, που σας ακούστηκε σε ένα μπαρ, εστιατόριο ή κατάστημα δεν αξίζει τον κόπο (εκτός και αν θέλετε να ακονίσετε τις ικανότητές σας σε αιχμηρές και γρήγορες επιθέσεις). Η σωστή αντίδραση θα ήταν να καλέσετε τον διαχειριστή ή να ζητήσετε ένα βιβλίο παραπόνων. Λίγες τέτοιες καταγγελίες και ένας αγενής υπάλληλος θα απολυθεί.

Εάν πρέπει να ακούσετε προσβολές από κάποιον αξιωματούχο, τότε απλά πρέπει να ρωτήσετε πολύ ευγενικά να σας πει τη θέση του, καθώς και το πλήρες όνομά του. Όσοι χρησιμοποιούν αυτή την τεχνική για να δροσίσουν τη θέρμη ενός αμελούς υπαλλήλου ξέρουν ότι λειτουργεί πολύ καλά. Έχει κανείς την αίσθηση ότι εκείνη τη στιγμή χύθηκε πάνω του μια μπανιέρα με κρύο νερό.

Μπορείτε να απαντήσετε σε μια προσβολή σαν ένας φωτεινός Βούδας - με ένα λαμπερό χαμόγελο και να ευχηθείτε στον παραβάτη ό,τι πιο λαμπρό. Φυσικά, μια τέτοια αντίδραση δεν είναι πάντα κατάλληλη και δεν είναι κατάλληλη για όλους, γιατί κάθε περίπτωση προσβολής είναι ατομική και οι άνθρωποι είναι διαφορετικοί, επομένως δεν μπορούν να υπάρχουν καθολικές απαντήσεις. Επιλέξτε την τακτική συμπεριφοράς που σας ταιριάζει καλύτερα. Προσπαθήστε, πειραματιστείτε, αλλά κάντε το με σύνεση.

Εάν βρείτε κάποιο σφάλμα, επισημάνετε ένα κομμάτι κειμένου και κάντε κλικ Ctrl+Enter.